花旗宣布将于 2023 年下半年在新加坡、印度、香港和英国试行其新平台。这是花旗重大战略投资计划的一部分,旨在通过提供单一入账服务来满足这些客户不断增长的全球需求。点数字平台。
它是与花旗商业银行 (CCB) 客户密切合作创建的,因此提供了直观、无缝的数字体验。
主要功能包括访问数据驱动的见解,以帮助制定决策、有效管理与银行的日常互动 花旗集团 在一个地方。
客户还可以以数字方式开设账户并请求新产品和服务,从而扩展我们的自助服务功能,随着客户的成长和需求的变化,这将显着增强客户的体验。
CitiDirect 商业银行平台目前在美国上线,超过三分之二的美国客户群积极使用该平台。
CCB 全球主管 Tasnim Ghiawadwala 评论道:
“这是兑现花旗 2022 年投资者日承诺的一个重要里程碑。 当时,我们谈到了我们的意图,即通过单一数字平台提供差异化的客户体验,这将增强客户的能力并节省他们的时间,同时为他们提供完整的可见性和控制力。 我们预计 CitiDirect Commercial Banking 将继续发展,为我们的客户在全球范围内发展业务提供支持。”
财务和贸易解决方案全球主管 Shahmir Khaliq 补充道:
“CitiDirect Commercial Banking 的推出展示了我们的机构客户集团生态系统如何共同努力为我们的客户提供卓越服务。 我们非常高兴与商业银行同事的合作带来了这项新的差异化服务。”
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- Sumber: https://fintechnews.sg/76165/digital-transformation/citi-to-pilot-digital-platform-for-commercial-banking-clients-in-singapore-india-hk/
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