Wells Fargo từ chối hoàn trả cho khách hàng sau khi 4,000 đô la biến mất khỏi hộp ký gửi an toàn – Khách hàng đã tự mình xử lý vấn đề như thế nào - The Daily Hodl

Wells Fargo từ chối hoàn trả cho khách hàng sau khi 4,000 đô la biến mất khỏi hộp ký gửi an toàn – Khách hàng đã tự mình xử lý vấn đề như thế nào – The Daily Hodl

Dấu thời gian: 3 tháng 2024 năm 8 04:XNUMX CH

Một khách hàng tại Wells Fargo cho biết ông đã bị sốc khi phát hiện 4,000 USD tiền mặt đã bị lấy ra khỏi két an toàn của mình – và ngân hàng từ chối hoàn trả số tiền đó.

Jeffrey Temmer nói rằng ông nhận ra két an toàn của mình trống rỗng khi cố lấy tiền mặt để mua sắm vào dịp Giáng sinh, báo cáo Tin tức FOX6 có trụ sở tại Milwaukee.

“Nó đã tạo nên một Giáng sinh tồi tệ… Tôi đã nằm trên giường chán nản suốt một tuần.”

Temmer, người đã cập nhật chi phí giữ chiếc hộp, cho biết lỗ khóa của nó dường như đã được khoan ra.

“[Người quản lý] cũng bị sốc như tôi… Chúng tôi quay lại bàn làm việc của cô ấy và cô ấy sẽ thực hiện một số điều tra… Tôi đã có [chiếc hộp] trong nhiều năm và tôi chỉ giữ số tiền trong đó mà tôi không muốn chạm vào trừ khi tôi thực sự phải làm vậy.”

Temmer cho biết trong hai tháng, anh và gia đình đã yêu cầu Wells Fargo hoàn lại tiền nhưng không có kết quả.

Người đàn ông Wisconsin nói rằng ngân hàng muốn có một bản khai có chữ ký và một bản báo cáo của cảnh sát, nhưng Temmer không thể lấy được vì vụ án vẫn chưa được giải quyết.

Nhưng Wells Fargo đã thay đổi quan điểm sau khi Tenner tự mình giải quyết mọi việc và liên hệ với FOX6 News.

Một ngày sau khi nhóm tin tức liên hệ với Wells Fargo, Temmer nhận được điện thoại từ ngân hàng hứa sẽ hoàn lại toàn bộ tiền. Wells Fargo cũng cho Temmer thêm 500 USD vì rắc rối của anh ta.

Ngân hàng này cũng đã đưa ra tuyên bố về vấn đề này.

“Chúng tôi đã xem xét tình tiết vụ việc và đang làm việc với khách hàng để trả lại nội dung trong két an toàn.

Chúng tôi chân thành xin lỗi khách hàng vì việc liên lạc của chúng tôi về vấn đề này và giải pháp đã không diễn ra sớm hơn.”

Đừng bỏ lỡ một nhịp - Theo dõi để nhận thông báo qua email được gửi trực tiếp đến hộp thư đến của bạn

kiểm tra Giá Hành động

Theo dõi chúng tôi tại Twitter, Facebook và Telegram

Lướt ván Hỗn hợp Hodl hàng ngày

Kiểm tra tiêu đề tin tức mới nhất
  Wells Fargo từ chối hoàn trả cho khách hàng sau khi 4,000 đô la biến mất khỏi hộp ký gửi an toàn – Cách khách hàng tự mình xử lý vấn đề - The Daily Hodl PlatoBlockchain Data Intelligence. Tìm kiếm dọc. Ái.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Ý kiến ​​bày tỏ tại The Daily Hodl không phải là lời khuyên đầu tư. Các nhà đầu tư nên thực hiện trách nhiệm của mình trước khi thực hiện bất kỳ khoản đầu tư rủi ro cao nào vào Bitcoin, tiền điện tử hoặc tài sản kỹ thuật số. Xin lưu ý rằng chuyển khoản và giao dịch của bạn có nguy cơ của riêng bạn và bất kỳ mất mát nào bạn có thể phải chịu là trách nhiệm của bạn. Daily Hodl không khuyến nghị mua hoặc bán bất kỳ loại tiền điện tử hoặc tài sản kỹ thuật số nào, Daily Hodl cũng không phải là cố vấn đầu tư. Xin lưu ý rằng Daily Hodl tham gia tiếp thị liên kết.

Hình ảnh được tạo: Giữa hành trình

Dấu thời gian:

Thêm từ The Daily Hodl