Tầm nhìn của Orwell hiện thực hóa: CNBC tiết lộ cách AI khuếch đại hoạt động gián điệp tại nơi làm việc

Trong một tác phẩm kích thích tư duy của Hayden Field dành cho CNBC, bối cảnh ngày càng phát triển của hoạt động giám sát nơi làm việc được xem xét tỉ mỉ, tiết lộ một thế giới nơi trí tuệ nhân tạo (AI) xem xét kỹ lưỡng mọi thông điệp và tương tác kỹ thuật số trong các nền tảng như Slack, Microsoft Teams và Zoom. Phân tích này, theo bài báo của Field, không chỉ giới hạn ở một tương lai đen tối mà là một thực tế hiện tại đối với nhân viên tại các tập đoàn lớn trên toàn cầu.

Báo cáo của Field nhấn mạnh sự thay đổi đáng kể theo hướng giám sát dựa trên AI, với các nhà tuyển dụng lớn của Hoa Kỳ như Walmart, Delta Air Lines và T-Mobile, cùng với các gã khổng lồ châu Âu như Nestle và AstraZeneca, chuyển sang Aware, một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Columbus, Ohio. Jeff Schumann, đồng sáng lập và Giám đốc điều hành của Aware, nói với CNBC rằng công nghệ này nhằm mục đích “hiểu rủi ro trong quá trình giao tiếp của họ”, mang lại nhịp đập theo thời gian thực về tâm lý của nhân viên vượt xa những gì các cuộc khảo sát truyền thống có thể nắm bắt được.

Theo CNBC bài viết , Công nghệ của Aware đào sâu vào dữ liệu ẩn danh, cho phép các công ty đánh giá phản ứng của nhân viên đối với các chính sách hoặc chiến dịch mới mà không gắn cờ từng tên riêng lẻ. Tuy nhiên, một công cụ Khám phá điện tử riêng biệt có thể xác định chính xác các cá nhân trong trường hợp có mối đe dọa hoặc hành vi cực đoan, do khách hàng xác định trước. Cách tiếp cận kép này nhấn mạnh sự cân bằng phức tạp giữa giám sát tuân thủ và bảo vệ quyền riêng tư.

<!–

-> <!–

->

Bài báo của Field không né tránh bản chất gây tranh cãi của việc giám sát như vậy. Các nhà phê bình, như Jutta Williams của Humane Intelligence, cho rằng mức độ giám sát này đối xử với nhân viên giống hàng tồn kho hơn là cá nhân, gây ra những lo ngại về đạo đức. Báo cáo của CNBC cũng đề cập đến những tác động rộng lớn hơn của AI tại nơi làm việc, từ vai trò của AI trong việc quản lý tài sản đến tiềm năng AI thay đổi căn bản các chương trình gián điệp và rủi ro nội bộ của công ty.

Đoạn CNBC của Field khám phá sâu hơn các động lực tài chính thúc đẩy các công ty hướng tới việc giám sát AI. Với doanh thu của Aware tăng vọt 150% mỗi năm trong XNUMX năm qua, sức hấp dẫn đối với các doanh nghiệp là rất rõ ràng. Tuy nhiên, việc vội vã hướng tới giám sát dựa trên AI này đặt ra câu hỏi về tương lai của công việc, quyền của nhân viên và chính cơ cấu quản trị doanh nghiệp.

Bài viết của Field kết thúc với quan điểm hướng tới tương lai về vai trò của AI trong giám sát nơi làm việc. Khi các công ty như Aware tiếp tục phát triển và khi AI ngày càng được tích hợp vào mọi khía cạnh của đời sống doanh nghiệp, cuộc tranh luận về quyền riêng tư, giám sát và việc sử dụng công nghệ có đạo đức trong việc giám sát hành vi của nhân viên sẽ ngày càng gay gắt.

Hình ảnh nổi bật qua Pixabay

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.cryptoglobe.com/latest/2024/02/how-ai-is-making-employers-surveillance-of-their-employees-even-more-effective-explains-cnbc/