自从 Elon Musk 去年 44 月以 XNUMX 万美元收购 Twitter 以来,他一直暗示要将这家社交媒体巨头转变为他所说的“X,万能应用”。 在金融科技领域,“一切应用”被称为超级应用,它们主要存在于亚洲。
最新的一个 发展 在将 Twitter 转变为超级应用程序的过程中,马斯克将 Twitter 的名称更改为 X Corp。但超级应用程序不仅仅是一个名称。 以下是这款社交媒体应用程序目前提供的功能、正在开发的功能,以及要成为成熟的超级应用程序还需要具备的条件。
它有什么
社会
社交无疑是 Twitter 最强大的属性。 该微博平台成立于 2006 年,目前月活跃用户约 450 人。 虽然这是一个可观的用户群,但与拥有 1.3 亿月活跃用户的知名超级应用微信相比,还是相形见绌。
投资工具
本月早些时候,推特 合作 eToro的 不仅可以提供股票的实时定价数据,还可以促进交易。 然而,这些交易并不在 Twitter 的界面内进行。 相反,用户会被引导至 eToro 的网站以获取股票详细信息并进行交易。
它(公开)在做什么
生成式人工智能
上周,马斯克推出了一家名为 X.AI 的新公司,此举证实了有关他计划在购买数千个图形处理单元后推出生成式 AI 产品的传闻。 X.AI 预计将与 OpenAI 竞争,OpenAI 是马斯克于 2015 年共同创立的,但为避免利益冲突于 2018 年离开。
虽然大多数超级应用程序并不吹嘘自己的生成人工智能工具,但添加一个强大的聊天机器人,如 OpenAI 的 ChatGPT 将是一个主要的差异化因素
支付记录
马斯克公开表示他计划在 Twitter 上添加类似 Venmo 的支付功能。 这不仅仅是谈话。 Twitter 已向财政部的金融犯罪执法网络 (FinCEN) 提交申请,并且也在获得必要的州许可证。
在 Twitter 开始促进点对点支付之后,它可能会开始提供更多类似数字银行的工具,例如高收益储蓄账户甚至 X 品牌支付卡。 这将对话引向 Twitter 仍然需要什么才能成为一个超级应用程序。
少了什么东西
个人财务
Twitter 已经提供股票交易(通过第三方),并且正在致力于提供点对点支付。 然而,个人理财不仅仅是投资和支出。 为了真正成为“无所不包的应用程序”,Twitter 必须提供实体支付,以及帮助用户跟踪其支出、储蓄和投资的应用程序内仪表板。
购物
这可能最终成为 Twitter 最具挑战性的方面之一,以与美国当前顶级超级应用程序竞争者——沃尔玛和 PayPal 竞争的方式添加。 目前,沃尔玛为消费者提供来自类似亚马逊的供应商基地的商品,以及当地沃尔玛商店的商品。 PayPal 的购物体验不那么引人注目,但提供来自主要服务提供商和零售商(包括沃尔玛)的交易。
对于 Twitter 来说,从头开始提供购物体验并非深不可测,但需要很长时间。 如果它想作为超级应用程序与沃尔玛竞争,它可能需要通过合作取得成功。
交通
一些最著名的超级应用程序——Grab、Gojek 和 Ola——最初是作为交通应用程序开始的。 添加交通功能有可能每天吸引用户使用该应用程序,因为它们不仅可以通过叫车服务或公共交通支付来促进通勤,还可以促进超本地化配送、杂货配送和餐厅配送。 这些方面在消费者的生活中发挥着重要作用。
健康服务
亚马逊、沃尔玛和其他公司已经解决了分散的医疗保健行业。 在一个地方提供负担得起的健康服务,如预约、远程医疗电话、记录管理和护士咨询服务,为最终用户提供了很多价值。
健康服务不会成为吸引用户使用 Twitter 超级应用程序的主要驱动力,但它肯定有助于留住他们,甚至可能有助于锁定该应用程序的老年用户。
保险
与增加健康服务类似,保险工具不会成为用户的主要吸引力。 然而,提供带有保险卡、联系信息、承保范围选项和支付历史记录的数字锁箱等工具是一种有价值的附加组件,可以帮助吸引不一定寻求社交或支付功能的老年用户。
政府和公共服务
要成为一个全面的超级应用程序,Twitter 应该增加政府和公共服务,例如公共交通支付和跟踪、借书证和税务准备服务。 然而在美国,随着 FedNow 的出现和 CBDC 的潜在增加,政府最终可能会用自己的超级应用程序击败 Twitter。
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- Sumber: https://finovate.com/twitter-needs-these-6-things-to-become-an-everything-app/
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