Các xu hướng Fintech nổi bật nhất năm 2022

Làm cho cuộc sống dễ dàng hơn

Các xu hướng fintech thành công trong năm nay đều có một điểm chung. Như với tất cả các đột phá công nghệ tốt, chúng được áp dụng vì chúng giúp cuộc sống dễ dàng hơn. Mặc dù có thể mất nhiều thời gian hơn để một số công nghệ đột phá vào thị trường đại chúng, nhưng những xu hướng này sẽ xác định lại mối quan hệ của chúng ta với tài chính. Cách đây không lâu, mọi người nghi ngờ về độ tin cậy và tính ổn định của ngân hàng trực tuyến hoặc thanh toán không tiếp xúc. Cuối cùng, fintech đầy hứa hẹn sẽ thích ứng để mọi người cảm thấy tự tin và sau đó nó trở thành không thể thiếu.

Tiền mã hóa

Vào đầu năm, mọi người đều nói về Metaverse và thực tế ảo. Các tổ chức tài chính đã bị thu hút bởi tính bảo mật chưa từng có của blockchain và nó được kỳ vọng sẽ là một năm quan trọng đối với tiền điện tử. Một cuộc khảo sát chuỗi khối toàn cầu năm 2021 của Deloitte cho thấy 76% giám đốc điều hành được khảo sát tin rằng tài sản kỹ thuật số sẽ là một giải pháp thay thế vững chắc hoặc thay thế hoàn toàn cho các loại tiền tệ fiat trong vòng XNUMX đến XNUMX năm tới.

 Điều gì đã xảy ra với giá trị của tiền điện tử khiến hầu hết mọi người đều ngạc nhiên vào năm 2022. Giá Bitcoin lao dốc, giảm 72% giá trị. Ethereum, Solana và Cardano cũng đã sụt giảm. Ngoài ra, công ty cho vay tiền điện tử Celsius bị sụp đổ vào tháng XNUMX và nộp đơn phá sản. Kết quả là, hàng triệu nhà đầu tư nhỏ trên toàn thế giới đã bị xóa sổ toàn bộ danh mục đầu tư của họ.

Hiện đang có những cuộc tranh luận sôi nổi giữa các nhà đầu tư và những người theo dõi thị trường về việc liệu xu hướng này có giống với sự bùng nổ và phá sản của dot-com hay không. Một số ý kiến ​​cho rằng thị trường quá nóng và sẽ phục hồi. Những người khác nói rằng đó chỉ là thời điểm đã sai. Đối với nhiều người, bồi thẩm đoàn vẫn chưa có kết quả.

Siêu ứng dụng

Các ứng dụng từng là phiên bản nhẹ của trình duyệt web cha mẹ mạnh mẽ hơn của chúng. Tuy nhiên, vào năm 2022, các ứng dụng fintech đã trở thành những người nâng đỡ nặng nề. Ngoài ra, nhiều ngân hàng bán lẻ hiện khuyên khách hàng của họ nên sử dụng ứng dụng thay vì phiên bản trình duyệt dành cho ngân hàng di động vì họ nói rằng ứng dụng này an toàn hơn.

Các ứng dụng mạnh mẽ hiện cung cấp các bộ dịch vụ đa dạng và nhiều lựa chọn sản phẩm trên một nền tảng. Chúng bao gồm tất cả các dịch vụ và sản phẩm, bao gồm vận chuyển (Lyft / Uber), bán lẻ (Amazon) và giao thức ăn (DoorDash / Just Eat).

Hầu hết mọi người hiện bỏ qua giữa các ứng dụng và khi sử dụng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, thậm chí không cân nhắc sử dụng phiên bản trình duyệt. PayPal đã và đang làm việc trên một siêu ứng dụng nơi người dùng sắp xếp và kiểm soát dữ liệu và thông tin giữa các ứng dụng. Vì vậy, liệu khách hàng có đang chơi ở sòng bạc paypal tốt nhất, thanh toán cho đăng ký âm nhạc hoặc mua quần áo bằng dịch vụ 'trả tiền trong bốn' của PayPal, tất cả thông tin tài chính được lưu giữ ở một nơi.

Tài chính nhúng 

Tài chính nhúng cho phép các công ty cung cấp cho khách hàng tùy chọn tín dụng mà không cần phải rời khỏi trang web mà họ đang truy cập. Khi người mua hàng mua một mặt hàng có giá vé cao như đồ nội thất, họ có thể thấy thông báo 'trả 100 đô la một tháng hoặc được cung cấp tài chính 0%'. Đây là tài chính nhúng và ưu đãi là một phần của trải nghiệm thanh toán

Tài chính nhúng bao gồm thanh toán thẻ, cho vay, đầu tư, bảo hiểm và ngân hàng. Các khoản đầu tư nhúng đã giúp việc tiếp cận cổ phiếu và quỹ dễ dàng và không tốn kém. Điều đã trở thành xu hướng chủ đạo vào năm 2022 là tùy chọn Mua ngay Trả sau mà các trang web cung cấp thông qua Klarna và PayPal. Khách hàng Millennials và Gen-Z là những người dùng quan trọng nhất của các tùy chọn thanh toán nhúng này.

Trí tuệ nhân tạo và học máy

Chatbots tự động đã xuất hiện được một thời gian nhưng ngày càng trở nên tinh vi. Ngoài việc được sử dụng cho dịch vụ khách hàng, các công ty fintech hiện đang sử dụng Thuật toán AI để đánh giá sự phù hợp của người nộp đơn đối với tín dụng và, trong một số trường hợp, thậm chí cả các khoản thế chấp. AI dự đoán hành vi của người tiêu dùng và cho phép các công ty nhắm mục tiêu các sản phẩm cụ thể trên hành trình của khách hàng. Do đó, một số sản phẩm tài chính đang được bán cao hơn cho khách hàng mà không có sự can thiệp của con người.

AI giải phóng thời gian của nhân viên để tập trung vào các nhu cầu dịch vụ khách hàng cấp cao hơn. Nó cho phép các doanh nghiệp lọc ra các truy vấn đơn giản hơn, chuyển hướng mọi người đến Câu hỏi thường gặp hoặc chuyển chúng cho cố vấn con người nếu được yêu cầu. Chức năng trò chuyện như một cách để liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng đã trở thành tiêu chuẩn vào năm 2022.

Web3 đã trở nên phổ biến hơn

Người tiêu dùng và các tập đoàn đang muốn có nhiều quyền sở hữu hơn đối với hàng hóa kỹ thuật số của họ. Web3 đã bắt đầu phân quyền internet và xây dựng lại nó trên blockchain. Không giống như tiền điện tử, xu hướng blockchain này đã chứng kiến ​​một sự gia tăng rõ ràng trong năm nay. Tài chính phi tập trung (Defi) cho phép giao dịch ngang hàng và không phụ thuộc vào các trung gian tài chính.

Một ví dụ về việc công nghệ này đang trở thành xu hướng chính là The Sandbox, được sử dụng để phát triển trò chơi, nơi mọi người có thể tạo tài sản của riêng mình và giao dịch chúng qua các trò chơi. Mặc dù điều này nghe có vẻ tương lai, nhưng đầu bếp nổi tiếng thành công nhất thế giới gần đây đã tham gia vào một dự án Sandbox - một phiên bản NFT của Hell's Kitchen đang được phát triển bằng công nghệ này. Với tài sản ròng 220 triệu USD, Ramsay được biết đến là một nhà kinh doanh sắc sảo.

Xu hướng này cũng đứng sau nền tảng cá cược thể thao mã nguồn mở mới nhất, BetDEX, được tạo ra bởi nhóm đứng sau nền tảng bóng đá tưởng tượng FanDuel. Đội Scotland đã nhận được 21 triệu đô la vốn hạt giống từ những người ủng hộ của Hoa Kỳ là Paradigm và FTX, cùng những người khác. Nền tảng BetDex đang được tạo bằng Solana và sẽ cho phép các nhà phát triển đổi mới trên nền tảng này. Thanh toán sẽ được thực hiện bằng USD, SOL và SAMO.