人工智能控制太阳能电池板并实现电力共享？ 美国能源行业初创公司如何引领人工智能竞赛

您是否曾对科技的进步感到惊讶？从 80 年代的笨重计算机到现在世界触手可及！现在，让我们花点时间谈谈增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR)。这两项技术奇迹正在改变我们与世界和企业互动的方式。但等等，事情并不总是那么一帆风顺。让我们看看 AR 和 VR 多年来如何发展以增强我们的客户体验 (CX)。

AR 的历史可以追溯到 90 年代

这是一个时髦时尚、炫酷视频游戏和虚拟现实诞生的时代。 VR 首次亮相时，推出了任天堂的 Virtual Boy 等小工具。但老实说，这更多的是对未来的展望，而不是一场技术革命。快进到 2000 年代，AR 加入，将数字信息叠加到我们的现实世界中。不，这不仅仅是那些很酷的 Snapchat 过滤器。我们后来才意识到，它可以发挥更大的作用。

随着时间的推移，Meta（前 Facebook）、谷歌和微软等科技巨头开始认真对待 AR 和 VR。还记得 Oculus Rift 上市时的轰动吗？这很干净; AR 和 VR 将会继续存在并不断发展。

一如既往的挑战

AR 和 VR 都有各自的恶龙需要消灭。最初，他们就像街区里很酷的新孩子，每个人都对他们感到好奇，但对与他们成为朋友持怀疑态度。它们价格昂贵，需要大量装备，而且我们不要忘记内容的缺乏。

但正如他们所说，“那些杀不死你的，都会让你变得更强大。” AR 和 VR 技术日趋成熟，变得更加用户友好且价格实惠。你猜怎么着？企业开始看到这些技术如何成为他们的盟友。

业务采用

当各行业开始采用 AR 和 VR 来提升客户体验时，真正的游戏规则改变者出现了。想象一下购买家具但不确定那张别致的沙发是否适合您的客厅。进入 AR，让您毫不费力地在自己的空间中可视化它。或者那些渴望探索但由于大流行而无法进行的旅行爱好者呢？ VR 为他们带来了世界，提供虚拟旅游来满足他们的旅行欲望。

汽车制造商喜欢 宝马让客户使用 AR 实时定制和查看汽车。零售巨头如 宜家允许我们在家里放置虚拟家具，看看它如何与装饰融为一体。谁会忘记丝芙兰等美容品牌提供的虚拟试穿功能？这是双赢的，客户对产品有了更好的感受，企业也看到满意的客户变成了忠诚的客户。

电子商务领域也在 AR/VR 市场中占有一席之地。亚马逊的 AR View 可让您在按下购买按钮之前查看产品在您家中的外观。这就像试衣间，但是是在线的！

AR 和 VR 为我们带来的旅程简直令人兴奋。它们不仅改变了我们购物、学习或探索的方式，而且在客户体验方面树立了新的基准。而这仅仅是个开始！请继续关注，我们将更深入地探讨 AR 和 VR 如何改变各个行业的面貌以及未来的发展。

对客户体验的影响

AR 和 VR 究竟如何让我们的疯狂购物和虚拟冒险变得更加刺激？嗯，AR 的优势在于让我们在决定购买之前在现实世界中试用产品。这就像试穿一条牛仔裤，但麻烦更少。另一方面，现在，VR 将我们带入虚拟世界，在那里我们可以以几乎与真实交易一样好的方式探索产品或地点。这就像逛街一样，但又带有未来感！

我们不要忘记这些科技奇迹如何让世界变得更加触手可及。它们弥合了地理障碍，让我们无需离开沙发即可探索巴黎的博物馆或纽约的商店。这是一次带有科技魔力的全球探索！

员工敬业度

现在，受益的不仅仅是我们，还有客户。企业也使用 AR 和 VR 来培训他们的团队。想象一下，一位新员工在操作真正的机器之前通过 VR 熟悉了一台复杂的机器。它安全、高效，我们承认这一点，非常酷！

哦，还有可怕的虚拟会议。我们都知道它们如何成为一场打瞌睡的盛宴。但 VR 的到来将彻底改变它。公司现在正在创建虚拟会议室，使团队协作更具吸引力，减少打哈欠。这就像在现代化、技术精湛的董事会会议室开会一样，无需通勤！

此外，AR 通过在手术过程中提供实时指导，在帮助外科医生等专业人士方面发挥着至关重要的作用。这就像有一个超级聪明的伙伴在你耳边低语剧本。

AR/VR技术表现如何？

正如他们所说，证据就在布丁中。 AR 和 VR 技术不仅很酷，而且还很酷。他们为企业带来切实的成果，并一路取悦客户。例如，一项研究 Alert Technologies 发现，品牌可以通过 AR 和 VR 将高达 67% 的消费者转化为买家 “试穿”体验​。这在零售界是一件大事！改善客户体验在扩展业务方面发挥着关键作用。 

有很多生动的例子——为他们的德国客户 Luminaire 创建了一个支持 AR 的体验式在线目录，这帮助他们为网站访问者提供了身临其境的“商店般”体验。凭借以客户为中心的创新方法和卓越的工作环境，GoodFirms 已 Mantra Labs 被选为顶级 AR 和 VR 公司之一.

我们还有最近宣布的一个生动的例子 元任务 3，这被认为是虚拟现实领域的一大飞跃。 Quest 3 提供 Xbox 云游戏支持、Air Link 和 Quest Link 电缆兼容性，可实现多样化的游戏体验。单眼分辨率为 2064 x 2208，可选择 90Hz 或实验性 120Hz，确保高质量的视觉效果。其 RGB 彩色直通摄像头和深度投影仪将虚拟世界和现实世界融为一体，实现更安全、集成的交互。现在，与 10-15 年前相比，差异是显而易见的。

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未来 AR/VR 前景如何？

我们正处于沉浸式技术革命的风口浪尖，而 AR 和 VR 正在引领潮流。随着这些技术的不断成熟，增强客户体验的可能性是无限的。从更真实的虚拟试穿到互动3D广告，未来是光明且充满潜力的。

但这不仅仅是 AR 和 VR 技术的进步；它还涉及企业如何适应这些变化。他们会拥抱可用的新工具来创造难忘的客户体验吗？只有时间才能证明一切，但发展轨迹看起来很有希望。

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• Sumber: https://www.mantralabsglobal.com/ai-to-control-solar-panels-and-enable-power-sharing-how-us-energy-sector-startups-are-leading-the-ai-race/