尊敬的Ledger客户，
如您所知，Ledger受到网络攻击的攻击，导致 2020年XNUMX月的数据泄露。 昨天，我们得知了Raidforum上Ledger客户数据库的内容转储。 我们相信这将成为2020年XNUMX月以来我们电子商务数据库的内容。
在事件发生时，1月，我们聘请了一个外部安全组织对可用日志进行取证审查。 通过对日志的审查，我们可以确认大约有9,532万个电子邮件地址被盗，以及我们能够具体识别的XNUMX个更详细的个人信息（邮政地址，姓名，姓氏和电话号码）。
昨天公开发布的数据库显示，泄露了更多的详细信息，大约272,000个详细信息，例如客户的邮寄地址，姓氏，名字和电话号码。 这些详细信息在我们能够分析的日志中不可用。 在我们的运营和沟通中保持透明始终是首要任务。 这没有改变。
除了在过去几个小时中对此事件的谣言和各种解释之外，我想陈述一些简单但基本的事情，以透视这种情况的现实。
我们以莱杰的名义深为遗憾。 我们知道，您中的许多人已成为电子邮件和SMS网络钓鱼活动的目标，这显然是令人讨厌的事情。 我知道这种违法行为充其量是令人失望的，最糟糕的是令人愤怒的。
我们的第一目标仍然是为您的数字资产提供最佳的保护和安全。 非常清楚：此数据泄露与我们的硬件钱包，应用程序或您的资金没有任何联系，也没有影响。 您的加密资产是安全的。 虽然非常真实和真诚地令人遗憾，但此违规仅涉及与电子商务相关的信息。
Ledger正在竭尽所能，进一步加强我们的数据安全性： 在过去的几个月中，我们一直在与骗子进行斗争，以期窃取您的24个字。 这已经在我们的文档中被广泛记录 网站和博客。 现在，您可以在单个页面上跟踪正在进行的网络钓鱼活动的状态： 持续的网络钓鱼活动。 我们还为几天后加入我们的新CISO招聘了世界一流的人才。 我们正在进一步加强我们所有的安全资源和努力– 赏金计划是， 地牢 以及所有允许对我们的系统进行24/7测试的程序。 所有这些操作已在此处列出： 打击网络钓鱼的战场.
你们中的一些人还表达了对潜在物理攻击的担忧，因为您的某些收货地址被泄露。 我们了解这种情况所产生的情感，但重要的是要意识到 您无法在泄漏的数据和您的钱包中的资金之间建立任何关联。
无论如何，Ledger在设计时就考虑了物理攻击的威胁，因为它始终是潜在的威胁。 有一些功能和方法可以保护自己：
- 如果您连续三次输入错误的PIN码，作为安全措施，设备将在第三次错误尝试后重置设备。
（看到： 重置为出厂设置)
无论最近发生的事件如何，如果您在家中保留大量价值，我们邀请您定期评估自己的安全方案，并始终采用最佳的市场标准。您可以在 https://www.ledger.com/academy & https://www.ledger.com/.
话虽如此，您将要面对的大多数攻击都是试图窃取您的24个单词的在线骗局。 我们永远不会经常说：重要的是 永远不要与任何人分享您的24个字。 甚至没有账本。 我们绝不会要求您。 此外，Ledger绝不会通过短信或电话与您联系。 许多人问如果您从未共享过24个字，您的资金是否会受到影响。 我会很清楚： 没有。 您的资金是安全的。
放眼事物而不破坏我们的责任，很明显，我们已经进入一个网络攻击将越来越多的时代。 他们在2020年创历史新高（世界上最大的数据违规和黑客攻击—信息美丽）。 数字加速是我们都面临的一个日益严重的全球性问题。 对安全的未来进行投资比以往任何时候都变得更加必要和紧迫。 这正是Ledger的使命：我们不断投资以提高安全标准。 这就是为什么我们不会像一些建议的那样退还客户–相反，我们能提供的最好，最真诚的东西是我们致力于做得更好，并进行这些投资以不断提高我们为您提供的产品的安全性。
在与#StopTheScammers的斗争中，本着我们和加密社区的精神，我们需要您的支持。
我们将继续进行分析，以使我们的社区能够完全透明地了解有关此主题的发展情况，我们将提供必要的更新。 https://www.ledger.com/phishing-campaigns-status.
如有其他疑问，请先检查 常见问题 如果您的问题仍未解决，请通过客户支持与我们联系。
真诚地
Pascal Gauthier
莱杰首席执行官
法语版
加密货币准专家马尔格里·拉·富特·德·莫尼·德·朱里埃
Chers客户Ledger，
莱杰通讯社（Come vous le savez），莱杰（Ledger）的网络附属书刊，以及多义的青少年杂志。 尊敬的客户，您好，您可以继续在莱德福勒姆的总帐上找到Ledger。 2020年XNUMX月至今的电子商务基础设施目录
突发事件的发生时间，事实与事实的安全性的组织日志）责任。 在1万d的地址上获得永久性确认的电子邮件地址和9 532位客户的联系方式，包括非常重要的信息人员和détaillées（地址，电话，号码，电话和号码）–通告标识符的人身证书和通知书。
La monde deDonnées共和国公共书店和高级Sous-ensemble d'tasééésdétailléeséétédivulgué。 关注环境272 000个公用事业公司。 负责任的律师 日志 que nous avons pu分析器。
透明度与优先权的沟通与交流。 Cela n'a paschangé。
面对来自ser cedernièresheures的aux aux eureurs和aux的多样化诠释，简而言之，a'marais rappeler quelqueséléments简单地反映了cette情况的前景。
地址：Au nom de Ledger，地址：Jean Tiens和Vous Adresser。 坎普涅涅斯山上的葡萄酒 钓鱼 同等电子邮件和短信功能，可轻松构成各族。 法治代表人必须服从一定的审判法和确定的审判法。
1名法国人优先保护人民保护和安全保护数字版权代表。
让我们清楚： vos cryptomonnaies sont ensécurité。
应用程序总帐不动产的影响，申请书总帐.
Bien que cette的情况出现了，令人遗憾的是，未来的cette fuite ne可能与电子商务有关。
莱杰·圣·莱杰·安杰特律师杂志déleleur pouvoir pour renforcer encore davantage lasécuritéde nosdonnées ：吊坠les derniers mois，nous avons战斗之星 骗子（Arnaqueurs) 面对24分钟的旅行。 巴黎大剧院 网站和非博客. 坎帕涅斯河畔的国家法定行动 钓鱼 在这里。
国际人才招聘协会负责系统信息安全负责人。 永久性的资源和安全的努力：赏金计划，Donjon计划的系统程序24h / 24，7j / 7。 行动名单.
一定要在澳大利亚先决条件，然后再用某些附加物补给。 不可抗辩的情况，最不重要的是 不存在任何相关性的公平竞争关系，请在适当的时机填写您的肖像。
在这种情况下，莱格（Ledger）拥有很强的身体威胁力，而丹斯·拉梅苏（las la mesure）或康斯坦·丹斯·拉索（cans constitue dans l'absolu）则是有风险的。 Il toeute to unesériede moyens de vousprotéger：
- 密码输入错误密码设置错误，可能导致3个终端套件的设定错误。 （语音： 重置为出厂设置)
- 密码为sécuritéàchaque fois的密码，密码是Ledger的密码。 密码为détenirdeux的PIN码：quiv ouvre vos comptes normaux et un quiv ouvre une版本de vos comptes。 （风： 分类帐101 —第4部分：高级安全性原则)
- 恩斯，保留自然保护权。 联合国加总银行。 Nespas avoir d'accèsimmmédiatàvos的后备力量可以增强人的体质。 （语音： Ledger 101 —第3部分：使用硬件钱包时的最佳实践)
贴花标准贴花，由法国花园花园和花园装饰学院，法国花园设计师瓦卢斯·瓦卢斯·瓦卢斯·瓦卢斯·瓦卢斯·瓦卢斯先生，法国房地产评估师（有关信息的补充） https://www.ledger.com/academy & https://www.ledger.com/.)
Ceciétantdit，不可抗拒的部分，请在24小时从Arnaques的sérontdes arnaques到ligne qui essaessaont derecupérer。 迪亚诺·迪亚诺·詹姆斯总动员：再加上重要的德黑斯-阿贾格斯分手，场上有24个进球。 Mêmepas Ledger。 Nous ne nous les demanderons jamais。 短信，电话簿。
Nous avonsreçude nombreuses问题倒入nous需求者si les fonds pouvaientêtre情感影响sans jamais partager les 24 mots。 Je vaisêtretrèsclair：无。 Vos fons sont ensécurité。
Pour remettre les选择了ensight和sans-ustimer notre负责任的机构，由constanténo noséénoérédans laquelle les担任网络附属机构，以确保他们的权利。 2020年之夜世界上最大的数据违规和黑客攻击—信息美丽）。 C'est unproblème全球新月形面包auquel nous devons tous Faire面对数字认证。 未来投资人投资机构以及紧急情况下的紧急情况。 莱杰传教士协会 : 永久性证券法标准执行人。 推荐给客户的建议是永久性的–推荐给企业的继任者将继续从事与生产和销售有关的法律事务sécurité。
Dans ce战斗#StopTheScammers，未加密的通讯录和加密货币，无罪的通讯录。
法国国家通讯社新手信息苏丹国家邮政总局和法国联邦政府通透性通告 https://www.ledger.com/phishing-campaigns-status.
倒入吹捧问题的补充者，留在页面上的内容 常见问题 dédiéeàce sujet。 为客户服务的原则。
Sincèrement，
Pascal Gauthier，
首席执行官莱杰