评论
2024 年美国大选季即将到来,政治广告和社交媒体对话激增,同时也带来了在日益被错误信息污染的环境中前行的挑战。传播虚假信息,往往伴随着 意图欺骗,已成为一个普遍存在的问题, 人工智能(AI)的影响 工具。对于那些计划今年投票的人来说,在喧嚣中辨别可靠信息变得比以往任何时候都更加困难。
错误信息在网上以前所未有的方式激增,随着 11 月份总统选举的临近,其流行率预计还会增加。在人工智能时代,解决和纠正这个问题至关重要,而且宜早不宜迟。根据福布斯顾问委托进行的 OnePoll 研究, 76%的消费者表示担忧 关于人工智能工具的错误信息。这导致人们对政府严重缺乏信任——如果州和地方官员想要连任,就需要重建这种信任。地方政府可以在缓解担忧和帮助确保居民通过各种策略获得可信信息方面发挥关键作用。
污染信息时代
虽然彻底根除可能不太现实 误传,地方政府有多种途径帮助居民区分真假信息,从而使他们能够做出明智的决定。然而,要让地方政府被视为可靠和值得信赖的来源,首先在社区内建立信任至关重要。这可以通过实施强大的沟通策略来实现,该策略确定居民获取信息的不同方式,并包括每个渠道的有针对性的消息传递和外展计划。该战略还应包括监测和应对错误信息和虚假信息的计划。
地方政府可以通过以下方式充当选民准确性的堡垒:
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教育居民什么是错误信息 以及如何通过在当地社区举办的宣传活动和信息活动来识别它。教育可以培养居民识别虚假或欺骗性信息的能力。
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创建专用平台,例如网站或应用程序 居民可以通过提交文章或社交媒体帖子等项目的链接来核实他们的新闻来源。
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宣传当地新闻和媒体 因为这些来源通常比社交媒体更值得信赖。地方政府可以通过分享当地新闻机构的帖子或举办新闻发布会来做到这一点。
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支持事实核查组织 通过提供财政支持、与他们合作开展教育活动以及宣传他们的工作。
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减少社交媒体上错误信息的传播 通过直接与这些平台合作制定政策和做法,限制虚假和误导性信息的扩散。例如,他们可以倡导平台删除虚假或误导性内容,并使用户更容易识别和报告错误信息。
地方政府还应该让居民尽可能轻松地找到他们需要的信息。创建一个清晰且易于访问的网站,提供多种格式和语言的信息,并保持强大的社交媒体影响力,可以大大有助于使准确的信息易于访问。
此外,地方政府必须保持透明和负责任,并持续与居民接触以建立信任。定期提供关键问题的最新情况,并举行公开会议和市政厅活动,让居民参与并直接回答他们的问题,是提高参与度、展示透明度以及建立和加强信任的关键组成部分。
最后,地方政府应考虑与社区中的其他组织合作,扩大影响范围,确保尽可能多的人获得所需的信息。
凭借准确、可靠的信息赢得选举季
毫无疑问,选举年可能具有挑战性,特别是当技术在我们的生活中变得越来越重要时,但准确信息的可用性应该是地方政府的首要任务。
虽然这个赛季绝对是一个混乱、忙碌的时期,但我们的目标是不被错误信息所困扰。为居民提供资源来核实他们的信息来源,鼓励他们自己进行研究,并帮助确保他们能够相信当地政府能够提供他们所需的信息。
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