Chứng minh tính bền vững, cho tôi xem số liệu (Maria Schuld)

Đi đến điểm chung
Theo từ điển Oxford, tính bền vững là:

Tránh cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên để duy trì cân bằng sinh thái.
Định nghĩa này thường mang hình thức chiến lược trong các tổ chức và doanh nghiệp mong muốn tạo ra một thế giới xanh hơn, tốt đẹp hơn khi họ truyền đạt ý thức trách nhiệm của công ty đến các bên liên quan.

Tính bền vững của môi trường thường đề cập đến việc bảo tồn tài nguyên thiên nhiên của thế giới để hỗ trợ sự tồn tại của hành tinh hiện tại và trong tương lai.

Sự quan tâm đến những sáng kiến ​​này đang thu hút sự quan tâm của các tổ chức trong nhiều ngành và ngân hàng cũng không phải là ngoại lệ - trên thực tế, theo một báo cáo của
Mobiquity, 98% ngân hàng Hoa Kỳ được khảo sát cho biết họ đang ưu tiên tính bền vững như một phần trong chiến lược kinh doanh của mình.

Cần những biện pháp thiết thực
Khi các tổ chức tài chính tìm cách thúc đẩy và thúc đẩy các hành động bền vững, các bên liên quan mong đợi nhiều hơn những lời chỉ trích và bài đăng trên mạng xã hội về chủ đề này. Những cải tiến về hoạt động và tài chính được mô tả bằng các số liệu có ý nghĩa và các sáng kiến ​​bền vững
nên được làm nổi bật với cùng tính đặc hiệu và dữ liệu.

Một ví dụ về tính đặc thù như vậy trong một lĩnh vực ngân hàng khác được tìm thấy trong một bài báo gần đây về Thương hiệu Tài chính về tác động của ví kỹ thuật số đối với những người chưa được tiếp cận dịch vụ ngân hàng.

Như Charlotte Principato lưu ý:
Principato tiếp tục: “Ngoài các dịch vụ tài chính thay thế vốn xác định họ là những người không có khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng, những người trưởng thành này có nhiều khả năng sử dụng ví kỹ thuật số hơn dân số nói chung (89% so với 64%), đã mua hàng bằng cách sử dụng nút 'mua ngay',
trả tiền sau' trong năm qua.”

Ngày nay, nhiều người trong số những người sử dụng dịch vụ ngân hàng bảo đảm không được phục vụ dưới mức mà tự phục vụ thông qua các đối tác được công nhận, những người tận dụng dịch vụ ngân hàng nhúng như một dịch vụ trong các ứng dụng độc đáo.

Chìa khóa để đo lường tính bền vững hiệu quả

Có cái nhìn bao quát về các sáng kiến ​​hiện tại của bạn

Để bắt đầu phát triển các số liệu có ý nghĩa, trước tiên hãy xem lại tổ chức của bạn đang làm gì để đạt được một thế giới xanh hơn. Bạn đã giảm mức tiêu thụ năng lượng ở các chi nhánh của mình chưa? Bạn có chương trình bảo tồn nước trong văn phòng của mình không?

Nhiều sáng kiến ​​địa phương có thể không được chú ý tại trụ sở chính, vì vậy hãy tạo một mạng lưới rộng rãi để tìm hiểu những gì đang diễn ra trong tất cả các văn phòng của tổ chức bạn và khám phá những thước đo thành công mà các địa điểm này đang sử dụng.

Tận dụng các công cụ truyền thông nội bộ của ngân hàng: chẳng hạn như bản tin, trang web và khảo sát để tìm kiếm và ghi lại kỹ lưỡng các sáng kiến ​​bền vững cũng như chia sẻ những thành công trong tổ chức của bạn.

Xác định trách nhiệm giải trình đối với các thước đo tính bền vững

 Nêu tên một người hoặc nhóm trong tổ chức của bạn chịu trách nhiệm tạo ra và theo dõi các thành công và số liệu về tính bền vững. Bạn không cần phải trở thành Giám đốc Phát triển bền vững (nếu bạn không phải là một ngân hàng lớn), mà là toàn bộ nhóm của bạn
cần biết số liệu phải được cung cấp cho ai, tần suất họ cần báo cáo và hậu quả của việc thiếu thời hạn báo cáo.

Học hỏi từ những người khác

Các ngân hàng khu vực và cộng đồng có thể thiếu sức hút với các sáng kiến ​​hoặc báo cáo bền vững có thể học hỏi từ các đối tác công nghệ lớn hơn về cách các công ty này báo cáo về tiến độ thực hiện kế hoạch xanh của họ. Những biện pháp này thường được công bố trong các tài liệu công khai
cho cổ đông và khách hàng. Và các số liệu và chiến lược trong đó cung cấp những điểm khởi đầu tốt.

Báo cáo bền vững toàn cầu năm 2021 của FIS 

Ngoài các đối tác công nghệ, các doanh nghiệp khác trong phạm vi ngân hàng của bạn có thể có các số liệu họ sử dụng để đo lường tính bền vững cụ thể cho địa phương của bạn. Nghiên cứu và đọc tài liệu của họ để mở rộng các số liệu của tổ chức bạn theo cách trở nên có ý nghĩa hơn
cho các bên liên quan tại địa phương của bạn.

Lợi ích bổ sung của tính bền vững

Các ngân hàng bền vững là các tổ chức hoạt động có mục đích, truyền cảm hứng cho nhân viên của họ - và thậm chí cả khách hàng của họ - để giúp mang lại hiệu quả tài chính lâu dài, tác động công bằng và giá trị xã hội nhằm giành được và duy trì sự tin tưởng của tất cả các bên liên quan.

Hiệu suất tài chính lâu dài này được nhấn mạnh trong một báo cáo bền vững mới của Accenture cho thấy:

“Các nhóm lãnh đạo xây dựng tính bền vững trong DNA của tổ chức của họ sẽ có khả năng mang lại giá trị tài chính tốt hơn và tác động rộng hơn tới các bên liên quan. Trên thực tế, những người có thực tiễn quản lý bền vững sâu sắc nhất sẽ vượt trội hơn các đồng nghiệp
tăng 21% về cả lợi nhuận lẫn kết quả tích cực về môi trường và xã hội.”

Loại số liệu này đưa ra một ví dụ cụ thể về giá trị mà tính bền vững mang lại cho ngân hàng của bạn và điều mà tất cả các tổ chức có thể mong muốn.