Các chiến lược đã được chứng minh để nhận được nhiều đánh giá trên Google hơn cho mọi doanh nghiệp

Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để thu hút nhiều người rời đi đánh giá trực tuyến trên Google cho doanh nghiệp của bạn? Ngày nay, rất nhiều chủ doanh nghiệp, doanh nhân và nhà tiếp thị trực tuyến đang đặt ra câu hỏi lớn này: Làm cách nào để nhận được nhiều đánh giá trên Google hơn? May mắn thay, w3era đã thực hiện thử thách này được một thời gian và chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Chúng tôi có một số chiến lược hiệu quả để giúp bạn nhận được nhiều đánh giá trực tuyến của khách hàng hơn. Chúng tôi sẽ chia chúng theo chiến thuật, thủ thuật, tác động và mức độ nỗ lực của chúng. Bạn có thể bắt đầu sử dụng các chiến lược này ngay lập tức để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của mình.

Tại sao các bài đánh giá trên Google lại quan trọng với doanh nghiệp của bạn

Hãy tưởng tượng một người bạn hỏi bạn liệu Công ty tiếp thị kỹ thuật số tốt. Bạn nên kiểm tra đánh giá của google trước. Đó là điều mà hầu hết mọi người ngày nay đều làm. Đánh giá trực tuyến giống như những lời khuyên siêu hữu ích từ người lạ, ảnh hưởng đến việc ai đó có lựa chọn doanh nghiệp của bạn hay không.

Nhưng đánh giá thậm chí còn mạnh mẽ hơn. Họ có thể:

Tăng thứ hạng tìm kiếm của bạn

Bạn càng có nhiều đánh giá tốt thì doanh nghiệp của bạn càng xuất hiện cao hơn trong các tìm kiếm trực tuyến. Điều này có nghĩa là sẽ có nhiều người tìm thấy bạn hơn.

Khuyến khích nhiều đánh giá hơn

Mọi người thấy người khác để lại đánh giá và nghĩ: "Này, tôi cũng nên để lại một đánh giá!"

Đây là phần điên rồ

• Gần 8 trên 10 người tin tưởng các đánh giá trực tuyến nhiều như lời giới thiệu từ bạn bè.

• Vì vậy, có bao nhiêu người thực sự để lại đánh giá? Điều đáng kinh ngạc là chỉ có khoảng 1 trên 4. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là bạn phải nhẹ nhàng yêu cầu khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ.

• Đừng lo lắng về một vài đánh giá xấu. Mọi người biết rằng không có doanh nghiệp nào là hoàn hảo và việc nhìn thấy nhiều bài đánh giá kết hợp sẽ khiến doanh nghiệp của bạn có vẻ đáng tin cậy hơn.

Đánh giá của Google dành cho doanh nghiệp là cực kỳ quan trọng và có nhiều cách để có được nhiều hơn thế. Hãy cùng khám phá một số ý tưởng.

Đang tìm cách nhận được nhiều bài đánh giá hơn trên Google cho doanh nghiệp của bạn

Đây là một số dễ dàng Mẹo để nhận được nhiều đánh giá trực tuyến hơn.

1. Lời nhắc trực tiếp thân thiện

Lần tới khi khách hàng hoàn tất dịch vụ với bạn, hãy lịch sự yêu cầu họ để lại đánh giá trên Google. Huấn luyện nhân viên của bạn làm điều tương tự. Bạn thậm chí có thể đưa ra một ưu đãi nhỏ, chẳng hạn như giảm giá cho lần mua hàng tiếp theo của họ.

2. Mã QR tiện dụng

Tạo mã QR liên kết trực tiếp đến trang của bạn Trang đánh giá của Google. In các mã này trên danh thiếp, thực đơn, tờ rơi hoặc bất cứ nơi nào khách hàng có thể nhìn thấy chúng. Quét mã bằng điện thoại sẽ đưa họ đến ngay trang đánh giá.

3. Nhắc nhở tin nhắn văn bản nhanh

Tin nhắn văn bản là một cách tuyệt vời để tiếp cận khách hàng vì hầu hết mọi người đều đọc chúng ngay lập tức. Bạn có thể sử dụng một chương trình đặc biệt để gửi tin nhắn văn bản hàng loạt yêu cầu đánh giá kinh doanh trực tuyến kỹ thuật số.

4. Phần mềm quản lý mạnh mẽ

Loại phần mềm này cho phép bạn gửi hàng loạt yêu cầu đánh giá, giống như tin nhắn văn bản. Nó cũng có thể giúp bạn theo dõi danh tiếng trực tuyến của mình bằng cách lọc ra các đánh giá xấu. Nếu ai đó để lại đánh giá có điểm thấp, phần mềm có thể cho phép bạn gửi cho họ một tin nhắn riêng để tìm hiểu điều gì đã xảy ra thay vì đưa ra đánh giá tiêu cực một cách công khai.

5. Xóa lời kêu gọi hành động trên trang web của bạn

Trang web của bạn là nơi tự nhiên để khách hàng tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn. Giúp họ dễ dàng để lại đánh giá bằng cách thêm nút hoặc liên kết đưa họ thẳng tới trang đánh giá trên Google của bạn. Đặt lời kêu gọi hành động (CTA) này ở vị trí nổi bật, như thanh bên hoặc ngay bên dưới thông tin liên hệ của bạn.

6. Chiến dịch email để đánh giá

Đôi khi, chỉ cần một câu hỏi đơn giản là khách hàng có thể để lại đánh giá. Gửi chiến dịch email yêu cầu khách hàng phản hồi và gửi kèm liên kết tới trang đánh giá Google của bạn trong email.

7. Chiến dịch tin nhắn văn bản để đánh giá

Cũng giống như email, bạn cũng có thể gửi tin nhắn văn bản yêu cầu khách hàng để lại đánh giá trên Google. Đây là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn có số điện thoại của họ và họ đã đồng ý nhận tin nhắn từ bạn.

8. Hỏi ngay sau cuộc hẹn

Khi khách hàng hài lòng với dịch vụ họ vừa nhận được, nhiều khả năng họ sẽ để lại đánh giá tích cực. Đây là thời điểm hoàn hảo để lịch sự yêu cầu họ chia sẻ trải nghiệm của mình trên Google.

9. Xem lại liên kết trong chữ ký email của bạn

Thêm một dòng ngắn vào chữ ký email của bạn có nội dung: “Bạn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi? Hãy để lại nhận xét ở đây!” và bao gồm liên kết tới trang đánh giá Google của bạn.

10. Xem lại lời nhắc trong tài liệu tiếp thị

Đừng quên bao gồm lời kêu gọi hành động cho đánh giá kinh doanh kỹ thuật số trực tuyến trong tất cả các tài liệu tiếp thị của bạn, cả kỹ thuật số và vật lý. Nếu bạn có một bản tin, hãy thêm một dòng ở cuối yêu cầu người đọc để lại nhận xét. Bạn cũng có thể in mã QR trên danh thiếp hoặc tài liệu quảng cáo của mình.

11. Email theo dõi sau khi làm việc

Sau khi bạn hoàn thành công việc cho khách hàng, hãy gửi cho họ email tiếp theo để cảm ơn họ về hoạt động kinh doanh của họ và nhắc nhở họ rằng bạn đang sử dụng Google và đánh giá cao phản hồi của họ.

12. Tạo liên kết đánh giá của Google

Để giúp khách hàng của bạn dễ dàng hơn, bạn có thể tạo một liên kết đặc biệt đưa họ trực tiếp tới trang đánh giá Google của bạn. Đây là cách thực hiện:

• Tìm kiếm trực tuyến “ID địa điểm của Google”.
• Trong thanh tìm kiếm, nhập tên doanh nghiệp của bạn.
• Nhấp vào tên doanh nghiệp của bạn khi nó xuất hiện trong danh sách.
• Một hộp sẽ bật lên với ID địa điểm của bạn. Sao chép số này.
• Dán số này vào cuối liên kết này.

13. Yêu cầu đánh giá trên mạng xã hội

Các trang truyền thông xã hội của bạn là một nơi tuyệt vời khác để yêu cầu đánh giá. Thêm lời kêu gọi hành động ở vị trí dễ nhìn thấy, chẳng hạn như bài viết được ghim trên Instagram hoặc bài đăng trên Facebook.

14. Bao gồm liên kết đánh giá trong khảo sát

Bạn nhận được phản hồi kỹ lưỡng từ khách hàng bằng cách sử dụng khảo sát. Bao gồm liên kết tới trang đánh giá Google của bạn khi kết thúc cuộc khảo sát bạn tạo. Những khách hàng đã bày tỏ suy nghĩ của mình cũng có xu hướng viết đánh giá nhiều hơn.

15. Trả lời tất cả các đánh giá

Nó cho khách hàng thấy rằng bạn coi trọng ý kiến ​​của họ khi dành thời gian trả lời các đánh giá. Bất kể kết quả đánh giá như thế nào, hãy luôn trả lời kịp thời và chuyên nghiệp.

Dưới đây là một số mẹo nhanh để phản hồi đánh giá:

• Đánh giá tích cực: Cảm ơn phản hồi của khách hàng và khuyến khích họ quay lại lần nữa.

• Đánh giá tiêu cực: Trả lời một cách bình tĩnh và xin lỗi về mọi vấn đề. Cố gắng giải quyết vấn đề một cách riêng tư và cung cấp thông tin liên hệ của bạn.

Kết luận

Nhận được nhiều hơn Đánh giá trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn có thể giúp doanh nghiệp của bạn thúc đẩy mạnh mẽ hoạt động trực tuyến, bỏ xa các đối thủ cạnh tranh. Mọi người tin tưởng những gì người khác nói về doanh nghiệp của bạn, giống như họ tin tưởng lời khuyên từ bạn bè. Vậy tại sao không tận dụng điều đó?

Hãy tập thói quen yêu cầu khách hàng của bạn để lại đánh giá trên Google. Hãy tạo sự dễ dàng cho họ và bạn sẽ sớm thấy nhiều đánh giá hơn hiển thị trên danh sách của mình. Nếu bạn đang bán hàng trực tuyến hoặc cần trợ giúp về Công ty tiếp thị kỹ thuật số, hãy xem w3eraservices. Chúng tôi có thể giúp bạn tạo một trang web tuyệt vời và tận dụng tối đa các bài đánh giá của Google.

w3era cung cấp một nền tảng giúp bạn dễ dàng xây dựng trang web, tiếp thị sản phẩm và kết nối với khán giả của mình. Việc thêm trực tiếp các bài đánh giá của Google vào trang web của bạn sẽ tăng cường sự tin cậy và làm cho dịch vụ của bạn trở nên hấp dẫn hơn nữa.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.w3era.com/strategies-to-get-more-google-reviews/