10 trường hợp sử dụng AI hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng

AI cho ngân hàng thông minh: AI có thể hiện đại hóa ngành ngân hàng như thế nào?

Trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực ngân hàng giúp các ngân hàng hoạt động hiệu quả, đáng tin cậy, hữu ích và hiểu biết hơn. Nó đang củng cố lợi thế cạnh tranh của các ngân hàng hiện đại trong kỷ nguyên số này. Tác động ngày càng tăng của AI trong lĩnh vực ngân hàng giúp giảm thiểu chi phí hoạt động, cải thiện khả năng hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình.

Bên cạnh đó, AI trong ngân hàng còn giúp người dùng lựa chọn khoản vay với lãi suất hấp dẫn. Công nghệ AI trong lĩnh vực ngân hàng cho phép các ngân hàng cập nhật quy trình tự động và hoạt động theo quy định hiện hành.

Trong blog này, chúng tôi đã giải thích ngắn gọn một số trường hợp sử dụng cốt lõi của Trí tuệ nhân tạo trong ngân hàng ngành. Hãy cùng xem AI có thể làm gì cho ngành ngân hàng?

Nhận báo giá phát triển ứng dụng miễn phí!

[mẫu liên hệ-7]

Ngân hàng trên trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo trong ngân hàng tăng tốc số hóa trong các quy trình tài chính ngân hàng từ đầu đến cuối. Bằng cách triển khai sức mạnh của phân tích dữ liệu, thuật toán ML thông minh và tích hợp trong ứng dụng an toàn, các ứng dụng AI sẽ tối ưu hóa chất lượng dịch vụ và giúp các công ty xác định cũng như chống lại các giao dịch sai lầm.

Gần 40% đến 50% các nhà cung cấp dịch vụ tài chính và ngân hàng đang sử dụng AI trong quy trình của họ để khai thác sức mạnh của các khả năng AI thế hệ tiếp theo. Các công ty tin rằng AI là tương lai của ngành ngân hàng, nơi có thể thực hiện một loạt hoạt động ngân hàng theo cách nhanh hơn, dễ dàng hơn và an toàn hơn.

Học máy, phân tích dự đoán và các công cụ nhận dạng giọng nói đều đang làm tăng giá trị của các dịch vụ ngân hàng số. Chatbot AI, ứng dụng ngân hàng nhận dạng khuôn mặt, hệ thống và ứng dụng phát hiện gian lận đều là một vài ví dụ điển hình về AI trong ngành tài chính ngân hàng.

Nếu bạn đang muốn triển khai giải pháp AI, đây là một số Trường hợp sử dụng AI tốt nhất trong Lĩnh vực ngân hàng mà bạn có thể thử.

10 ứng dụng hàng đầu của AI trong lĩnh vực ngân hàng

AI trong tài chính ngân hàng đang nâng cao hiệu quả hoạt động và khả năng cạnh tranh của các ngân hàng, công ty tài chính. Công dụng của AI trong ngành ngân hàng thật đáng kinh ngạc. Các ngân hàng đang triển khai AI để phát hiện gian lận, nâng cao trải nghiệm của khách hàng, theo dõi hành vi của khách hàng để đề xuất các dịch vụ được cá nhân hóa hơn, phân tích lịch sử tín dụng của khách hàng để dự đoán rủi ro liên quan đến việc phân bổ các khoản vay và hơn thế nữa.

Dưới đây là một số ứng dụng quan trọng của AI trong ngành tài chính ngân hàng.

AI trong các trường hợp sử dụng ngân hàng Điều đó đóng vai trò quan trọng vào năm 2022

#1. Chatbot AI

 

 

Đó là một trong những lợi thế tốt nhất của việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực ngân hàng. Chatbots ngân hàng AI giúp khách hàng theo nhiều cách. Dịch vụ chatbot dựa trên AI cho ngành tài chính là một trong những trường hợp ứng dụng quan trọng của AI trong lĩnh vực ngân hàng. Chatbot AI trong ngân hàng đang hiện đại hóa cách doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Chatbot AI trong ngành ngân hàng có thể hỗ trợ khách hàng 24/7 và đưa ra câu trả lời chính xác cho các truy vấn của họ. Những chatbot này cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa cho người dùng.

Do đó, chatbot AI dành cho hoạt động tài chính ngân hàng giúp ngân hàng thu hút sự chú ý của khách hàng, tối ưu hóa chất lượng dịch vụ và mở rộng dấu ấn thương hiệu trên thị trường.

Muốn biết thêm về cách các ứng dụng di động hỗ trợ AI cải thiện thương hiệu của bạn. Các chuyên gia USM sẽ cho bạn biết điều gì sẽ xảy ra khi trí tuệ nhân tạo được tích hợp vào ứng dụng di động dành cho ngân hàng. Liên hệ với USM!

#2 AI nâng cao trải nghiệm của khách hàng

 

 

Ứng dụng ngân hàng AI có thể làm nên điều kỳ diệu. Ứng dụng ngân hàng di động AI dành cho Android/iOS nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm và chất lượng dịch vụ của khách hàng. Việc triển khai AI và Machine Learning trong ngân hàng giúp các công ty theo dõi hành vi của người dùng và cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa cao cho khách hàng.

Các ứng dụng di động thông minh sử dụng thuật toán ML có thể theo dõi hành vi của người dùng và rút ra những hiểu biết có giá trị dựa trên mẫu tìm kiếm của người dùng. Những hiểu biết sâu sắc này sẽ giúp các nhà cung cấp dịch vụ cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa cho người dùng cuối.

Do đó, 70% ngân hàng đang mong muốn tích hợp AI vào ứng dụng ngân hàng di động và từng bước nắm bắt những cơ hội vàng của AI trong ngành ngân hàng.

USM chuyên phát triển Ứng dụng AI cho ngành ngân hàng. Khám phá các dịch vụ AI của chúng tôi ngay bây giờ!

Biết thêm về Phân tích Tâm lý Người tiêu dùng của USM

#3 Mang đến sự tự động hóa và làm cho quy trình trở nên liền mạch

Việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong Ngân hàng sẽ tăng tốc độ tự động hóa và giúp quy trình của bạn trở nên liền mạch.

Tự động hóa là một trong những điều tốt nhất Các trường hợp sử dụng AI trong lĩnh vực tài chính ngân hàng. AI có tiềm năng lớn trong ngành ngân hàng. Phần mềm AI giúp các ngân hàng hợp lý hóa và tự động hóa mọi nhiệm vụ do con người thực hiện và làm cho toàn bộ quy trình trở nên đơn giản và ảo hóa.

Do đó, ứng dụng AI có thể giảm khối lượng công việc của nhân viên ngân hàng và tối ưu hóa chất lượng công việc. Thông qua các ứng dụng ngân hàng AI tùy chỉnh và dịch vụ AI Chatbot, người dùng có thể yêu cầu dịch vụ bất cứ lúc nào và nhận được phản hồi chính xác từ trợ lý ngân hàng ảo AI mọi lúc

#4 Thu thập và phân tích dữ liệu

 

AI có rất nhiều lợi ích trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng và việc thu thập và phân tích dữ liệu tự động là một trong số đó.

Trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực ngân hàng có thể thực hiện hiệu quả các quá trình thu thập và phân tích dữ liệu. Máy AI xử lý các tập dữ liệu khổng lồ và trích xuất những hiểu biết có giá trị về dữ liệu. Phân tích này sẽ giúp các ngân hàng dự đoán tương lai của hoạt động kinh doanh và xu hướng thị trường của họ một cách dễ dàng.

Hơn nữa, phân tích dữ liệu khách hàng thông qua các ứng dụng ngân hàng di động được hỗ trợ bởi AI cũng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng. Hơn nữa, các ngân hàng cũng có thể đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả với những hiểu biết sâu sắc từ dữ liệu khách hàng và cung cấp cho họ các đề xuất dịch vụ được cá nhân hóa hơn.

 Liên hệ với USM để xây dựng những điều thú vị như vậy Ứng dụng AI

#5 AI cho quản lý danh mục đầu tư

 

 

Đó là một trong những lợi ích tốt nhất của AI trong lĩnh vực Tài chính Ngân hàng. Việc quản lý tài sản và danh mục đầu tư có thể được thực hiện hiệu quả hơn nhờ trí tuệ nhân tạo. Có một thực tế là các công nghệ tiên tiến mang mọi thứ đến trong tầm tay chúng ta. AI giúp đỡ những người dùng không thể đến ngân hàng thường xuyên. Công nghệ AI tiên tiến này có thể quản lý các dịch vụ ngân hàng và tăng cường hoạt động ngân hàng di động.

Khi chuyển tiền thông qua ứng dụng ngân hàng số, ứng dụng AI sẽ theo dõi và gửi cảnh báo giao dịch ngay lập tức cho người dùng nếu họ kích hoạt bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào. Máy AI ngay lập tức cảnh báo người dùng. Do đó, AI đảm bảo giao dịch an toàn.

Mặt khác, AI cũng đóng vai trò quan trọng trong hệ thống quản lý thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng. Nó có thể tự động hóa hệ thống quản lý thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ và làm cho quá trình này an toàn hơn. Công nghệ trí tuệ nhân tạo trong ngân hàng giúp đơn giản hóa quá trình xác thực thẻ và giúp các giao dịch được an toàn và bảo mật. Do đó, hệ thống AI thúc đẩy dịch vụ ngân hàng di động.

Đề nghị đọc: AI sẽ ảnh hưởng đến ngành tài chính và kế toán như thế nào?

#6 AI để quản lý rủi ro

 

AI để quản lý rủi ro là một trong những ứng dụng tốt nhất của AI trong ngân hàng. Đây là một trong những lợi thế đáng kể của dịch vụ ngân hàng thông minh hỗ trợ AI. Ví dụ, kiểm tra tình trạng tài chính, xác minh tài liệu và giải ngân các khoản vay là những hoạt động liên quan đến rủi ro đối với các chủ ngân hàng. Việc sử dụng AI và học máy trong ngân hàng có thể giải quyết vấn đề này một cách thông minh.

AI và máy học trong ngân hàng có thể thực hiện nhiệm vụ này với độ chính xác và quyền riêng tư cao hơn. Các ứng dụng ngân hàng di động dựa trên AI dễ dàng thực hiện các hoạt động tài chính và phân tích dữ liệu ngân hàng của người vay. Nó có thể giúp các chủ ngân hàng xác định rủi ro khi cho họ vay. Ngoài ra, bằng cách sử dụng quy trình đánh giá rủi ro do AI điều khiển, chủ ngân hàng có thể phân tích hành vi của người đi vay và do đó có thể giảm khả năng xảy ra các hành vi gian lận.

Không cho vay người không bao giờ trả lại cho bạn. Các chuyên gia AI của USM cung cấp các ứng dụng ngân hàng hỗ trợ AI để giảm mức độ rủi ro trong việc giải ngân các khoản vay.

Làm gì để phát triển một ứng dụng ngân hàng di động như vậy. Để lại thông tin của bạn @sales@usmsystems.com

#7 AI để phân tích tình cảm

Việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong Ngân hàng và tài chính sẽ được nâng lên một tầm cao mới. AI trong các trường hợp sử dụng ngân hàng là vô hạn. Các mô hình trí tuệ nhân tạo trong ngân hàng được sử dụng để phân tích tâm trạng của vô số thị trường tài chính.

Sử dụng học máy kỹ thuật, mô hình AI có thể dự đoán điều kiện thị trường và cung cấp thông tin chuyên sâu về xu hướng thị trường. Vì lý do này, các mô hình trí tuệ nhân tạo ngày càng được sử dụng nhiều hơn trong các chức năng quản lý quỹ phòng hộ.

Nên đọc: AI trong ngân hàng - 7 ngân hàng hàng đầu của Mỹ đang đầu tư vào trí tuệ nhân tạo

#số 8. Bảo mật thế hệ tiếp theo được đảm bảo

Việc sử dụng AI trong tài chính ngân hàng đảm bảo tính bảo mật cấp cao trên các chức năng ngân hàng. Các công ty phát triển ứng dụng di động hàng đầu đang tích hợp AI và phát triển các ứng dụng ngân hàng tiên tiến nhất để giám sát mọi giao dịch và bảo vệ toàn bộ quá trình như tường lửa.

USM Business System đang cung cấp dịch vụ trí tuệ nhân tạo tốt nhất cho các công ty tài chính ngân hàng theo yêu cầu.

Liên hệ với các Chuyên gia AI của USM và để dự án ngân hàng AI của bạn hoạt động!

#9. Ứng dụng di động AI phát hiện gian lận

Dịch vụ ngân hàng thông minh AI đang mê hoặc các nhà cung cấp dịch vụ và khách hàng về nhiều mặt. Ứng dụng ngân hàng trí tuệ nhân tạo phát hiện rủi ro và giảm thiểu các hành vi lừa đảo. Công nghệ AI có thể quét dữ liệu giao dịch và phát hiện các kiểu hành vi bất thường của người dùng. Do đó, bằng cách sử dụng các công cụ và ứng dụng AI thông minh, các công ty ngân hàng có thể bảo vệ hoạt động kinh doanh của mình khỏi các vi phạm.

#10. AI để tuân thủ trong ngân hàng

Việc sử dụng Trí tuệ nhân tạo trong ngân hàng đang lan rộng với tốc độ chóng mặt. Các tổ chức lớn nhất xem xét các ngân hàng tuân theo các quy tắc tuân thủ quy định.

Ngành ngân hàng cần liên tục cập nhật các quy trình làm việc của mình theo các quy tắc và quy định tuân thủ hiện hành.

Nói chung, hầu hết các ngân hàng đều duy trì một nhóm tuân thủ nội bộ cho mục đích này. Các nhóm tuân thủ sẽ dọn dẹp các trang web và các tài liệu nội bộ khác để luôn cập nhật các quy tắc mới. Tuy nhiên, quá trình này tốn rất nhiều thời gian và cần nhiều vốn hơn để thực hiện thủ công.

Các sản phẩm phần mềm dựa trên trí tuệ nhân tạo có thể chủ động tìm ra các quy tắc áp dụng cho ngân hàng và khiến chúng tuân thủ các quy tắc đó. Phần mềm AI nâng cao kỹ năng của các nhân viên tuân thủ và cho phép họ mở rộng quy mô hoạt động của mình.

Đây là một vài lợi ích của AI trong Tài chính Ngân hàng. Việc triển khai tất cả các ứng dụng AI này trong ngân hàng sẽ mang lại kết quả có lợi cho các công ty tài chính ngân hàng, đồng thời thúc đẩy tự động hóa trong quá trình tương tác với khách hàng và cung cấp dịch vụ.

 Tác động của AI trong lĩnh vực ngân hàng

Công nghệ AI đang chiếm lĩnh không gian trong ngành ngân hàng với tốc độ nhanh chóng. Mọi hoạt động kinh doanh trong ngành ngân hàng đều có thể được tự động hóa bằng AI. Như vậy, vai trò của AI trong ngành ngân hàng là rất lớn. Ở đây, chúng tôi đã liệt kê một số khía cạnh về cách AI có thể cải thiện ngành ngân hàng.

1. Cắt giảm chi phí hoạt động

Hầu hết các ngân hàng đã sử dụng công nghệ AI, máy học và NLP để đưa tự động hóa vào quy trình làm việc của họ. Hơn nữa, các hệ thống và ứng dụng được hỗ trợ bởi AI có thể thực hiện các nhiệm vụ lặp đi lặp lại chính xác hơn con người. Quy trình thông minh này sẽ đảm bảo chi phí vận hành tối thiểu và tránh sai sót trong quy trình.

Bên cạnh đó, sự xuất hiện của chatbot AI trong ngành ngân hàng là một cuộc cách mạng. Với việc triển khai chatbot AI trong ngân hàng, các ngân hàng có thể cung cấp hỗ trợ khách hàng 24*7 một cách đáng tin cậy và tăng độ tin cậy. Vì vậy, việc phát triển chatbot AI cho ngân hàng sẽ cắt giảm chi phí liên quan đến việc hỗ trợ khách hàng của con người. Đó là tác động rất lớn của AI trong ngân hàng. Các ngân hàng có thể loại bỏ các công việc thủ công lặp đi lặp lại và nâng cao chất lượng dịch vụ.

USM thân thiện với người dùng Ứng dụng di động ngân hàng AI cải thiện trải nghiệm của khách hàng và cho phép các ngân hàng cung cấp dịch vụ 24 * 7 cho khách hàng.

   2. Cải thiện hỗ trợ khách hàng

Đây là một trong những khía cạnh quan trọng của AI trong ngân hàng. Khách hàng là nguồn tạo ra doanh thu cho mọi doanh nghiệp. Một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng được cải thiện sẽ tăng thêm giá trị cho thương hiệu của mình. Nó khẳng định thương hiệu của bạn trên thị trường. Hơn nữa, việc hỗ trợ khách hàng được cải thiện mà không gây thất vọng cũng mang lại tỷ lệ giữ chân khách hàng tối đa.

Các ứng dụng AI cũng cung cấp dịch vụ ngân hàng ngay cả vào những ngày lễ. Bạn có thể mong đợi loại hỗ trợ này từ một nhân viên ngân hàng? Không, nhân viên ngân hàng có thể không làm được điều này để làm rõ các vấn đề của khách hàng, đặc biệt là trong những ngày nghỉ.

Do đó, AI trong ngân hàng giúp ngân hàng cung cấp dịch vụ phù hợp vào đúng thời điểm.

Ví dụ thời gian thực tốt nhất về AI trong ngân hàng là trợ lý ảo Erica của Bank Of America. Trợ lý ảo AI dành cho khách hàng ngân hàng này đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa cho người dùng

Nó tự động gửi thông tin cập nhật về báo cáo tín dụng. Bên cạnh đó, nó còn gửi thông báo thanh toán hóa đơn tới khách hàng. Do đó, Erica cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa tuyệt vời cho các tài khoản.

Ứng dụng AI của USM tự động hóa hoạt động của bạn và gửi cảnh báo về các thông báo gian lận. Các ứng dụng di động hàng đầu dành cho ngân hàng của chúng tôi sẽ mở rộng thương hiệu của bạn trong một khoảng thời gian ngắn. Hãy kết nối ngay hôm nay để biết thêm về chúng tôi Ứng dụng di động AI cho ngân hàng.

   3. Lựa chọn khách hàng uy tín để giải ngân vốn vay

Nói chung, hầu hết chúng ta đều cảm thấy thất vọng khi đăng ký một khoản vay cá nhân ở ngân hàng. Việc xác minh thủ công lịch sử giao dịch và điểm tín dụng có thể mất nhiều giờ. Và các nhân viên ngân hàng khiến chúng ta cảm thấy căng thẳng ngay cả khi chúng ta là những khách hàng đáng tin cậy.

Các trường hợp sử dụng AI trong tài chính sẽ loại bỏ gánh nặng này khỏi các chức năng tín dụng phức tạp này. Hệ thống quyết định tín dụng dựa trên AI phân tích dữ liệu giao dịch của khách hàng và xác định xem khách hàng có đủ điều kiện cho khoản vay hay không chỉ trong vài phút.

USM cũng đã chứng minh được các ứng dụng AI cho lĩnh vực ngân hàng. Chúng tôi phát triển các ứng dụng di động ngân hàng dựa trên AI giúp khách hàng dễ dàng đăng ký các khoản vay, thẻ tín dụng và sổ séc.  Nhận báo giá miễn phí của bạn ngay bây giờ!

   4. AI giúp ngân hàng hoạt động tuân thủ quy định

Ngành chăm sóc sức khỏe và ngân hàng có xu hướng thường xuyên thay đổi các quy tắc tuân thủ. Mỗi ngân hàng nên cung cấp dịch vụ ngân hàng và hỗ trợ khách hàng theo sự tuân thủ quy định hiện hành.

Ngân hàng không nên tiết lộ dữ liệu tài chính của khách hàng và rất dễ bị hack. Các công cụ phân tích gian lận dựa trên AI phát hiện các hành vi đáng ngờ của tin tặc. Bằng cách này, AI giúp các ngân hàng cung cấp khả năng bảo vệ dữ liệu khách hàng ở mức độ cao. Hơn nữa, hệ thống AI cũng làm cho các quy trình tuân thủ các quy định thay đổi.

Vì vậy, với tư cách là một ngân hàng, Bước tiếp theo của bạn là gì?

Tuy nhiên, việc triển khai AI trong ngân hàng vẫn còn ở giai đoạn đầu và cơ hội AI cho lĩnh vực ngân hàng là rất lớn. Công nghệ này sẽ mang lại nhiều lợi ích cho các ngân hàng và tổ chức tài chính. Cho dù đó là Android hay ứng dụng iOS, trí tuệ nhân tạo sẽ là nhân tố thay đổi cuộc chơi trong lĩnh vực ngân hàng.

Như đã thảo luận trong 10 trường hợp sử dụng AI hàng đầu trong lĩnh vực ngân hàng bài báo, các ứng dụng ngân hàng di động dựa trên AI rất xuất sắc trong việc hiểu hành vi của người dùng và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa.

Bạn đang muốn giới thiệu một ứng dụng ngân hàng di động hỗ trợ AI tuyệt vời và giá cả phải chăng?

Vì vậy, bây giờ bạn đang ở đúng khu vực. USM làm được điều đó. Bạn có muốn kết nối với USM không?

Các nhà phát triển ứng dụng di động của chúng tôi là những chuyên gia sử dụng AI, học máy, học kĩ càng, xử lý ngôn ngữ tự nhiên và sử dụng phân tích dự đoán. Là công ty phát triển ứng dụng ngân hàng di động, chúng tôi tạo ra các giải pháp ứng dụng di động hàng đầu giúp thúc đẩy sự phát triển kinh doanh của bạn.

Việc mở rộng thương hiệu, tăng trưởng kinh doanh, vượt trội về tài chính và mọi thứ chỉ cần một cú nhấp chuột.

Hãy giữ liên lạc

Liên lạc!

[mẫu liên hệ-7]

 

 

• Coinsmart. Sàn giao dịch Bitcoin và tiền điện tử tốt nhất Châu Âu.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. TRUY CẬP MIỄN PHÍ.
• CryptoHawk. Radar Altcoin. Dùng thử miễn phí.
• Nguồn: https://usmsystems.com/use-cases-of-ai-in-the-banking-sector/