Ngân hàng tồi tệ nhất của Vương quốc Anh trong việc đối phó với các vấn đề lừa đảo Cảnh báo lừa đảo tiền điện tử

Ngân hàng Vương quốc Anh có thành tích tồi tệ nhất trong việc giải quyết các khiếu nại lừa đảo đã đưa ra cảnh báo lừa đảo tiền điện tử.

NatWest, được đánh giá là ngân hàng tệ nhất Vương quốc Anh trong việc nhận biết chính xác các khiếu nại gian lận hợp pháp vào năm 2020, đã gửi cảnh báo tới người dùng ứng dụng ngân hàng di động của mình sau khi nhận được số lượng báo cáo lừa đảo kỷ lục từ tháng 2021 đến tháng XNUMX năm XNUMX.

Cảnh báo đặc biệt lưu ý đến một loại lừa đảo liên quan đến việc tin tặc cài đặt phần mềm truy cập từ xa trên máy tính hoặc phần cứng của nạn nhân. Thủ đoạn này thường xảy ra khi bọn tội phạm chiếm được lòng tin của nạn nhân trên mạng, bằng cách đóng giả là một nhà giao dịch có kinh nghiệm hoặc giả làm người nổi tiếng, theo báo cáo. Nạn nhân sau đó được thuyết phục cài đặt ví tiền điện tử và được khuyến khích đầu tư. Sau khi một lượng tiền điện tử nhất định được gửi vào ví, tội phạm sẽ lấy sạch nó thông qua phần mềm độc hại mà chúng đã cài đặt.

Người đứng đầu phòng chống gian lận tại NatWest, Jason Costain, cho biết sự quan tâm ngày càng tăng đối với tiền điện tử đã tạo cơ hội cho bọn tội phạm khai thác và kêu gọi khách hàng cảnh giác với các trang web giả mạo và sự chứng thực của người nổi tiếng.

“Chúng tôi đã ngăn chặn hàng triệu bảng được gửi cho tội phạm tiền điện tử, những kẻ đang lợi dụng mức độ quan tâm cao của đồng tiền này. Tuy nhiên, người tiêu dùng phải luôn cảnh giác, đặc biệt là việc sử dụng các trang web giả mạo và sự chứng thực không có thật của người nổi tiếng,” Costain nói.

Trớ trêu thay, dữ liệu từ thanh tra tài chính của Vương quốc Anh cho năm kết thúc vào tháng 2020 năm XNUMX cho thấy NatWest là ngân hàng tệ nhất trong việc xử lý chính xác các khiếu nại gian lận từ khách hàng của mình.

Theo dữ liệu, gần 70% các phán quyết của NatWest trong những trường hợp như vậy đã được chứng minh là sai trong khoảng thời gian từ năm 2019 đến năm 2020, bằng chứng là cơ quan quản lý quốc gia đã tiếp tục hủy bỏ các quyết định. Một năm trước đó, con số này cao tới 87%.

Nguồn: https://cointelegraph.com/news/worst-uk-bank-for-dealing-with-scams-issues-crypto-scam-alert