Hãy để tài năng phát triển

Tài năng ảnh hưởng đến tất cả chúng ta. Và từ tài năng có rất nhiều ý nghĩa đối với rất nhiều người trong chúng ta.

Khi tôi nói tài năng, tôi chỉ đơn giản muốn nói đến những người có thể và nên (và với nỗ lực của tôi sẽ muốn) làm việc trong lĩnh vực công nghệ tài chính.

Phải đối mặt với khoảng cách kỹ năng ngày càng gia tăng trong những năm gần đây, nhiều người nghe đến từ tài năng và nghĩ ngay đến “cuộc chiến tranh giành nhân tài” hay “cuộc chiến tranh giành nhân tài”. Bạn có thể nghĩ như vậy và tự hỏi làm thế nào bạn có thể thắng cuộc chiến đó. Người ta có thể coi từ tài năng là đại diện cho những kỹ năng hiện tại của họ và tự coi mình là người “có tài” trong chuyên môn nghề nghiệp của mình. Người khác có thể hỏi làm thế nào họ có thể phát triển tài năng của mình. Bản thân từ này có thể gợi lên quá trình suy nghĩ và thảo luận xung quanh khái niệm xây dựng tài năng và đầu tư vào tài năng trong nhóm hoặc doanh nghiệp của bạn. Chúng tôi không nghĩ đến việc phát triển tài năng….

Cuộc tranh luận mà tôi muốn thu hút sự chú ý là câu hỏi – tài năng có phải là sự thể hiện kinh nghiệm trước đây và khả năng đã được chứng minh hay nó là tiềm năng để xây dựng nhiều kỹ năng hơn và đáp ứng tốt với những thách thức khác nhau? Nó có phải là cái này hay cái kia không? Chúng ta có thường xuyên tự hỏi mình điều này khi tuyển dụng, thăng chức, nộp đơn xin việc và nghỉ việc không?

Bản thân tài năng rất đa chiều vì về cơ bản nó tập trung vào những con người vốn có bản chất đa dạng. Dành thời gian để xây dựng sự nghiệp của riêng mình và hỗ trợ sự nghiệp của những người khác trong thế giới công nghệ tài chính, tôi hiểu rằng tài năng là một trải nghiệm. Hay đúng hơn, đó phải là một điều tốt nếu chúng ta muốn thu hút mọi người vào lĩnh vực này. Và nó không kết thúc ở sự hấp dẫn. Chúng ta nên thu hút họ, đầu tư vào họ, nuôi dưỡng họ và trao quyền cho mọi người để họ tiến bộ.

Sự hòa nhập phải là trọng tâm của việc này. Nếu không có sự hòa nhập, trải nghiệm tài năng vẫn là một giao dịch. Nó làm mất đi niềm đam mê, sức sống và sự nhiệt tình khiến con người thay đổi, tạo nên những người tiên phong và những người tham gia tích cực tại nơi làm việc. Quá nhiều người đã bị loại khỏi những môi trường khiến họ hạnh phúc, từ đó kìm hãm họ và ngăn cản họ phát huy được tiềm năng của mình. Nếu không có sự bình đẳng và hòa nhập tích cực, tôi tin rằng chúng ta sẽ ngăn cản ngành này nói chung đạt được tiềm năng của nó. Những bình luận táo bạo, tôi biết.

Từng làm việc trong lĩnh vực tuyển dụng, đưa các nhà công nghệ và nhân viên bán hàng vào các dịch vụ tài chính từ năm 2005, tôi có cái nhìn toàn cảnh về không gian và nhu cầu của nó. Các xu hướng xuất hiện và các chủ đề xuất hiện trong lĩnh vực nhân tài, đồng thời tôi đã được biết lý do tại sao mọi người rời đi - và mặt khác, điều gì sẽ khiến họ ở lại.

Tại Harrington Starr, gần đây chúng tôi đã thực hiện một cuộc khảo sát đối chiếu suy nghĩ của hơn 8,000 người. Chỉ 18% trong số họ hiểu rõ những gì họ cần làm để tiến bộ trong sự nghiệp và 67% chỉ đơn giản muốn có ý kiến ​​đóng góp nhiều hơn vào việc ra quyết định, nói rằng những yếu tố này là quan trọng nhất đối với họ. Đây là loại trải nghiệm gì nếu chúng ta không thể hiện rõ ràng sự tiến triển hoặc đầu vào? Không có gì ngạc nhiên khi chúng ta hiện đang thấy thời gian hoạt động trung bình trong không gian là 13 tháng. Mức trung bình này thể hiện sự cực đoan và nhiều doanh nghiệp thực sự đầu tư vào trải nghiệm của nhân tài. Nhưng có quá nhiều người vẫn tiếp tục hiểu sai.

Khi xem xét những khởi đầu không thành công (nhiệm kỳ từ 0 đến 6 tháng), người ta thường cho rằng vai trò đó không phù hợp, không bán được hoặc không phát huy được cá nhân. Về cơ bản, mọi người không nhìn thấy tương lai với công ty, hoặc quan trọng hơn, không nhìn thấy được tương lai trong công ty. Người chiến thắng là người xem xét được những yếu tố này.

Đã đến lúc chúng ta thấy sự thay đổi trong nhận thức trong toàn ngành để hiểu rõ hơn về đầu tư nhân tài thành công, hội nhập và hành trình sự nghiệp. Chúng ta có thể bắt đầu khắc phục điều này thông qua việc tương tác với các podcast của DE&I, tổ chức các buổi nói chuyện tại các trường phổ thông và đại học, đồng thời thực hiện các chiến lược quảng cáo mang tính phản ánh và toàn diện hơn để xây dựng thương hiệu hiệu quả bên ngoài ngành, xúc tác thu hút bên ngoài tốt hơn. Cách tiếp cận như vậy sẽ khuyến khích mọi người xem xét lại nhận thức của họ về fintech và lĩnh vực tài chính rộng hơn.

Những người đặt ra tiêu chuẩn cho ngành đang đặc biệt tập trung vào quá trình giới thiệu. Họ xem xét “trước khi lên máy bay” để đảm bảo thiết lập giai điệu phù hợp ngay cả trước ngày chính thức thông qua việc đặt kỳ vọng, thảo luận mục tiêu và trò chuyện về tiến trình tham số. Chúng tôi đã thấy những ví dụ tuyệt vời về các công ty coi việc tuyển dụng từng thành viên trong đội ngũ nhân viên của mình giống như cách họ đưa ra sản phẩm hoặc dự báo hoạt động kinh doanh: như một ưu tiên và là ưu tiên của mọi người đối với sự thành công của doanh nghiệp. Điều này được thể hiện trong việc đánh giá liên tục các cá nhân và nhóm để đảm bảo trải nghiệm của nhân viên được xem xét. Họ xem xét cách hệ thống có thể được xây dựng dựa trên nhu cầu cá nhân. Họ xem xét trải nghiệm độc đáo mà họ muốn đảm bảo mang đến cho mỗi nhân viên. Họ nghĩ đến sự an toàn về tâm lý và tạo ra một môi trường nơi những quan điểm đa dạng có thể phát triển. Các công ty hiện đang nỗ lực để đảm bảo nơi làm việc là không gian giàu ý tưởng, nơi mọi người đều cảm thấy có thể đóng góp vào việc tạo ra văn hóa. Họ cảm thấy có thể giơ tay khi có vấn đề và tự tin rằng mình sẽ được lắng nghe. Cuộc phỏng vấn thôi việc đã được chứng minh là một trải nghiệm đặc biệt mở rộng tầm mắt đối với nhiều người khi họ làm đúng điều này.

Ngày nay, mọi người muốn tích lũy kinh nghiệm và xây dựng danh mục các kỹ năng. Tuy nhiên, khi mọi người rời đi, không phải tất cả những người rời đi đều bị quy cho điều này. Trong cuộc phỏng vấn thôi việc, có rất nhiều điều để học hỏi và rất nhiều điều chúng ta có thể rút ra và thực hiện để liên tục cải thiện trải nghiệm.

Những người chọn thừa nhận tài năng như một trải nghiệm và biến nó thành một trải nghiệm tốt sẽ phát triển mạnh. Những người quay trở lại thời kỳ tài năng như một giao dịch sẽ bị bỏ lại ở mức độ cao và có thể nhanh chóng vượt khỏi tầm kiểm soát. Rất nhiều điều có thể được thực hiện và tôi rất vui mừng muốn biết trải nghiệm tài năng có thể đưa chúng ta đến đâu nếu tất cả chúng ta chọn đầu tư.