点击遵守：在线工作场所培训课程的危险

“将其视为专业准备，”美国一所未具名大学的人力资源管理员凯丝说，她在笔记本电脑上开始录制视频。 该视频是一项演习的一部分，该演习旨在培训戏剧研究部门的工作人员如何抵御持枪闯入场所的人，并可能解除他们的武装。

由于该部门受到一所热衷于更多关注科学的大学的威胁，每位工作人员都必须在当天结束前完成培训。 如果他们没有全部通过课程，学校将被取消认证并关闭。 “我的工作是教你履行作为教育者的责任，”凯丝警告说。

我描述的场景不是真实的，而是出现在 准备，几个月前看过的一部剧。 撰写者 希拉里·米勒, 英语教授 皇后学院 在纽约，它传达了此类袭击的致命严重性，这些袭击已经发生 在美国太常见了，以及视频培训课程可以让人们在这些枪击事件中保护自己的荒谬想法。

这部戏让我感到局促不安，因为我自己是一名大学行政人员，我要求教职员工参加在线培训课程，而我必须亲自参加。 不要误会我的意思：这样的课程非常有用和有效，尤其是在教授计算机安全、数据隐私和健康保护等课程时。 事实上，它们可能要求很高，通常会持续一个小时，而且会分成几块，这样你就不能跳过了。 还有一些测验你需要获得满分，这样你就不会打瞌睡或同时完成多项任务。

有些培训课程在这种形式下效果不佳，尤其是那些旨在帮助人们敏感地处理微妙或易变问题的培训课程，例如种族仇恨、性骚扰或自杀行为。

但其他培训课程在这种形式下效果不佳，尤其是那些旨在帮助人们敏感地处理微妙或易变问题的培训课程，例如种族仇恨、性骚扰或自杀行为。 认为在线视频培训可以证明一个人应对此类复杂事件的能力的想法令人不安和可笑。

准备 抓住了此类课程的惊人之处和有趣之处。 在 Kath 开始她的视频后，它并没有达到预期的教育效果，只是让教职员工发笑。 凯丝很生气，在背景中播放枪声录音来模拟“沉浸”。

与会者抱怨他们没有接受培训，而是被“操纵”和“侵犯”。 他们不相信凯丝认为她可以教给他们“作为教育者的责任”。 凯丝然后指责他们“用镊子”——俚语指挑剔地挑剔和嘲笑一些严肃的事情。

复杂的事情

让我说清楚。 我完全支持这些会议的目的，并不是批评他们是某种脾气暴躁和反动的技术恐惧者。 我们都希望我们的工作场所多元化、友善、关怀、无仇恨、宽容和安全。 我只是反对使用的手段，这与他们渴望实现的目标背道而驰。 因为这样的培训课程可以培养他们想要消除的那种无知和嘲弄。 他们旨在提高意识，但实际上通过提供一种错误的安全感和启蒙感来破坏它。 点击遵守！

这些培训课程是基于对准备情况的实证研究，还是基于对所需条件的一些幻想？ 它们是否比没有培训更危险，因为它们提供了一种错觉，即每个通过它们的人都知道该做什么以及如何负责任地行事？ 换句话说，它们只是一个巨大的勾选练习吗？

At 纽约州立大学石溪分校，在我工作的地方，关于骚扰的培训课程中的一个问题询问谁可能会受到它的影响。 列出了八个不同的组，但即使仔细考虑选择哪个组也没有意义，因为继续完成培训的唯一方法就是勾选所有八个类别。 省略一个，你就已经失败了——必须重新开始。

在我完成骚扰培训几天后，一位教员愤怒地给我发了电子邮件。 他已经学习了一个关于“复仇色情”的模块，并且知道正确答案，但是在尝试了三次课程之后，由于软件故障，他无法点击继续进行，每次都必须重新开始计时-从头开始的漫长课程。

我告诉他再做一次； 培训是强制性的。 一天后，他给我回了电子邮件，这一次不仅对他无法完成它和浪费的时间感到恼火，而且还对它的必要性感到恼火。 毕竟，他教授道德哲学已有半个世纪，他认为这是判断社会情境伦理的更有效方法。

他谴责此类培训课程是“道德和职业上的冒犯”，因为它们不允许人们独立思考或认识到一些员工已经将创造公平的工作场所作为他们的职业职责。 我不得不向管理人员恳求他品格优秀，以挽救我几乎被取消资格的同事。

但我在用镊子。 我没有尽到作为教育者的责任。 那些会议是 必须 我必须毫无阻力地执行它们。

临界点

我一路笑到最后 准备 直到最后一幕。 其中，即将退休的戏剧教授——这群人中最有才华和鼓舞人心的教授——在目睹了他们最后的学生表演后向她的学生发表讲话 索福克勒斯的 伊莱克特拉，其中主角为她父亲的残忍谋杀寻求报复。

她感到恼火和不安，因为她的学生只是在背诵受苦者所期望的公认话语，而不是真正回应伊莱克特拉卷入的动荡、情绪激动和道德模棱两可的事件。

我们不需要只有一个正确答案、没有辩论余地、没有独立思考空间的打勾练习。

最后一幕让我思考如何才能真实地回应此类事件。 当然不是那些只有一个正确答案、没有辩论余地、没有自己思考的方框打勾练习。 当然不是通过计算机培训课程的人被认为有能力并且不需要进一步学习的信念。

准备工作要求我们每个人都时刻保持警惕、敏锐洞察力并采取负责任的行动。 它需要生活，而不是点击。