Công việc pháp lý nội bộ: nghiên cứu điển hình thực tiễn tốt nhất

Bốn bộ nghiên cứu điển hình được trình bày ở đây nêu các ví dụ về công việc sáng tạo nhất do các nhóm nội bộ thực hiện cho doanh nghiệp của họ.

Để biết tổng quan về cách các luật sư nội bộ đang tìm kiếm khả năng hiển thị và ảnh hưởng của nhà điều hành, hãy đọc thêm tại đây.

Các nghiên cứu điển hình được RSGI nghiên cứu, biên soạn và xếp hạng. “Người chiến thắng” có nghĩa là tổ chức đã giành được giải thưởng Luật sư Sáng tạo FT khu vực Bắc Mỹ vào năm 2022.

---

Quản lý hoạt động và con người

NGƯỜI CHIẾN THẮNG: Hội Chữ Thập Đỏ Hoa Kỳ
Độ nguyên gốc: 8; Lãnh đạo: 8; Tác động: 8; Tổng cộng: 24
Thay vì chi 1.4 triệu đô la mỗi năm cho luật sư bên ngoài để xử lý việc quản lý các khoản quyên góp cho tổ chức từ thiện, thông qua tài sản thừa kế hoặc quỹ tín thác, nhóm pháp lý đã xây dựng một nền tảng để quản lý tài liệu và quy trình làm việc nội bộ. Điều này đã giúp tiết kiệm 60% chi phí pháp lý cho công việc. Nền tảng này bao gồm một bảng điều khiển cho phép nhóm trực quan hóa dữ liệu về nguồn quyên góp - dữ liệu này có thể chia sẻ với tổ chức từ thiện để hướng dẫn các chiến lược gây quỹ.

Nổi bật

Marsh McLennan
Ô: 7; L: 8; Tôi: 8; Tổng cộng: 23
Nhóm của tập đoàn bảo hiểm đã thành lập một đơn vị công nghệ và đổi mới pháp lý do trưởng cố vấn đổi mới pháp lý điều hành. Nguyên tắc của nó là đổi mới phải tiết kiệm thời gian và tiền bạc, nâng cao chất lượng, giảm rủi ro và thậm chí còn thú vị. Nhóm đã tập trung vào việc hiện đại hóa hoạt động của bộ phận bằng cách làm việc với bộ phận CNTT của công ty để phát triển các công cụ. Nó đã giới thiệu tự động hóa quy trình bằng robot trong các lĩnh vực như khám phá điện tử và giám sát lệnh trừng phạt, đồng thời triển khai công cụ đánh giá trí tuệ nhân tạo để phân tích hợp đồng.

VMware
Ô: 8; L: 8; Tôi: 7 Tổng cộng: 23
Nhóm pháp lý tại công ty phần mềm đám mây của Hoa Kỳ đã cải thiện quy trình xem xét quyền riêng tư để đảm bảo các rủi ro được giải quyết đúng cách trước khi phát hành sản phẩm hoặc tính năng. Nhóm đã tinh chỉnh các câu hỏi để gợi ra câu trả lời cụ thể hơn và tạo ra một biểu mẫu duy nhất bằng cách sử dụng cái gọi là kỹ thuật sắp xếp logic có điều kiện. Thời gian xem xét đã giảm đi một nửa. Nhóm cũng đã tổ chức các buổi đào tạo kéo dài 15 phút về các chủ đề liên quan đến rủi ro về quyền riêng tư. Các lĩnh vực khác của doanh nghiệp hiện tự xử lý nhiều truy vấn liên quan đến quyền riêng tư hơn.

Tyson Foods
Ô: 7; L: 7; Tôi: 8; Tổng cộng: 22
Nhóm pháp lý tại nhà cung cấp thịt Hoa Kỳ đã triển khai một chương trình đo lường và phân tích giá trị của công việc pháp lý, đưa ra các số liệu chi tiết cho từng vấn đề và lĩnh vực hành nghề, cho dù do công ty luật hay nội bộ thực hiện. Những số liệu này đã giúp tiết kiệm tiền và xác định những điểm kém hiệu quả, cũng như cho thấy giá trị mà luật sư nội bộ mang lại.

Khen

Liberty Mutual
Ô: 7; L: 7; Tôi: 7; Tổng cộng: 21
Bộ phận pháp lý của công ty bảo hiểm đang hướng tới việc thống nhất các lĩnh vực hành nghề và khuyến khích sự hợp tác và sự linh hoạt hơn trong việc giải quyết vấn đề. Các sáng kiến ​​bao gồm các nhiệm vụ ngắn hạn để luật sư làm việc giữa các khu vực hành nghề, diễn đàn hàng tháng và các chương trình đào tạo về các chủ đề như blockchain và khả năng lãnh đạo.

Người hùng Robin Hood
Ô: 7; L: 7; Tôi: 6; Tổng cộng: 20
Kể từ khi doanh nghiệp dịch vụ tài chính đang phát triển nhanh chóng của Hoa Kỳ thành lập đơn vị hoạt động pháp lý vào năm 2020, Tami Davis đã dẫn đầu việc số hóa việc quản lý luật sư bên ngoài và các quy trình quản lý hợp đồng hợp nhất. Kết quả là giám sát tốt hơn quy trình làm việc và chi tiêu hợp pháp. Nhóm điều hành pháp lý đã tiêu chuẩn hóa cách tiếp cận của bộ phận pháp lý trong việc công bố thông tin công khai và hỗ trợ ra mắt trang web chính sách của Robinhood.

Jones Lang LaSalle
Ô: 6; L: 7; Tôi: 5; Tổng cộng: 18
Đội ngũ lãnh đạo tại công ty tư vấn bất động sản đã triển khai các chương trình đào tạo thông qua nền tảng trung tâm nhằm xây dựng sự gắn kết trong bộ phận pháp lý toàn cầu mới được tập trung hóa. Các chủ đề bao gồm các tiêu chuẩn môi trường, xã hội và quản trị và chuyển đổi kỹ thuật số.

---

Tư vấn thương mại và chiến lược

NGƯỜI CHIẾN THẮNG: Canada Thái Bình Dương
Độ nguyên gốc: 8; Lãnh đạo: 8; Tác động: 7; Tổng cộng: 23
Đội ngũ pháp lý của công ty đường sắt đã giúp đấu thầu Kansas City Southern. Việc mua lại nhà điều hành đường sắt sẽ cho phép Canada Pacific triển khai mạng lưới đường sắt đầu tiên trải dài khắp Canada, Mỹ và Mexico. Chiến lược của các luật sư là tránh một cuộc chiến đấu thầu với các công ty khác và thay vào đó tập trung vào việc tranh luận rằng họ có nhiều khả năng đạt được sự chấp thuận theo quy định nhất.

Nổi bật

Doanh nghiệp Hewlett Packard
Ô: 7; L: 9; Tôi: 6; Tổng cộng: 22
Nhóm pháp lý của công ty công nghệ Mỹ ban đầu sử dụng tai nghe thực tế ảo để sử dụng riêng như một cách để nhân viên giao tiếp với nhau. Nó đã mở rộng ý tưởng này bằng cách hợp tác với doanh nghiệp để phát triển một “nơi làm việc như một dịch vụ” ảo mới (WaaS), cung cấp hỗ trợ phần cứng và phần mềm cần thiết cho các doanh nghiệp sử dụng công nghệ thực tế ảo.

Tyson Foods
Ô: 9; L: 7; Tôi: 6; Tổng cộng: 22
Khi các giám đốc điều hành của Tyson Foods áp đặt lệnh tiêm vắc xin Covid cho nhân viên, nhóm pháp lý của họ đã nghiên cứu chính sách nhằm đáp ứng các miễn trừ vì lý do tôn giáo và y tế - nhưng cũng để giải quyết mọi vụ kiện thách thức các yêu cầu của họ, vụ kiện đầu tiên diễn ra vào tháng 2021 năm XNUMX. Cho đến nay, công ty đã thành công trong việc chống lại những thách thức đối với chính sách không còn hiệu lực.

Khen

General Motors
Ô: 7; L: 7; Tôi: 7; Tổng cộng: 21
Nhà sản xuất ô tô General Motors đã ra mắt công ty con BrightDrop vào năm 2021 để cung cấp xe điện giao hàng tận nhà. Nhóm pháp lý của BrightDrop đã làm việc với các đối tác kinh doanh của họ để điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp với đối tượng thương mại.

PepsiCo
Ô: 7; L: 7; Tôi: 7; Tổng cộng: 21
Nhóm pháp lý đã giúp quản lý sự phát triển nhanh chóng của bộ phận phân phối rượu mới của PepsiCo, Blue Cloud Distribution. Nhóm đã giải quyết các luật khác nhau của tiểu bang để đảm bảo có được 11 giấy phép hoạt động trong năm đầu tiên.

---

Tính bền vững và kinh doanh có trách nhiệm

NGƯỜI CHIẾN THẮNG: Doanh nghiệp Hewlett Packard
Độ nguyên gốc: 8; Lãnh đạo: 7; Tác động: 9; Tổng cộng: 24
Nhóm sở hữu trí tuệ đã cộng tác với các đồng nghiệp tại các công ty công nghệ hàng đầu như Microsoft và Meta để thiết lập Cam kết Bằng sáng chế Carbon thấp. Các công ty đăng ký cam kết chia sẻ quyền truy cập miễn phí vào các công nghệ có thể được sử dụng trong việc tạo ra và lưu trữ năng lượng tái tạo.

Nổi bật

Tạo vốn
Ô: 8; L: 8; Tôi: 7; Tổng cộng: 23
Kể từ khi công ty đầu tư cơ sở hạ tầng xanh trở thành một công ty phúc lợi công cộng vào năm 2021, nhóm pháp lý đã giám sát quá trình chuyển đổi để đảm bảo doanh nghiệp đang trả lời tất cả các bên liên quan — mà hiện tại công ty có nghĩa vụ ủy thác cùng với các cổ đông của mình. Điều này liên quan đến việc giúp xác định các bên liên quan trong khoản đầu tư của công ty, phát triển các kế hoạch gắn kết cộng đồng và thu thập dữ liệu cho các báo cáo.

General Motors
Ô: 7; L: 8; Tôi: 7; Tổng cộng: 22
Nhóm pháp lý đã giúp nhà sản xuất ô tô đưa ra cách tiếp cận chủ động để quản lý các cam kết về môi trường, xã hội và quản trị (ESG). Nhóm đã tiến hành đánh giá cho hội đồng để đánh giá xem các thành viên có chuyên môn cần thiết trong các lĩnh vực này hay không và giúp hội đồng cập nhật điều lệ ủy ban để bao gồm những cân nhắc liên quan. Nó đã thành lập một ủy ban công bố ESG liên ngành trong toàn công ty.

Honeywell
Ô: 7; L: 8; Tôi: 7; Tổng cộng: 22
Nhóm pháp lý của tập đoàn công nghiệp đã đưa ra các sáng kiến ​​nhằm đảm bảo rằng các ứng viên đa dạng sẽ được xem xét cho các vị trí tuyển dụng, đồng thời cung cấp đào tạo về thành kiến ​​vô thức và khả năng lãnh đạo đồng cảm. Những điều này đã được áp dụng trong toàn doanh nghiệp. Ngoài ra, nhóm đã đảm bảo có trách nhiệm giải trình đối với các cam kết bền vững của công ty bằng cách giao trách nhiệm cụ thể về ESG cho các ủy ban hội đồng quản trị.

Mục tiêu
Ô: 7; L: 8; Tôi: 7; Tổng cộng: 22
Khi các mục tiêu về tính đa dạng của luật sư bên ngoài không mang lại những cải tiến đáng kể, các thành viên của nhóm pháp lý tại nhà bán lẻ ở Hoa Kỳ đã chuyển sang hợp tác làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ pháp lý để xem xét các vấn đề về tính đa dạng của họ và xác định những cách họ có thể trợ giúp.

Khen

Nhận thức
Ô: 6; L: 7; Tôi: 6; Tổng cộng: 19
Nhóm pháp lý của nhóm tư vấn CNTT đã đóng vai trò chủ trì trong việc thiết kế lại tuyên bố ủy quyền của doanh nghiệp nêu rõ các nội dung sẽ được biểu quyết tại cuộc họp cổ đông, giúp tài liệu trở nên dễ tiếp cận và minh bạch hơn.

Marsh McLennan
Ô: 6; L: 7; Tôi: 6; Tổng cộng: 19
Nhóm pháp lý của tập đoàn bảo hiểm đã thành lập một ủy ban, bao gồm các đại diện từ nhóm quản lý, để giám sát báo cáo ESG và nỗ lực của giám đốc phát triển bền vững. Nhóm ESG gặp gỡ thường xuyên với các nhà quản lý để đánh giá tiến độ đạt được mức 0 ròng.

---

Sử dụng công nghệ và dữ liệu

NGƯỜI CHIẾN THẮNG: Lực lượng bán hàng
Độ nguyên gốc: 8; Lãnh đạo: 8; Tác động: 8; Tổng cộng: 24
Nhóm pháp lý hiện sử dụng nền tảng Đám mây Dịch vụ của riêng công ty phần mềm để quản lý quy trình làm việc hiệu quả hơn, tiết kiệm cho công ty 20% chi phí pháp lý mỗi năm. Ngoài ra, hệ thống liên kết với các nhóm khác, chẳng hạn như quản lý sản phẩm hoặc kỹ thuật - cho phép họ tìm kiếm sự hỗ trợ và tự động thông báo cho họ khi các giai đoạn dự án yêu cầu xem xét pháp lý. Ứng dụng nhắn tin của công ty, Slack, được mua vào năm 2021, cũng đã được tích hợp vào công cụ quy trình làm việc.

Nổi bật

Intel
Ô: 7; L: 8; Tôi: 8; Tổng cộng: 23
Nhóm phân tích dữ liệu của bộ phận pháp lý đã làm việc trên hơn 15 dự án trong hai năm qua để đánh giá cách nhân viên xử lý thông tin. Chúng bao gồm một công cụ tuân thủ chống tham nhũng sử dụng dữ liệu từ các nguồn riêng biệt trước đây trong toàn doanh nghiệp để kiểm tra rủi ro tuân thủ.

cổ phần công bằng
Ô: 7; L: 7; Tôi: 8; Tổng cộng: 22
Nhóm điều hành pháp lý của tập đoàn dịch vụ tài chính đã thực hiện một cách tiếp cận đa chiều để hiện đại hóa khả năng kỹ thuật số của mình, tiết kiệm hàng nghìn giờ làm việc và giảm chi tiêu cho luật sư bên ngoài. Nó đã áp dụng một công cụ quản lý dựa trên đám mây để cải thiện quy trình làm việc, xử lý tài liệu và quản lý dữ liệu, bao gồm cả việc lập hóa đơn, hiện có thể được xem xét bằng trí tuệ nhân tạo. Nhóm đang nghiên cứu hơn 100 quy trình nhằm mục đích tự động hóa bằng robot.

Khen

uốn cong
Ô: 7; L: 7; Tôi: 7; Tổng cộng: 21
Nhóm pháp lý tại tập đoàn sản xuất Flex sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo để tạo báo cáo xác định các rủi ro tiềm ẩn trong hợp đồng với khách hàng và nhà cung cấp. Thời gian xem xét trung bình đã giảm từ tám ngày xuống còn năm phút.

Quản lý đầu tư Sprucegrove
Ô: 6; L: 7; Tôi: 6; Tổng cộng: 19
Giám đốc pháp lý Jeremy Gauld đã giới thiệu phần mềm đánh giá chi tiêu cho nghiên cứu đầu tư bên ngoài. Kết quả là công ty đã giảm danh sách các nhà cung cấp dịch vụ nghiên cứu bên ngoài từ 35 xuống còn 15 và cắt giảm chi phí 1.5 triệu USD mỗi năm.