Hơn 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ tìm kiếm giải pháp thay thế cho các ngân hàng truyền thống để thanh toán - Fintech Singapore

Hơn 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ tìm kiếm giải pháp thay thế cho các ngân hàng truyền thống để thanh toán – Fintech Singapore

Dấu thời gian: 25 tháng 2023 năm 4 35:XNUMX sáng
Hơn 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ tìm kiếm giải pháp thay thế cho các ngân hàng truyền thống để thanh toán by Tin tức công nghệ tài chính Singapore 25 Tháng Mười

Một cuộc khảo sát mới của Airwallex và công ty tư vấn Edgar, Dunn & Company đã tiết lộ nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ tài chính dựa trên đám mây ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), với hơn 80% muốn chuyển khỏi ngân hàng truyền thống vì nhu cầu thanh toán của họ.

Cuộc khảo sát cho thấy các doanh nghiệp vừa và nhỏ không hài lòng với trải nghiệm ngân hàng truyền thống, với 82% cảm thấy bị ngân hàng bỏ qua và nói rằng họ sẽ thay đổi nhà cung cấp dịch vụ ngân hàng hiện tại nếu nền tảng phần mềm hoặc thị trường hiện tại của họ cung cấp giải pháp thay thế tương tự.

Một trong những điểm khó khăn nhất đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ là thanh toán xuyên biên giới. 45% doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn cầu trải qua thời gian xử lý và thanh toán kéo dài, trong khi 41% cho rằng việc buộc phải chuyển đổi tiền tệ dẫn đến phí giao dịch cao là một vấn đề.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng gặp khó khăn trong việc thanh toán tiền cho nhà cung cấp, nhà cung cấp và nhân viên, với 48% gặp phải sự chậm trễ trong việc xử lý và giải ngân các khoản thanh toán.

Cuộc khảo sát cho thấy các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang ngày càng tìm đến các nền tảng hoặc thị trường phần mềm để cung cấp cho họ các dịch vụ tài chính. 77% doanh nghiệp vừa và nhỏ trên toàn cầu chưa quyết định hoặc đang tích cực xem xét chuyển sang nhà cung cấp giải pháp thanh toán mới và 64% tin rằng nền tảng phần mềm hoặc thị trường cung cấp dịch vụ tài chính tích hợp có thể phục vụ họ tốt hơn.

Báo cáo nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm các giải pháp hợp lý phù hợp với nhu cầu cụ thể của ngành của họ. 76% doanh nghiệp vừa và nhỏ sẵn sàng trả nhiều tiền hơn để làm việc với nhà cung cấp một cửa có thể hỗ trợ các nhu cầu tài chính và các nhu cầu khác của họ khi họ phát triển hoạt động kinh doanh quốc tế.

Các phát hiện của cuộc khảo sát cho thấy có cơ hội rõ ràng để các nền tảng hoặc thị trường phần mềm phục vụ khách hàng SME tốt hơn và tạo ra các nguồn doanh thu mới bằng cách cung cấp các dịch vụ tài chính nhúng, đặc biệt khi nói đến chuyển động và thanh toán tiền toàn cầu.

Shannon Scott

Shannon Scott

Shannon Scott, SVP, Giám đốc Sản phẩm Toàn cầu, Máy lạnh cho biết,

“Thanh toán xuyên biên giới liền mạch là điều cần thiết đối với các SMB đầu tiên về kỹ thuật số (doanh nghiệp vừa và nhỏ), nhưng nghiên cứu của chúng tôi nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp này cho rằng các ngân hàng đang thiếu dấu ấn khi không đưa ra các giải pháp phù hợp để hỗ trợ tham vọng toàn cầu của họ.

Nền tảng phần mềm và thị trường có vị trí thuận lợi để lấp đầy khoảng trống này vì họ có mối quan hệ chặt chẽ hơn với khách hàng và hiểu rõ các sắc thái trong ngành của mình.”

Dấu thời gian:

Thêm từ Fintechnews Singapore