“Trong môi trường ngày nay, bảo mật đang nhanh chóng trở nên quan trọng đối với việc tạo và phân phối nội dung cũng như khả năng thu hút bệnh nhân của nó. RevSpring có kỹ năng đặc biệt ở cả hai, vì vậy khách hàng của chúng tôi và bệnh nhân của họ có thể tin tưởng rằng thông tin nhạy cảm được bảo mật mà không ảnh hưởng đến khả năng cá nhân hóa.”
NASHVILLE, Tenn. (PRweB)
Tháng Mười Một 22, 2022
RevSpring, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hàng đầu giải pháp tương tác và thanh toán, thông báo về sự sẵn có của RevSpring IDsecure™ dành cho khách hàng chăm sóc sức khỏe. Với RevSpring IDSecure, thông tin nhạy cảm của bệnh nhân được che giấu và mã hóa để nhân viên RevSpring không thể truy cập hoặc lấy được thông tin này trong trường hợp vi phạm dữ liệu.
IDsecure được RevSpring phát triển để cung cấp một lớp bảo mật dữ liệu khách hàng khác. Nó hiện được nhúng trong nhiều sản phẩm và dịch vụ của RevSpring, bao gồm email bệnh nhân, in và liên lạc qua thư bưu điện, và tệp đính kèm PDF được gửi qua văn bản.
Lino Carnesecca, CTO, công nghệ in tại RevSpring cho biết: “RevSpring IDsecure là một ví dụ điển hình khác về cam kết của chúng tôi trong việc đổi mới và giúp khách hàng của chúng tôi vượt qua những thay đổi về quy định đang diễn ra và các thách thức về bảo mật. “IDSecure nâng cao tính bảo mật dữ liệu của PHI cho đến tầng phòng in và hơn thế nữa. Sự đổi mới hàng đầu trong ngành của chúng tôi đảm bảo với các khách hàng chăm sóc sức khỏe của RevSpring rằng thông tin bệnh nhân được bảo vệ hoàn toàn, ngay cả trong trường hợp không chắc xảy ra vi phạm dữ liệu.”
Giải pháp mã thông báo dữ liệu duy nhất đã được RevSpring đổi mới để loại bỏ việc tiết lộ thông tin cá nhân bằng cách che dấu các trường dữ liệu cụ thể, chẳng hạn như tên, địa chỉ, số An sinh xã hội và thông tin nhận dạng khác từ email và thông tin liên lạc được in. Quá trình này làm cho dữ liệu ẩn danh đối với nhân viên nội bộ nhưng hiển thị khi bệnh nhân xem. Mã thông báo vẫn được áp dụng cho mọi thông tin bí mật của bệnh nhân mà RevSpring lưu trữ thay mặt cho khách hàng chăm sóc sức khỏe để đảm bảo an ninh dữ liệu liên tục.
RevSpring IDsecure hỗ trợ dữ liệu có độ dài thay đổi, không có cấu trúc để đảm bảo chất lượng đảm bảo tính toàn vẹn cho thành phần tài liệu được bảo vệ. Dữ liệu được mã hóa kể từ thời điểm nhận được từ khách hàng, đảm bảo nhân viên RevSpring không bị lộ thông tin không cần thiết. IDsecure là một cải tiến quan trọng đối với các dịch vụ xử lý nội dung của RevSpring bao gồm:
- Thành phần tài liệu động, dựa trên dữ liệu
- Nhập định dạng dữ liệu linh hoạt cho thành phần báo cáo
- Đảm bảo chất lượng toàn diện
- Sản xuất in tiên tiến nhất, được xây dựng cho tốc độ và quy mô
RevSpring cung cấp một tích hợp đầy đủ đa kênh nền tảng thu hút bệnh nhân sử dụng chính xác kênh phù hợp, bao gồm email, văn bản, điện thoại và bản in. Mặc dù nhiều tổ chức chăm sóc sức khỏe đã chuyển sang sử dụng kỹ thuật số, nhưng một số bệnh nhân vẫn thích các bảng sao kê được in ra để lập hóa đơn và thanh toán. Cho dù tuyên bố được gửi trong thư, liên lạc qua email hay được liên kết với tin nhắn văn bản, nội dung đều cần thiết cho việc nhắn tin và tương tác được cá nhân hóa, đồng thời dễ bị lộ dữ liệu.
Carnesecca nói thêm: “Trong môi trường ngày nay, bảo mật đang nhanh chóng trở nên quan trọng đối với việc tạo và phân phối nội dung cũng như khả năng thu hút bệnh nhân của nó. “RevSpring có kỹ năng đặc biệt ở cả hai, vì vậy khách hàng của chúng tôi và bệnh nhân của họ có thể tin tưởng rằng thông tin nhạy cảm được bảo mật mà không ảnh hưởng đến khả năng cá nhân hóa.”
RevSpring làm việc với các tổ chức chăm sóc sức khỏe và đối tác của họ ở mọi quy mô trên khắp Hoa Kỳ, thu hút bệnh nhân ở mọi mã zip với hơn một tỷ thông tin liên lạc mỗi năm và ngày càng tăng.
Giới thiệu về RevSpring
RevSpring dẫn đầu thị trường về mức độ tương tác và thanh toán các giải pháp truyền cảm hứng cho bệnh nhân tham gia và chi trả cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe của họ. Công ty đã xây dựng bộ công cụ thu hút bệnh nhân toàn diện và hiệu quả nhất trong ngành, đa kênh giải pháp truyền thông và thanh toán được hỗ trợ bởi phân tích hành vi, chấm điểm theo xu hướng chi trả, nhắn tin theo ngữ cảnh và các phương pháp hay nhất về trải nghiệm người dùng. Sử dụng dữ liệu độc quyền phân tích để điều chỉnh sự tham gia từ bảo quản đến sau dịch vụ, RevSpring cải thiện trải nghiệm và kết quả của bệnh nhân cho các nhà cung cấp và bệnh nhân của họ. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập revspringinc.com/healthcare.
Chia sẻ bài viết trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc email:
