当银行客户对他们的移动银行体验感到沮丧或失望时,他们越来越多地更换金融机构。 事实上,根据总部位于斯德哥尔摩的移动软件公司 Sinch 于 40 月 15 日发布的“Bank to the Future”报告,XNUMX 岁以下的用户中有三分之一表示他们已经更换银行以获得更好的移动体验,[...]
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- Sumber: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/by-the-numbers-bank-clients-demand-frictionless-mobile-offerings/