Thay vào đó, dấu xác minh mới nhằm xác định rõ hơn các tài khoản Twitter nổi bật lại trở thành nguồn gốc gây hỗn loạn mới nhất tại công ty dưới thời chủ sở hữu mới Elon Musk.
Chỉ vài giờ sau khi ra mắt tính năng này, Musk đột ngột cho biết hôm thứ Tư rằng ông đã “khai tử” một huy hiệu xác minh màu xám mới được thiết kế để gắn nhãn cho các tài khoản chính phủ, các thương hiệu lớn và các cơ quan truyền thông, làm tăng thêm tình trạng hỗn loạn tại một trong những công ty truyền thông xã hội có ảnh hưởng nhất thế giới.
Huy hiệu mới, bao gồm dấu kiểm màu xám và từ “Chính thức” được đặt bên dưới tay cầm tài khoản của Twitter, Liên hợp quốc và các cơ quan truyền thông bao gồm CNN, lần đầu tiên được giới thiệu vào tối thứ Ba.
Tính năng này được tạo ra để phân biệt các tài khoản đã xác minh danh tính “chọn lọc” với các dấu kiểm màu xanh lam mà Twitter cho biết họ sẽ sớm cung cấp cho người dùng trả phí 8 USD mỗi tháng, Esther Crawford, giám đốc quản lý sản phẩm của công ty đã tweet.
Huy hiệu mới bắt đầu tung ra vào sáng sớm thứ Tư. Nhưng đến sáng muộn, người dùng bắt đầu nhận thấy huy hiệu đã biến mất.
“Tôi vừa giết nó,” Musk tweet để đáp lại một tweet về những vụ mất tích. Musk nói thêm: “Xin lưu ý rằng Twitter sẽ làm rất nhiều điều ngu ngốc trong những tháng tới. Chúng tôi sẽ giữ lại những gì hiệu quả và thay đổi những gì không hiệu quả.”
Tuy nhiên, vài phút sau, Crawford buộc phải làm rõ ý của Musk.
Crawford đã tweet: “Nhãn chính thức vẫn sẽ ra mắt như một phần của buổi ra mắt @TwitterBlue - ngay từ đầu chúng tôi chỉ tập trung vào các tổ chức chính phủ và thương mại”. “Điều bạn thấy anh ấy đề cập là thực tế là hiện tại chúng tôi không tập trung vào việc gắn nhãn ‘Chính thức’ cho các cá nhân.”
Mặc dù vậy, các tài khoản bao gồm NASA, CNN và Liên Hợp Quốc đều đã bị tước nhãn “chính thức” vào chiều thứ Tư, gây ra sự nhầm lẫn.
Thử nghiệm thời gian thực nêu bật phong cách quản lý ngẫu hứng của Musk, phong cách mà ông đã áp dụng rộng rãi trên toàn công ty trong những tuần đầu tiên nắm quyền.
Trong những ngày gần đây, Twitter và Musk đã vấp phải sự chỉ trích rộng rãi về kế hoạch của công ty nhằm thay đổi ý nghĩa của dấu kiểm màu xanh để tránh việc xác định các cá nhân đã được xác nhận, đặc biệt là các nhân vật của công chúng, hướng tới một ý nghĩa mới biểu thị rằng người dùng đã trả tiền cho Twitter Blue, dịch vụ đăng ký của công ty.
Các chuyên gia an ninh bầu cử cảnh báo về khả năng những kẻ xấu có thể trả tiền cho dấu kiểm màu xanh, sau đó thay đổi tên hiển thị của họ để mạo danh các quan chức chính phủ hoặc các nguồn thông tin có thẩm quyền khác.
CNN đưa tin trước đó rằng sau khi chuẩn bị sẵn sàng triển khai tính năng này vào cuối tuần, Twitter sau đó đã quyết định trì hoãn việc triển khai cho đến sau cuộc bầu cử giữa kỳ. Cũng vào cuối tuần qua, Musk tuyên bố rằng các tài khoản bị phát hiện có hành vi mạo danh không được tiết lộ sẽ bị cấm vĩnh viễn mà không có cảnh báo, đảo ngược những lời hứa trước đó rằng cái gọi là “permabans” sẽ cực kỳ hiếm.
Twitter cho biết vào tối thứ Ba rằng để giải quyết sự mơ hồ về những tài khoản nào trên nền tảng của họ đã được xác minh danh tính – trái ngược với những tài khoản chỉ trả 8 đô la một tháng cho dấu kiểm màu xanh trên hồ sơ của họ – công ty sẽ giới thiệu dấu kiểm màu xám như một phần của nhãn “chính thức”.
Người đến trước ảnh chụp màn hình do Crawford đăng đã cho thấy nhãn mới sẽ xuất hiện như thế nào. Ảnh chụp màn hình hiển thị hồ sơ tài khoản của chính Twitter, bao gồm dấu kiểm màu xanh tiêu chuẩn bên cạnh tên hiển thị cũng như dấu kiểm màu xám và từ “Chính thức” bên dưới tay cầm tài khoản của nó.
“Không phải tất cả các tài khoản đã được xác minh trước đó đều sẽ nhận được nhãn ‘Chính thức’ và nhãn này không có sẵn để mua,” Crawford tweeted vào thứ ba. “Các tài khoản sẽ nhận được nó bao gồm các tài khoản chính phủ, công ty thương mại, đối tác kinh doanh, các cơ quan truyền thông lớn, nhà xuất bản và một số nhân vật của công chúng.”
Crawford cũng xác nhận rằng tùy chọn thanh toán cho dấu kiểm màu xanh lam sắp tới sẽ không bao gồm yêu cầu xác minh danh tính.
“Chúng tôi sẽ tiếp tục thử nghiệm các cách để phân biệt giữa các loại tài khoản,” Crawford nói.
The-CNN-Wire ™ & © 2022 Cable News Network, Inc., một Công ty Khám phá của Warner Bros. Đã đăng ký Bản quyền.
