1. Xác định mục tiêu của chương trình ghi nhận nhân viên của bạn
Để biết liệu chương trình công nhận nhân viên của bạn có thành công hay không, hãy ghi nhớ một mục tiêu. Tăng cường sự tham gia của nhân viên là điều chắc chắn, nhưng các kết quả khác cần tập trung vào có thể là khả năng duy trì, năng suất và hiệu suất công việc cao hơn. Xác định lĩnh vực trải nghiệm của nhân viên mà bạn muốn cải thiện và điều chỉnh phần thưởng của bạn. Ví dụ: bạn có thể trao phần thưởng liên quan đến sức khỏe trong quá trình làm việc từ xa, như thời gian rảnh rỗi hoặc thẻ trả trước ảo. Nhưng theo thời gian, những phần thưởng gắn kết nhân viên với nhau — như bữa trưa miễn phí hoặc các sự kiện của công ty — có thể hiệu quả hơn.
Tiếp theo, hãy xem xét cách bạn sẽ đo lường thành công và tác động đến văn hóa công ty lâu dài của bạn. Gửi các cuộc khảo sát về nhân viên, xem xét các KPI về hiệu suất công việc như hạn ngạch bán hàng và theo dõi số lượng ý tưởng mới mà nhóm của bạn khám phá do mức độ tương tác cao hơn. Các giá trị và ưu tiên chiến lược của công ty cũng thay đổi theo thời gian, vì vậy hãy tiếp cận chương trình công nhận với quan điểm linh hoạt.
Cũng cần lưu ý thêm, cần phân biệt sự đánh giá cao và sự công nhận của nhân viên. Sự công nhận của nhân viên luôn gắn liền với thành tích và tinh thần đồng đội của họ, trong khi sự đánh giá cao hơn về những phẩm chất độc đáo của họ với tư cách là một con người và đồng nghiệp. Hãy nhớ ghi nhận những nỗ lực của nhân viên, nhưng việc lắng nghe và thể hiện sự đánh giá cao cũng quan trọng không kém để đạt được các mục tiêu nhân sự của bạn.
2. Phác thảo các tham số chương trình để kỳ vọng rõ ràng
Bước thứ hai là tạo ranh giới cho chương trình công nhận nhân viên để các kỳ vọng rõ ràng trong tổ chức của bạn. Mọi người nên có cơ hội kiếm được phần thưởng hay chỉ nhân viên cấp thấp hơn? Đồng nghiệp có thể khen ngợi và cho điểm lẫn nhau hay chỉ người quản lý? Xác định ai sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ việc nhận phần thưởng và cách họ nên được công nhận.
Các cột mốc phổ biến đáng được công nhận là các ngày kỷ niệm công việc (tức là ba, năm hoặc mười năm), hoàn thành dự án lớn và hiệu suất hàng quý hoặc hàng năm nổi bật. Khen thưởng những điều nhỏ nhặt hơn, chẳng hạn như một bài thuyết trình liền mạch hoặc đưa ra một ý tưởng mới, chắc chắn cũng đáng được công nhận. Tùy thuộc vào cột mốc quan trọng, những ý tưởng quà tặng nhân viên tốt nhất bao gồm:
- Thẻ trả trước: Mọi người đều đánh giá cao phần thưởng tài chính! Thẻ trả trước cho đến nay là món quà dễ dàng nhất, linh hoạt nhất dành cho nhân viên vì chúng được sử dụng giống như thẻ tín dụng — bất cứ nơi nào Visa được chấp nhận. Nhân viên có thể sử dụng thẻ trả trước cho hầu hết các giao dịch mua hàng trực tuyến hoặc tại cửa hàng và tận hưởng sự tự do lựa chọn những gì họ muốn.
- Thẻ quà tặng: Một phần thưởng tiền tệ phổ biến khác là thẻ quà tặng, thường cho tiền để chi tiêu tại các thương hiệu lớn như Amazon hoặc Starbucks. Tuy nhiên, một hạn chế đối với thẻ quà tặng là chúng thường được giới hạn cho một nhà cung cấp. Một số nhân viên có thể không thích mua hàng từ thương hiệu cụ thể đó, vì vậy tốt nhất bạn nên cho nhân viên lựa chọn giữa các thẻ quà tặng.
- Ghi chú được cá nhân hóa: Hơn một nửa số nhân viên khao khát được người quản lý công nhận nhiều hơn, vì vậy không có gì ngạc nhiên khi mọi người muốn được đảm bảo về hiệu suất công việc của họ. Nhận được lời khen ngợi thường xuyên và cụ thể sẽ thúc đẩy nhân viên tiếp tục thực hiện và củng cố mối quan hệ giữa người quản lý và nhân viên. Thể hiện sự đánh giá cao của bạn thông qua đăng ký hàng tháng với nhóm của bạn và cho họ biết họ đã vượt lên và vượt xa như thế nào.
- Công nhận: Một nghiên cứu tại nơi làm việc cho thấy 41% người tham gia muốn được đồng nghiệp công nhận nhiều hơn, điều này cho thấy phần thưởng và sự công nhận không chỉ dừng lại ở cấp quản lý. Khuyến khích nhân viên của bạn gửi lời cảm ơn và khen ngợi các thành viên trong nhóm để thể hiện sự hỗ trợ lẫn nhau, điều này được thực hiện tốt nhất trên nền tảng ghi nhận nhân viên (hoặc nền tảng trò chuyện như Slack).
- Thời gian nghỉ được trả lương: Ai không thích nghỉ làm? Vì hầu hết các tổ chức chỉ đưa ra thời gian nghỉ phép hai tuần, nên việc kiếm được nửa ngày hoặc cả ngày nghỉ làm miễn phí là một phần thưởng tuyệt vời mà nhân viên có thể mong đợi. Nạp năng lượng vào một ngày nghỉ cũng có nghĩa là họ sẽ trở lại làm việc tràn đầy năng lượng hơn.
3. Phân bổ ngân sách cho chương trình ghi nhận nhân viên của bạn
Trước khi bạn bắt đầu hứa hẹn phần thưởng, hãy tham khảo ý kiến của những người ra quyết định chính trong bộ phận nhân sự và quản lý để thiết lập ngân sách. Xem xét số lượng nhân viên, tần suất phần thưởng sẽ được trao, chi phí trung bình của mỗi lựa chọn phần thưởng và số năm bạn dự đoán chương trình sẽ tiếp tục. Phần thưởng và sự công nhận nên thực sự được đưa vào văn hóa công ty của bạn là một sáng kiến dài hạn, vì vậy hãy tính đến ít nhất ba năm trong tương lai nếu có thể.
Nếu tổ chức của bạn lớn hơn, một phương pháp thay thế là dành ngân sách riêng cho từng bộ phận để thưởng cho nhân viên phù hợp. Ngân sách trang bị cho các nhà quản lý để nhận ra nhân viên ngay khi họ kiếm được, và những người giám sát sẽ có thể lập kế hoạch trước cho mỗi kỳ trả lương.
4. Chọn phần thưởng và nền tảng công nhận
Tổ chức của bạn không nhất thiết phải sử dụng nền tảng công nhận nhân viên để trao phần thưởng cho kẻ giết người, nhưng chúng rất hữu ích cho việc theo dõi điểm và tương tác không gặp rắc rối. Một số nền tảng hàng đầu đối với các nhóm nhỏ hơn từ 50 đến 200 nhân viên là Thưởng, kazoo và hợp ngữ. Đối với các thương hiệu lớn hơn, Rượu ngon, Nền và Bảng xanh là các lựa chọn phổ biến, trong số nhiều lựa chọn khác trên thị trường đang phát triển.
Hầu hết các nền tảng này đều cho phép nhân viên tặng và đổi điểm, đăng lời cảm ơn trên bảng tin công khai và theo dõi thứ hạng bảng xếp hạng khi điểm của họ tích lũy. Những tính năng này giúp bạn xây dựng sự hào hứng xung quanh phần thưởng và một nền văn hóa không chỉ làm việc tuyệt vời mà còn chia sẻ nó.
5. Giao tiếp với nhân viên là chìa khóa
Khi bạn triển khai chương trình khen thưởng và công nhận nhân viên, thông tin liên lạc trong toàn tổ chức của bạn là chìa khóa. Giới thiệu chương trình và mục đích của nó trước để tạo tiếng vang trong vài ngày trước khi ra mắt. Sau đó, liên lạc với lãnh đạo và quản lý để họ có tất cả các chi tiết của chương trình và có thể trả lời các câu hỏi từ nhóm của họ. Cuối cùng, hãy liên hệ với nhân viên của bạn bằng cách cung cấp cho họ tất cả thông tin chi tiết về việc kiếm phần thưởng và quà tặng nào có sẵn.
6. Đánh giá liên tục
Bây giờ bạn đã khởi chạy thành công chương trình, đã đến lúc đánh giá. Điều gì đang diễn ra tốt đẹp và điều gì không? Để trả lời câu hỏi này, hãy thu thập phản hồi và thực hiện các cải tiến liên tục nếu cần.
Một số cách để có được thông tin chi tiết là thông qua các cuộc khảo sát nhân viên, nói chuyện trực tiếp với người quản lý và tổ chức các phiên họp nhóm với nhân viên sau một vài tuần hoặc vài tháng của chương trình. Xác nhận xem nhân viên có biết những gì họ mong đợi để kiếm được phần thưởng hay không hoặc nếu có rào cản trong việc tặng quà, chẳng hạn như điền vào các giấy tờ hoặc biểu mẫu bất tiện. Cố gắng giúp mọi người kiếm tiền dễ dàng nhất có thể và thể hiện sự đánh giá cao.
Khi bạn tiếp tục nghiên cứu những cách tốt nhất để thu hút nhân viên, hãy cân nhắc thưởng cho họ Thẻ trả trước TruCash. Thẻ trả trước vật lý hoặc thẻ ảo của chúng tôi có thể được sử dụng để mua hàng trực tuyến hoặc tại cửa hàng và tích hợp với nền tảng thanh toán tất cả trong một. Nạp thẻ ngay lập tức và theo dõi xu hướng chi tiêu—bắt đầu từ hôm nay!
Các bài viết Giải phẫu các chương trình công nhận nhân viên hàng đầu xuất hiện đầu tiên trên Nhóm công ty TruCash.
- "
- a
- Giới thiệu
- thành tựu
- Tài khoản
- ngang qua
- trước
- Tất cả
- thay thế
- luôn luôn
- đàn bà gan dạ
- trong số
- giải phẫu
- hàng năm
- Một
- trả lời
- bất cứ nơi nào
- Xuất hiện
- đánh giá cao
- phương pháp tiếp cận
- xung quanh
- tham dự
- có sẵn
- Trung bình cộng
- rào cản
- bởi vì
- trước
- hưởng lợi
- BEST
- giữa
- Ngoài
- lớn hơn
- thúc đẩy
- thương hiệu
- thương hiệu
- mang lại
- ngân sách
- xây dựng
- Mua
- Thẻ
- sự lựa chọn
- Chọn
- thu thập
- Đến
- giao tiếp
- Giao tiếp
- công ty
- Hãy xem xét
- tiếp tục
- tạo
- tín dụng
- Thẻ tín dụng
- văn hóa
- tùy biến
- ngày
- Ngày
- Tùy
- chi tiết
- Xác định
- Không
- suốt trong
- mỗi
- kiếm được
- kiếm
- Hiệu quả
- những nỗ lực
- nhúng
- nhân viên
- khuyến khích
- thuê
- Tham gia
- thành lập
- đánh giá
- Sự kiện
- mọi người
- ví dụ
- mong đợi
- dự kiến
- kinh nghiệm
- Tính năng
- thông tin phản hồi
- tài chính
- Tên
- linh hoạt
- Tập trung
- theo
- các hình thức
- Forward
- tìm thấy
- Miễn phí
- Freedom
- từ
- tương lai
- quà tặng
- quà tặng
- Cho
- mục tiêu
- Các mục tiêu
- đi
- tuyệt vời
- Nhóm
- Phát triển
- giúp đỡ
- hữu ích
- cao hơn
- lưu trữ
- Độ đáng tin của
- hr
- HTTPS
- ý tưởng
- ý tưởng
- xác định
- Va chạm
- quan trọng
- bao gồm
- Sáng kiến
- những hiểu biết
- tích hợp
- IT
- Việc làm
- Key
- Biết
- lớn hơn
- phát động
- ra mắt
- Lãnh đạo
- giới hạn
- Hạn chế
- Listening
- tải
- lâu
- Xem
- làm cho
- Làm
- quản lý
- giám đốc
- Quản lý
- dấu
- thị trường
- có nghĩa
- đo
- Các thành viên
- Might
- Các cột mốc
- tâm
- Tiền tệ
- tiền
- hàng tháng
- tháng
- chi tiết
- hầu hết
- Chú ý
- con số
- cung cấp
- đang diễn ra
- Trực tuyến
- Tùy chọn
- Các lựa chọn
- cơ quan
- tổ chức
- Nền tảng khác
- riêng
- tham gia
- riêng
- Trả
- thanh toán
- người
- hiệu suất
- biểu diễn
- thời gian
- người
- vật lý
- nền tảng
- Nền tảng
- điểm
- Phổ biến
- có thể
- trình bày
- năng suất
- chương trình
- Khóa Học
- dự án
- hứa hẹn
- cung cấp
- công khai
- mua hàng
- mục đích
- câu hỏi
- công nhận
- công nhận
- mối quan hệ
- Thưởng
- Lăn
- bán hàng
- liền mạch
- phiên
- cổ phiếu
- thay đổi
- hiển thị
- kể từ khi
- So
- một số
- nói
- riêng
- tiêu
- Chi
- starbucks
- Bắt đầu
- bắt đầu
- Chiến lược
- Học tập
- thành công
- Thành công
- hỗ trợ
- bất ngờ
- nhóm
- đội
- Sản phẩm
- điều
- số ba
- Thông qua
- Bị ràng buộc
- thời gian
- bên nhau
- hàng đầu
- theo dõi
- Theo dõi
- độc đáo
- sử dụng
- thường
- nhà cung cấp
- ảo
- thị thực
- muốn
- cách
- Điều gì
- Là gì
- trong khi
- CHÚNG TÔI LÀ
- Công việc
- đang làm việc
- Nơi làm việc
- giá trị
- sẽ
- năm
- trên màn hình