帮助您在业务中有效利用 AI 的 7 个技巧

帮助您在业务中有效利用 AI 的 7 个技巧

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不管喜欢与否,AI 将继续存在。 虽然我们不是在展望机器人统治世界的反乌托邦未来,但我们可以期待技术帮助我们比以往任何时候都更快地完成工作的未来。 当战略性地用于商业时,人工智能是一个很好的帮手。 艾已经做了很多工作。 从餐厅的自动点餐系统到商业网站上的编程聊天机器人。 以下是您可以在业务中有效利用 AI 的一些方法。

制定策略

在您进行任何业务更改之前,您需要一个更改的原因和一个如何实施它的策略。 使用人工智能也是如此。 人工智能是一个强大的工具,但它不是灵丹妙药。 要在您的企业中充分利用 AI,您必须在实施任何新技术之前制定战略和计划。 首先,问问自己:我为什么对使用 AI 感兴趣? 这项技术能为我的公司做什么? 我们如何使用它来实现我们的目标? 您的答案将决定利用 AI 的最佳场所。

为员工提供他们需要的工具

员工需要工具来帮助他们完成工作。 这适用于他们工作的每个领域。 远程和混合型员工与一直在办公室工作的员工有不同的需求。 有时 AI 并不是完成某项任务的正确解决方案。 例如,远程员工使用 预定办公桌软件 他们需要进入办公室时的平台。 他们不需要人工智能来为他们解决问题。 然而,人工智能可以帮助他们与团队协作,并收集他们即将举行的办公室会议所需的所有文件。 员工也不会凭直觉知道如何有效地使用人工智能。 您需要向他们展示它如何补充他们已经完成的工作。

了解人工智能应用的优势和局限

在您努力了解 AI 应用程序的优势和局限性时,请务必记住 AI 是一种工具,而不是解决方案。 AI 可以帮助您找到数据中的模式,否则这些模式对于人类来说过于复杂或难以发现。 它可以帮助您进行冗长的研究并将信息整合到一处。 除了人类智能,人工智能应用程序还可以提供很多帮助。

考虑保护您的数据

围绕人工智能,企业应该关注的最大问题之一是数据安全。 开放式 AI 听起来很棒,直到您开始使用它来输入现在全世界都可以以某种形式访问的私人公司数据。 保护您的数据是重中之重。 无论您是大型企业还是小型企业,数据隐私都至关重要。 您需要保护自己免受黑客攻击,并确保您收集的信息始终处于安全状态。 在不考虑这种影响的情况下使用 AI 可能会使您的公司数据面临风险。

加密是确保任何人未经授权都无法访问您的文件的一种简单方法。 此外,一个内部 人工智能解决方案 可能比任何人都可以访问的东西更好。 数据治理也很重要,它将决定人工智能工具甚至可以首先访问哪些数据集。

人工智能是帮手,而不是替代品

人工智能是一种工具,而不是人类的替代品,它可以帮助你更聪明地工作,而不是更努力地工作。 人工智能不能在所有情况下使用,也不会取代对人类员工的需求。 员工可以使用 AI 来分析数据、创建大纲,甚至围绕特定主题进行研究。 通过这种方式,AI 可以帮助员工完成过去需要很长时间才能完成的任务。

创建用例

用例是描述如何使用应用程序或技术的一种方式。 它们对于思考如何在您的业务中使用 AI 也很有用。 用例 帮助您确定可以自动化的任务,并且它们提供了一个框架,用于可视化将新技术引入组织工作流程时发生的变化。 如果您想有效地使用 AI,您将需要用例来支持您在业务中实施 AI 的不同方式。

考虑它如何加快工作流程

AI 可以自动执行重复性任务并腾出时间处理更重要的事情,从而帮助您更快地工作。 例如,如果您公司的网站有一个允许访问者询问有关产品或服务的问题的聊天机器人,该聊天机器人可以回答他们的基本问题。 这将使两个客户支持代理不必每天处理简单的查询。 

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