Nền tảng trải nghiệm tìm kiếm Yext thông báo tính khả dụng của quyền truy cập sớm cho bản phát hành mùa hè năm 22

• Nền tảng trải nghiệm tìm kiếm Yext đã thông báo về tính khả dụng truy cập sớm của bản phát hành Mùa hè năm 22.
• Công ty ở New York chuyên giúp các công ty cải thiện cách khách hàng truy vấn trang web và ứng dụng của họ để biết thông tin về doanh nghiệp của họ.
• Yext ra mắt lần đầu tiên trên Finovate vào năm 2020 tại FinovateFall.

Yext, một công ty công nghệ tận dụng AI để thu thập và tổ chức thông tin công ty và cung cấp thông tin đó cho khách hàng, nhân viên và đối tác, đã thông báo rằng Bản phát hành mùa hè năm 22 của nó hiện đã có sẵn để truy cập sớm. Công ty Nền tảng Trải nghiệm Tìm kiếm đã thông báo vào tuần trước rằng giải pháp của họ hiện bao gồm một số tính năng mới đáp ứng nhiều nhu cầu kinh doanh khác nhau.

“Các doanh nghiệp ngày nay phải đối mặt với bối cảnh kỹ thuật số ngày càng phức tạp,” Yext SVP của Quản lý sản phẩm Maxwell Shaw cho biết. “Thay vì quản lý hàng tá ứng dụng cho một mục đích duy nhất, các tổ chức nên được trao quyền để hợp nhất chức năng thiết yếu vào một nền tảng có thể cung cấp trải nghiệm cho cả bên thứ nhất và bên thứ ba”.

Các tính năng mới bao gồm:

• Cập nhật danh sách: Cung cấp khả năng hiển thị tốt hơn về số liệu tương tác và từ khóa hàng đầu cho kết quả tìm kiếm nâng cao. Cải thiện thông báo chi tiết trạng thái để khắc phục sự cố tốt hơn.

• Phát triển trang tùy chỉnh: Cung cấp một kiến ​​trúc mở, được cải tiến để cho phép các nhà phát triển bên ngoài tạo các trang đích được tối ưu hóa SEO trên quy mô lớn.

• Làm sạch dữ liệu AI. Áp dụng mô hình học máy để làm sạch dữ liệu, mang lại sự linh hoạt hơn cho các nhà phát triển muốn viết các hàm phức tạp hoặc định dạng dữ liệu theo cách thủ công. Hiện có sẵn dưới dạng tính năng Xem trước.

• Giao diện người dùng Tìm kiếm Tùy chỉnh Hoàn toàn: Bao gồm thư viện thành phần React mới để hỗ trợ xây dựng trải nghiệm giao diện người dùng riêng với các thành phần tìm kiếm Yext.

• Cập nhật thuật toán Solstice: Tận dụng cập nhật thuật toán Solstice để cho phép quản trị viên tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm với Cụm từ tùy chỉnh. Giới thiệu Mối quan hệ đa hợp để hỗ trợ các truy vấn phức tạp hơn của người dùng.

Yext trình diễn công nghệ của mình tại FinovateFall 2020. Công ty có trụ sở tại New York đã cho thấy cách Câu trả lời Yext giải pháp giúp hợp lý hóa cách khách hàng tìm câu trả lời cho các truy vấn của họ khi truy cập trang web hoặc ứng dụng của công ty, sử dụng câu trả lời trực tiếp và lời gọi hành động. Điều này giúp thúc đẩy chuyển đổi, giảm chi phí hoạt động và tạo ra các nguồn thông tin khách hàng tiềm năng mới để thúc đẩy các nỗ lực tiếp thị trong tương lai.

“Nhóm tiếp thị của bạn đang chi rất nhiều tiền và nỗ lực để thúc đẩy khách hàng đến trang web của bạn. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách ngừng đánh mất những khách hàng đó vì trải nghiệm trang web của bạn ”, Shane Closser, Trưởng bộ phận Công nghiệp Dịch vụ Tài chính và Bảo hiểm Yext giải thích trong buổi giới thiệu FinovateFall 2020 của công ty. “Không có giải pháp nào khác trên thị trường, đặc biệt là trong các dịch vụ tài chính, mà bạn có thể triển khai trong vòng sáu đến tám tuần và thấy ROI tiếp thị có thể chứng minh được. Thông thường, những gì chúng tôi thấy là sự cải thiện từ 2 đến 3 lần trong trải nghiệm tìm kiếm (đối với) người dùng duyệt trang web của bạn ”.

Được thành lập vào năm 2006, Yext bắt đầu vào năm nay với một loạt các bổ sung nền tảng mới cho bản phát hành Winter '21, bao gồm hiện đại hóa danh sách, ủy quyền người tiêu dùng, cập nhật trình kết nối và một tính năng được gọi là "Phản ứng không cần trả lời" cung cấp cho các doanh nghiệp các công cụ mới để xây dựng giao diện người dùng của trải nghiệm tìm kiếm tùy chỉnh, được hỗ trợ bởi AI. Mùa xuân năm nay, công ty công bố một sự chuyển đổi lãnh đạo quan trọng điều đó đã đưa chủ tịch hội đồng quản trị Michael Walrath vào ghế Giám đốc điều hành và bổ nhiệm cựu Giám đốc kế toán Yext Darryl Bond làm Giám đốc tài chính. Yext cũng đã thăng chức Giám đốc Chiến lược Marc Ferrentino lên vị trí Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành.

Với các khách hàng như BBVA, Ngân hàng Banner, Nông dân và Công dân Tài chính, Yext là một công ty giao dịch công khai trên Sở giao dịch chứng khoán New York với mã chứng khoán YEXT. Công ty có giá trị vốn hóa thị trường là 550 triệu đô la.

Ảnh được cung cấp bởi Pixabay