疫情加速全球电子商务发展后,跨境商户收单机构比以往任何时候都更加忙碌。 此外,他们还受到全球旅游业的推动,根据联合国世界旅游组织的国际入境人数数据,全球旅游业目前“有望在 2023 年全面复苏”。
因此,跨境支付处理的竞争比以往任何时候都更加激烈。 但很多时候,现有企业正在将商户流失给初创企业,甚至是以前的合作伙伴——独立软件供应商(ISV)、独立销售组织(ISO)和支付服务提供商(PSP),这些提供商已获得收单机构许可。
麦肯锡在 2022 年关于支付颠覆者的报告中得出结论,商户收单机构必须迅速采取行动,优先考虑增值服务和全渠道商务,以保持市场份额。
OpenWay 是为一级、中型和初创企业提供 Way4 平台的提供商,观察到许多案例,客户作为一种物种进入商家收单价值链,并演变为更强大的物种。 这些只是一些非凡的故事:
- Nexi,泛欧收购方,正在进行敏捷的数字化转型,以确保快速上市、产品灵活性以及所有服务点的快速部署。 2020 年,尽管封锁带来了种种复杂情况,该公司还是将超过 4 万商户迁移到了单个内部 WayXNUMX 安装。
- 菲纳罗 从地中海的电子商务门户转变为全球商业银行服务的收单机构、发行机构和提供商。 2022 年,它被 SpaceX 的支付合作伙伴 Shift4 收购。
- 哈利克银行 中亚地区的业务从传统的 POS 收单扩展到支持为游客服务的中小企业的二维码支付。
- 星球支付 最初是一家为 Gucci、Chanel 和 Burberry 等奢侈品牌提供动态货币转换的 PSP,后来成为一家成熟的 POS 收单机构。
- 入选 CNBC Disruptor 50 名单的支付服务商 从一家为市场提供支付服务的初创公司成长为一家业务遍及 2 个国家/地区的 B190B 收单机构。
- 捷 在越南,中小企业能够接受钱包支付,并在短短 700,000 年内将其投资组合扩大到 3 家商户。 如今,SmartPay 移动钱包预计将成为一款超级应用程序,联网商家已经可以使用应用程序内的增值服务,包括 BNPL 和保险。
- 股票银行 肯尼亚 是世界上第一家 ATM 收单机构 M-PESA 电子货币。 如今,它已成为东非各种电子货币品牌的钱包支付中心。
OpenWay 分析了其客户、屡获殊荣的跨境收购者的技术选择和增长优先事项,并在案例研究中总结了其研究结果。
调查结果摘要 OpenWay 的案例研究
1、数据驱动商户服务高水平个性化
商户的分层设置,每个级别都具有灵活可配置的会计、计费和报告; 定价和计费透明度; 以及每个商家独特的 BIN 非索引字表。
2. 高级多币种选项
DCC、MCC 以及允许商家和收单机构分享外汇兑换率利润的计划。
3、细分增值服务
电子商务市场的部分付款; T&E 的账单分摊和数字小费; 加油站的篮子数据分析。
4. 提高批准率的技术
积极遵守地区法规和全球安全标准; 高可用性以及故障安全架构; 实时交易数据传输至商家门户和收单方团队。
5. 最大化收购方的成本效率
用于 IPS 费用预测和商家盈利能力分析的嵌入式工具; 工作流程配置和自动化:入职、反欺诈、清算和结算、动态定价、退款、卡账户更新; 将非关键流程外包给具有专用 SaaS 的供应商。
6. 通过在创纪录的时间内在同一平台上推出 BNPL、中小企业发卡和其他增值服务,确保新的收入来源。
关于 Way4,您需要了解以下内容
与许多其他收单机构不同,OpenWay 的客户不会受到僵化且不协调的遗留系统的负担。 在跨境商户收单的困境中,OpenWay创建了Way4,这是一个统一的支付处理引擎。
它用于实时协调多种渠道、支付方式、货币以及与国际和本地支付方案的接口。
Way4能够将特定于地区、行业和商家的规则实时应用于每笔交易。 这些选项涵盖在线授权、动态定价、反欺诈、KYC 和许多其他工作流程。
先进的支付处理引擎应该能够分析所有类型的数据,包括实时数据和历史数据。 这是动态应用最优场景、适时为商户提供有针对性的增值服务的关键。
例如,在处理跨境车队支付时,使用 Way4 的收单机构可以区分燃料和零食的购买,并激活特定规则,确保司机遵守雇主的购买限额。
阅读 OpenWay 的案例研究 获得有关从头开始成功推出跨境商户收单解决方案或增强现有商户组合的竞争优势的宝贵见解,帮助您为指数级增长奠定基础。
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