联通银行 自 2021 年就任这家位于密苏里州堪萨斯城的银行以来，首席信息和产品官 Uma Wilson 一直专注于整合技术和产品开发团队。
威尔逊表示，此次合作带来了不同的观点并更好地理解了消费者的需求，“这一切都是为了解决客户的问题以及我们如何提高他们的效率。”
威尔逊最近与 银行自动化新闻 讨论她的角色以及这家价值 37.6 亿美元的银行计划于今年晚些时候推出的云、自动化和产品的重点。以下是该对话的编辑版本。
银行自动化新闻：您在银行对技术和产品开发的关注发生了哪些变化？
乌玛·威尔逊： 我负责管理整个技术平台，包括从应用程序到基础设施再到网络安全和数字支付的所有内容。产品端更多涉及的是框架、数字存款和借贷支付。产品和技术并不总是协同工作，但产品人员将客户的声音传达给技术人员，现在双方都愿意理解这不仅仅是构建技术或使用云。
禁止： 2022 年剩余时间里，您关注哪些技术？
威斯康星大学： UMB 正在进行云之旅。技术支持的业务更关注实时支付。这是我们行业的一个激动人心的时刻，因为我们的网络已经很多年没有引入新的支付通道了。这是第一个新的支付通道，可以让我们每周24天、每年365天、XNUMX小时运营，非常强大。
技术和产品方面的挑战是考虑当日执行。这些都是需要重点关注的关键点。
禁止： 自动化在 UMB 的技术和产品开发方法中发挥什么作用？
威斯康星大学： 自动化不应该是事后的想法。我们正在尝试优化自动化，而不是试图回传，这意味着当你将自动化作为一个项目时，你将永远无法实现它。不要将其设为单独的轨道。有些事情是你每天都会做的，你应该能够用批判的眼光去表达，
“我要推出哪些可以自动化的东西？”我认为这是我们看待自动化的最佳方式。
禁止： UMB 即将推出任何产品吗？
威斯康星大学： 我非常关注云自动化和转型方面的一个项目，因为转型可以提高效率，该项目将在第四季度宣布。还有一项实时支付计划正在进行中，可以在第三季度进一步讨论。
禁止： 您最喜欢的领导力建议是什么？
威斯康星大学： 从长远来看，优秀的管理者会带来更好的领导者。因此，我们的执行经理在我们的团队和整个公司范围内宣扬这一点。本着这种精神，多年前我们有一位励志演讲者来谈论领导力。他提供的引言之一是，“这是你的船，让它成为最好的”，[海军]船长 D. 迈克尔·阿伯拉肖夫 (D. Michael Abrashoff)。
这引起了我的共鸣，我与我的团队分享了这一点。
2022 年秋季银行自动化峰会将于 19 月 20 日至 XNUMX 日在西雅图举行，是银行业自动化和自动化技术的重要盛会。 提前注册将于 5 月 XNUMX 日星期五结束。 了解更多 和 注册 2022 年秋季银行自动化峰会.
