Apple 已开始在印度招聘零售店员工,并公布了填补许多其他职位的计划,因为它准备最快于本季度在全球第二大智能手机市场开设第一家旗舰店。
周五,Apple 的职业页面列出了 12 个不同的职位空缺,它试图填补“印度境内的不同职位”,包括技术专家、业务专家、高级经理、店长和“天才”。
许多职位描述直接涉及旗舰零售业务。 “Apple Store 零售店是一个与众不同的零售环境——专注于提供令人惊叹的顾客体验,”其中一位说道。
这 12 个列表意味着数百个职位空缺,因为典型的 Apple Store 至少有 100 名员工,而旗舰店最多可以有 1,000 名员工。
Apple 网站上的一些功能,例如“市场领导者”,描述了“整个 Apple Stores”的管理团队,这意味着除了广泛报道的 22,000 平方英尺最早将于 XNUMX 月在孟买开业的地点之外,还有几个地点正在建设中。
另外,孟买和新德里至少有五名员工在 LinkedIn 上宣布,他们已被聘用到尚未宣布的商店。 一个人宣布他们被任命为“Lead Genius”——一个面向客户的技术支持角色——而另一个人说她被任命为高级经理。 Apple 在印度的招聘负责人 Renu Sevanthi 在社交网站上“庆祝”了几项公告。
Apple没有立即发表评论,也没有确认在该国开设第一家门店的计划。 但在 2020 年 2020 月,首席执行官蒂姆库克告诉投资者,Apple Store 明年将扩展到印度,并表示他不满足于将零售销售留给特许经营合作伙伴。 “我不想让其他人为我们经营这个品牌,”库克在 XNUMX 年年度股东大会上说。
同年晚些时候,苹果公司在印度推出了在线商店,用“合十礼”向在线购物者致意,但实体店并未出现。
此次扩张对苹果来说很重要,因为它试图实现制造多元化 中国 并为其在印度的新生生产业务提供动力。 供应链专家表示,苹果有一个“从硅到店面”的野心,即控制客户体验的方方面面——从苹果设计的手机芯片到苹果商店的零售店员。
市场情报集团 Counterpoint 的分析师尼尔·沙阿 (Neil Shah) 表示:“明星们终于在印度为 Apple 齐心协力。”
库克于 2015 年亲自拜访并会见了总理纳伦德拉莫迪,据报道,他正在游说在该国开设一家 Apple Store。 但保护主义规则要求直接向消费者销售商品的外国公司必须在当地采购 30% 的零部件。
不过,近年来规定有所放宽,2017 年苹果供应商开始在印度组装 iPhone。 这使其避免了 22% 的关税,这有助于提振销售。 此后,新德里鼓励智能手机制造商将更多生产转移到该国,导致台湾合同制造商富士康、纬创和和硕进行了大量投资。
据三位知情人士透露,在南部泰米尔纳德邦生产 iPhone 外壳的印度塔塔集团计划扩大业务规模,为苹果提供更多零部件评论。
根据 Counterpoint 的数据,去年印度制造了约 200 亿部智能手机,是 2014 年组装数量的十倍。 虽然 Apple 在印度的市场份额仅为 5%,但它增长迅速,并以五分之二的销售额领先高端市场。
“自大流行以来,印度销售的 iPhone 数量几乎翻了一番,”Shah 说。 “这推动了 Mac、Apple Watch 和 iPad 的销售。 有一个积极的网络效应。 所以 Apple 注意到了这个快速增长的市场,现在是进入和投资的合适时机。”
Shah 表示,到今年年底,Apple India 有望实施四层销售策略。
这将包括电子商务销售,在其最富裕的城市至少开设两家旗舰店,在一线和二线城市与塔塔建立 10 家或更多潜在合作伙伴关系的其他商店,以及与全国各地的大型零售商。
John Reed 在新德里的补充报道
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