企业重视云的可用性、可扩展性和可靠性。 他们认识到云计算可以使数据自由流向需要访问和处理的地方,为在全球范围内运营的组织提供巨大的优势。
然而,云计算的兴起,加上更广泛的数据“国际化”运动,导致对数据治理以及如何确保满足相关数字主权要求的审查相应增加。
数字主权:挑战与解决方案
在考虑是否将业务扩展到新的国家或向新的客户群提供服务时,评估数字主权要求的影响至关重要。 这些要求根据适用的监管制度而有所不同,但大致分为以下几类: 三大支柱: 数据主权、操作主权和软件主权。 可以使用多种机制来实现合规性,包括通过本地合作伙伴或主权控制提供支持的主权云解决方案。
将欧洲的《通用数据保护条例》(GDPR) 和巴西的《通用个人数据保护法》(LGPD) 作为特定区域隐私法规的两个示例,这些法规使个人能够更好地控制其数据的使用、访问和存储方式。 同样,德国的立法更进一步,规范公共部门对云的使用,并要求云提供商获得特定的当地认证。 沙特阿拉伯王国还推行了一项数据保护法,规范并在某些情况下禁止跨境数据传输。
组织可能会发现自己在追求数字化转型计划和满足不同的客户数据隐私和保护要求方面面临挑战。 例如,公司可能希望启用某些影响客户数据处理或存储方式的特性或功能,但发现他们的技术合作伙伴无法提供他们按照当地法律和法规运营所需的保证。
云提供商可以通过提供考虑到数字主权的产品和服务,在帮助组织应对数字主权挑战带来的问题方面发挥主导作用,例如 实现可见性 客户数据在何处、如何以及由谁访问和存储。
在某些情况下,实现符合数字主权要求的方法可能是与当地公司合作以满足数据存储或访问要求,例如通过加密密钥管理或气隙。 云提供商可以 使建立这种关系变得更容易 帮助受影响的公司满足与此类当地实体直接合作的要求。
数字主权的高管视角
那么领导者可以采取哪些步骤来主动支持遵守数字主权要求呢?
首先,确定您要运营的司法管辖区是否有数字主权要求。 您的法律、合规、隐私和数据治理团队可以就此类要求是否适用以及如果适用,需要提供哪些建议提供建议。 接下来,与您的 IT 和数据治理团队合作,确保清楚地了解客户数据的存储位置和方式、哪些工作流程会影响客户数据访问,以及是否需要进行任何修改才能遵守适用的当地规则。 您还需要与云服务提供商等关键合作伙伴合作,以确定是否有可用的功能可以支持您的合规性要求。
在新领域建立业务或向新客户群扩展服务之前,请考虑数字主权。 合并和收购、新的业务关系,甚至在新地点雇用远程员工都可能引发遵守新的当地法规的需要。 确保您提出正确的问题 before 做出这些决定,包括:
- 这一业务变化是否会让公司面临新的数据主权规则或法规?
- 如果是,是否进行了全面的风险分析来评估与当前国家控制相关的这些要求并找出潜在的差距?
- 那么我们的技术合作伙伴或云服务提供商提供的解决方案可以帮助我们满足这些新的合规性要求吗?
- 为了遵守这些新要求,我们可能需要对内部流程进行哪些更改? 其中可能包括流程工作流程变更、适用政策和程序的修订、员工培训以及监管变更管理流程的修订等。
- 考虑到这些要求的影响,继续进行的业务案例是否合理?
- 是否已确定跨职能小组来管理这些需求的识别、定义和跟踪? 还应考虑获得独立的合规性验证。
法律和监管环境是一个动态且往往具有挑战性的管理空间,因为当地的细微差别可能导致重叠但不一致的要求拼凑在一起。 未来几年取得成功的公司将是那些能够最有效地遵守其经营所在司法管辖区的无数当地规则和要求的公司。
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