MDaudit cung cấp phần mềm tuân thủ thanh toán và toàn vẹn doanh thu trên nền tảng đám mây dưới dạng nền tảng dịch vụ (SaaS) cho hơn 70,000 nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và 1,500 cơ sở chăm sóc sức khỏe, đảm bảo khách hàng chăm sóc sức khỏe duy trì tuân thủ quy định và duy trì doanh thu. Làm việc với hơn 60 mạng lưới chăm sóc sức khỏe hàng đầu của Hoa Kỳ, MDaudit cần có khả năng mở rộng khả năng trí tuệ nhân tạo (AI) của mình để cải thiện năng suất của người dùng cuối nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và thích ứng với bối cảnh chăm sóc sức khỏe đang thay đổi. MDaudit nhận ra rằng để đáp ứng những thách thức kinh doanh đặc biệt của khách hàng chăm sóc sức khỏe, MDaudit sẽ được hưởng lợi từ việc tự động hóa quy trình kiểm tra bên ngoài (EAW) bằng cách sử dụng AI để giảm sự phụ thuộc vào khung CNTT cũ và giảm các hoạt động thủ công cần thiết để quản lý kiểm toán bên thanh toán bên ngoài. Mục tiêu cuối cùng là hỗ trợ khách hàng của mình phản hồi nhanh chóng khối lượng lớn yêu cầu kiểm tra bên ngoài và cải thiện kết quả doanh thu bằng tính năng tự động hóa dựa trên AI. MDaudit cũng nhận ra cơ hội phát triển kiến trúc hiện có của mình thành một giải pháp có thể mở rộng quy mô theo nhu cầu ngày càng tăng đối với mô-đun EAW của mình.
Trong bài đăng này, chúng tôi thảo luận về giải pháp của MDaudit cho thách thức này, lợi ích cho khách hàng của họ và kiến trúc liên quan.
Tổng quan về giải pháp
MDaudit đã xây dựng giải pháp xử lý tài liệu (IDP) thông minh, SmartScan.ai. Giải pháp này tự động hóa việc trích xuất và định dạng các thành phần dữ liệu từ các tệp PDF phi cấu trúc nằm trong dịch vụ Yêu cầu Tài liệu Bổ sung (ADR) để Đánh giá Thanh toán mà khách hàng của MDaudit nhận được từ các tổ chức thanh toán thương mại và liên bang trên toàn quốc.
Được thiết kế để tách biệt cấp độ khách hàng ở cấp độ tài liệu, khách hàng của MDaudit bắt đầu bằng cách tải tài liệu ADR của họ lên qua cổng web tới Dịch vụ lưu trữ đơn giản của Amazon (Amazon S3).
Điều này nhắc nhở một AWS Lambda chức năng khởi tạo Văn bản Amazon. Bằng cách sử dụng Amazon Textract để nhận dạng ký tự quang học (OCR) nhằm chuyển đổi hình ảnh văn bản thành văn bản máy có thể đọc được, SmartScan.ai của MDaudits có thể xử lý các tệp PDF được quét mà không cần xem xét thủ công. Giải pháp này cũng sử dụng Amazon hiểu, sử dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để xác định và trích xuất các thực thể chính từ tài liệu ADR, chẳng hạn như tên, ngày sinh và ngày dịch vụ. Sau đó, trích xuất OCR từ Amazon Textract và đầu ra từ Amazon Comprehend sẽ được so sánh với các cấu hình hiện có của đối tượng dữ liệu được lưu trữ trong Máy phát điện Amazon. Nếu định dạng không được nhận dạng, giải pháp sẽ tiến hành tìm kiếm tổng quát để trích xuất các điểm dữ liệu có liên quan từ các tệp PDF do khách hàng tải lên. Cấu hình mới sau đó được gửi đến con người trong vòng lặp bằng cách sử dụng AI tăng cường của Amazon (Amazon A2I). Sau khi cấu hình đã được phê duyệt, nó sẽ được lưu trữ và sẵn sàng cho các lần quét trong tương lai, nhờ đó tăng cường tính bảo mật. Bằng cách sử dụng amazoncloudwatch trong giải pháp, MDaudit giám sát các số liệu, sự kiện và nhật ký trong suốt giải pháp toàn diện.
Lợi ích
Trong thời kỳ hậu đại dịch, lĩnh vực chăm sóc sức khỏe vẫn đang phải vật lộn với những khó khăn tài chính, đặc trưng là tỷ suất lợi nhuận thấp do thiếu nhân sự, số lượng bệnh nhân giảm và lạm phát gia tăng. Đồng thời, các cuộc kiểm tra khôi phục sau thanh toán của Người trả tiền đã tăng vọt hơn 900% và khiến tình hình trở nên trầm trọng hơn. Việc cắt giảm 50-70% lực lượng lao động Quản lý chu kỳ doanh thu (RCM) đã đặt họ vào tình thế bấp bênh để chống lại tác động quá lớn của những khoản thanh toán sau này. kiểm toán. Quy trình kiểm toán bên ngoài do MDaudit cung cấp giúp hợp lý hóa việc quản lý và phản hồi các cuộc kiểm toán bên ngoài thông qua quy trình làm việc tự động, bảo vệ thành công doanh thu hàng triệu đô la. Với việc tích hợp các khả năng do AI điều khiển, sử dụng dịch vụ AWS AI/ML, giải pháp đổi mới SmartScan.ai của họ giúp tiết kiệm thời gian hơn nữa và nâng cao độ chính xác của dữ liệu bằng cách tự động trích xuất thông tin bệnh nhân thích hợp từ các thư kiểm tra dài, có thể thay đổi từ hàng chục đến hàng trăm trang . Do đó, khách hàng hiện có khả năng quản lý khối lượng thư yêu cầu cao hơn nhiều từ Người trả tiền, tăng năng suất của họ ước tính lên gấp XNUMX lần. Những tiến bộ này giúp nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí đáng kể, phản ứng nhanh hơn với kiểm toán bên ngoài và duy trì doanh thu kịp thời.
Thống kê thích ứng ban đầu chỉ ra rằng thời gian xử lý trung bình cho một lá thư ADR là khoảng 40 giây, với tỷ lệ chính xác đạt tới 90%. Trong vài tháng đầu tiên kể từ khi ra mắt SmartScan.ai, khách hàng của MDaudit đã phản hồi thành công các yêu cầu kiểm tra và đảm bảo doanh thu khoảng 3 triệu USD.
Cách tiếp cận đổi mới của chúng tôi tập trung vào sự cộng tác với các đối tác trong hệ sinh thái của chúng tôi và AWS đã chứng tỏ là một đồng minh chiến lược có giá trị trong sứ mệnh chuyển đổi hoạt động chăm sóc sức khỏe của chúng tôi.” Nisheet Goenka, Phó Giám đốc Kỹ thuật tại MDaudit cho biết. “Sự hợp tác chặt chẽ của chúng tôi với AWS và nhóm tài khoản mở rộng của chúng tôi không chỉ đẩy nhanh quá trình phát triển mà còn giúp chúng tôi tiết kiệm được bốn tháng nỗ lực kỹ thuật tận tâm. Điều này đã dẫn đến việc tạo ra một giải pháp cung cấp cho chúng tôi dữ liệu có ý nghĩa để hỗ trợ khách hàng Chăm sóc sức khỏe của chúng tôi.”
Tổng kết
Bài đăng này thảo luận về những thách thức kinh doanh đặc biệt mà khách hàng trong ngành chăm sóc sức khỏe phải đối mặt. Chúng tôi cũng đã xem xét cách MDaudit giải quyết những thách thức đó, kiến trúc mà MDaudit đã sử dụng cũng như vai trò của AI và máy học trong giải pháp của họ. Để bắt đầu khám phá ML và AI ngay hôm nay, hãy tham khảo Học máy trên AWSvà xem nó có thể giúp bạn ở đâu trong giải pháp tiếp theo.
Về các tác giả
Jake Bernstein là Kiến trúc sư giải pháp tại Amazon Web Services với niềm đam mê hiện đại hóa và kiến trúc không có máy chủ đầu tiên. Và tập trung vào việc giúp khách hàng tối ưu hóa kiến trúc và đẩy nhanh hành trình đám mây của họ.
Guy Loewy là Kiến trúc sư giải pháp cấp cao tại Amazon Web Services, tập trung vào kiến trúc serverless và kiến trúc hướng sự kiện.
Justin Leto là Kiến trúc sư giải pháp cấp cao tại Amazon Web Services, tập trung vào Machine Learning và Analytics.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/mdaudit-uses-ai-to-improve-revenue-outcomes-for-healthcare-customers/
- : có
- :là
- :không phải
- :Ở đâu
- $3
- 000
- 1
- 100
- 40
- 500
- 7
- 70
- a
- Có khả năng
- đẩy nhanh tiến độ
- Tài khoản
- chính xác
- ngang qua
- hoạt động
- thích ứng
- thích ứng
- thêm vào
- tiến bộ
- Sau
- chống lại
- AI
- AI / ML
- Đồng minh
- Ngoài ra
- đàn bà gan dạ
- Amazon hiểu
- Văn bản Amazon
- Amazon Web Services
- an
- phân tích
- và
- phương pháp tiếp cận
- tiếp cận
- phê duyệt
- khoảng
- kiến trúc
- LÀ
- nhân tạo
- trí tuệ nhân tạo
- Trí tuệ nhân tạo (AI)
- AS
- At
- kiểm toán
- kiểm toán
- kiểm toán
- tăng cường
- Tự động
- tự động hóa
- tự động
- tự động hóa
- Tự động hóa
- có sẵn
- Trung bình cộng
- AWS
- BE
- được
- hưởng lợi
- Lợi ích
- Bernstein
- thanh toán
- sinh
- xây dựng
- kinh doanh
- nhưng
- by
- CAN
- khả năng
- có khả năng
- Trung tâm
- thách thức
- thách thức
- thay đổi
- tính cách
- nhận dạng nhân vật
- đặc trưng
- Đóng
- đám mây
- hợp tác
- thương gia
- so
- tuân thủ
- hiểu
- tiến hành
- Cấu hình
- chuyển đổi
- hợp tác
- Phí Tổn
- tiết kiệm chi phí
- có thể
- đất nước
- Couple
- tạo
- khách hàng
- khách hàng
- chu kỳ
- dữ liệu
- điểm dữ liệu
- Ngày
- dành riêng
- Nhu cầu
- phụ thuộc
- Phát triển
- thảo luận
- thảo luận
- tài liệu
- tài liệu hướng dẫn
- tài liệu
- đô la
- điều khiển
- hệ sinh thái
- hiệu quả
- những nỗ lực
- các yếu tố
- trao quyền
- cuối
- Cuối cùng đến cuối
- Kỹ Sư
- nâng cao
- tăng cường
- đảm bảo
- thực thể
- Kỷ nguyên
- ước tính
- Sự kiện
- sự kiện
- phát triển
- hiện tại
- Khám phá
- ngoài
- trích xuất
- khai thác
- phải đối mặt
- cơ sở
- nhanh hơn
- Liên bang
- tài chính
- Tên
- Tập trung
- Trong
- định dạng
- 4
- khung
- từ
- chức năng
- xa hơn
- tương lai
- mục tiêu
- vật lộn
- Phát triển
- khó khăn
- Có
- chăm sóc sức khỏe
- ngành chăm sóc sức khỏe
- ngành y tế
- giúp đỡ
- giúp đỡ
- cao hơn
- Độ đáng tin của
- http
- HTTPS
- Hàng trăm
- xác định
- if
- hình ảnh
- Va chạm
- nâng cao
- cải thiện
- in
- tăng
- chỉ
- ngành công nghiệp
- lạm phát
- thông tin
- ban đầu
- bắt đầu
- sự đổi mới
- sáng tạo
- hội nhập
- tính toàn vẹn
- Sự thông minh
- Thông minh
- Xử lý tài liệu thông minh
- trong
- Giới thiệu
- tham gia
- cô lập
- IT
- ITS
- cuộc hành trình
- Key
- cảnh quan
- Ngôn ngữ
- lớn
- ra mắt
- dẫn
- học tập
- Legacy
- bức thư
- Cấp
- máy
- học máy
- thực hiện
- duy trì
- quản lý
- quản lý
- quản lý
- cách thức
- nhãn hiệu
- lợi nhuận
- có ý nghĩa
- Gặp gỡ
- Metrics
- triệu
- hàng triệu
- Sứ mệnh
- ML
- Mô-đun
- màn hình
- tháng
- chi tiết
- nhiều
- tên
- Tự nhiên
- Xử lý ngôn ngữ tự nhiên
- cần thiết
- nhu cầu
- mạng
- Mới
- tiếp theo
- nlp
- tại
- đối tượng
- OCR
- of
- cung cấp
- on
- có thể
- Cơ hội
- nhận dạng ký tự quang học
- Tối ưu hóa
- gọi món
- vfoXNUMXfipXNUMXhfpiXNUMXufhpiXNUMXuf
- kết quả
- đầu ra
- áp đảo
- trang
- đại dịch
- một phần
- Đối tác
- niềm đam mê
- bệnh nhân
- thanh toán
- nền tảng
- plato
- Thông tin dữ liệu Plato
- PlatoDữ liệu
- chơi
- điểm
- Portal
- vị trí
- Bài đăng
- quá trình
- xử lý
- năng suất
- đã được chứng minh
- nhà cung cấp
- cung cấp
- đặt
- Mau
- Giá
- nhận
- công nhận
- công nhận
- phục hồi
- giảm
- Giảm
- xem
- nhà quản lý
- Tuân thủ quy định
- có liên quan
- yêu cầu
- Trả lời
- phản ứng
- kết quả
- giữ lại
- giữ
- doanh thu
- xem xét
- xem xét
- s
- SaaS
- được bảo vệ
- bảo vệ
- Tiết kiệm
- nói
- Quy mô
- Tìm kiếm
- giây
- ngành
- an ninh
- xem
- cao cấp
- gởi
- Không có máy chủ
- dịch vụ
- DỊCH VỤ
- thiếu hụt
- có ý nghĩa
- Đơn giản
- đồng thời
- tình hình
- Phần mềm
- phần mềm như là một dịch vụ
- giải pháp
- Giải pháp
- Giải quyết
- nhân sự
- Bắt đầu
- số liệu thống kê
- Vẫn còn
- là gắn
- lưu trữ
- Chiến lược
- Thành công
- như vậy
- hỗ trợ
- nhóm
- hàng chục
- văn bản
- hơn
- việc này
- Sản phẩm
- cung cấp their dịch
- Them
- sau đó
- Kia là
- điều này
- những
- Thông qua
- khắp
- Như vậy
- thời gian
- hợp thời
- đến
- bây giờ
- hàng đầu
- Chuyển đổi
- độc đáo
- tải lên
- Đang tải lên
- us
- đã sử dụng
- sử dụng
- sử dụng
- Quý báu
- thông qua
- khối lượng
- khối lượng
- vp
- là
- we
- web
- các dịch vụ web
- cái nào
- với
- ở trong
- không có
- quy trình làm việc
- Luồng công việc
- Lực lượng lao động
- đang làm việc
- sẽ
- Bạn
- trên màn hình
- zephyrnet