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83% 的金融服务提供商面临数字化压力——研究

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纳撒尼尔·卡朱迪编辑

随着金融机构数字化的迅速采用和整合,云数据库平台 Couchbase 的一项研究显示,银行、保险公司和其他金融服务提供商中 83% 的开发人员正被逼得太紧,无法满足数字化期望。

该公司指出,金融服务提供商面临越来越大的压力,需要加快其数字化转型工作,并提供与数字优先竞争对手一致的增强客户体验,这是该行业开发团队面临的主要挑战。

来自金融服务提供商的 83% 的信息技术 (IT) 领导者确认了他们在开发团队中面临的挑战,其中 54% 的人指出必须在太短的时间内做太多事情; 并且难以满足截止日期和敏捷性要求 (30%)。 总体而言,超过四分之三 (77%) 的 IT 决策者表示在支持其开发团队方面存在障碍。

获得所需数据的调查由独立市场研究机构 Vanson Bourne 完成。 

在这项研究中,该独立组织对 650 名数字化转型负责人进行了在线调查,例如 1,000 名或以上员工的组织中的首席信息官 (CIO)、首席数据官 (CDO) 和首席技术官 (CTO)美国、英国、法国、德国、西班牙、意大利、土耳其和以色列,2022 年 XNUMX 月至 XNUMX 月代表 Couchbase。 

作为更广泛调查的一部分,本新闻稿中的调查结果基于金融服务行业 69 位高级 IT 决策者的答复。

“在该行业完成数字化转型项目的竞赛中,开发人员必须平衡敏感客户数据的安全性与对远程访问和无缝数字体验的期望,这些影响开发人员的障碍危及企业的进步,” Couchbase 共享服务总监 Perry Krug 说。

克鲁格还强调,企业需要 “认识到他们此时对开发人员的依赖,并努力为他们提供正确的资源和支持。”

“毕竟,如果没有成功的数字化项目,金融服务公司将落后于竞争对手,” Couchbase 主管总结道。

此外,对 650 名高级 IT 决策者的全球调查发现,尽管开发团队对数字化转型和创新计划做出了广泛贡献,但他们得出结论认为,缺乏资源以及与金融服务行业 IT 领导者的沟通仍然为他们制造障碍.

除了上述评估外,该研究还发现金融部门难以支持开发团队。 IT 领导者提到要确保他们始终拥有正确的技术 (33%); 在需要时迅速重新部署开发团队以开展新项目 (29%),并投资新技术以使开发人员的工作更容易获得 (29%)。 

此外,近三分之一 (30%) 的受访者不确定他们的开发团队是落后还是提前,这是他们在支持开发团队时面临的主要挑战。

另一方面,该行业的开发团队在去年平均增长了 26%。 尽管更大的团队将有助于应对一些开发挑战,但 CouchBase 强调,公司仍必须专注于保持开发人员对项目的积极性和热情,以取得成功,因为将近四分之一或 22% 的 IT 领导者发现很难衡量开发团队是否参与其中对他们的工作充满热情,表示热情减弱或疲劳。

另一方面,该研究还显示,35% 的受访者表示,大流行教会了他们如何为开发团队赋能

“金融服务提供商的数字雄心将落空,除非他们能够支持开发团队构建出色的应用程序,” 克鲁格说。

CouchBase还强调 “如果没有正确的支持,金融服务部门的开发团队就无法像业务需要的那样快速完成数字化转型。”

根据这项研究,29% 的受访者证实开发团队支持敏捷开发和创新的压力是数字化转型项目的驱动力,这证明了得到良好支持的开发团队的积极影响。

“在快节奏的金融服务市场中,公司必须积极应对这些挑战,以确保在产品主导的增长时代取得成功,” 克鲁格补充道。

本文在BitPinas上发布: 83% 的金融服务提供商面临数字化压力——研究

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