为数字金融服务平台或金融科技设计应用程序并不是最有魅力的项目。 大多数用户体验设计师对研究联邦银行系统的复杂官僚机构不会特别兴奋。
图片来源:谷歌
金融科技应用程序可能会让人感到冷酷、复杂,设计师可能会迷失在迷宫中,试图弄清楚税务审计的复杂性或了解合规标准的细节。
因此,可以毫不夸张地说,金融科技应用程序项目具有挑战性且有点乏味。 然而,这应该被视为挑战而不是障碍。 虽然监管义务要求金融科技应用程序以某种方式运行,但这并不意味着没有机会为用户提供轻松有趣的体验。
在设计金融应用程序时,请尽量牢记这些有趣的 UI/UX 设计实践,以提供出色的用户体验,而不是遵循单调的现状模型。
有效、轻松的入职和身份验证流程
金融科技的入职——尤其是从法律角度来看——是有助于防止洗钱和其他金融诈骗的关键过程。 这是金融科技应用程序安全措施的关键要素。 入职流程应包括客户验证、受益人身份验证、税务居民身份验证以及客户业务性质的识别。
设计具有用户友好界面的应用程序,让客户真正感受到与平台的互动,而不是觉得发布信息的过程很繁琐,这一点非常重要。 通过设计分步指南来帮助用户实现为他们设定的目标,这将使用户更容易共享他们的信息。
为确保入职和身份验证过程保持简单易行,应用程序应设计有详细的用户指南,解释为什么需要共享个人数据,并快速解决问题(例如,用户生成的错误,如错误上传的照片等)。
1.可视化、颜色和流程
投资生动的插图和图形对于为金融科技这样枯燥的主题注入活力至关重要。 例如,您可以选择在财务仪表板设计中使用图表、图表和方案,而不是仅向用户显示数字,以便他们可以轻松了解当前资金的数据和经济指标。 这将帮助您的用户轻松吸收数据,而无需致电他们的财务顾问或银行。
使用正确的颜色有助于将品牌认知度提高 80%,并且大多数人仅根据颜色来决定他们是否被应用程序或产品所吸引。 花时间在一个 您的应用程序的调色板 了解您想要使用的基本配色方案和组合可能会有很长的路要走。
通常,绿色和红色在金融科技应用领域具有重要意义,因为这两种颜色具有普遍意义——盈利和亏损、买入和卖出。 很多人也倾向于使用蓝色作为他们的品牌颜色。
不管你选择什么颜色,一定要注意对比,用积极的颜色来刺激用户,不要用很多强烈的颜色来压倒用户。
在确定可视化和颜色后,注意保持流程简单流畅,特别是因为金融服务是复杂的,通常会使用大量信息。 尽量不要让大量任务压倒你的用户,而是坚持一个渐进的结构。
例如,用户注册可以分为两部分。 第一部分,询问基本个人资料。 根据共享的信息,您可以向用户展示该应用程序提供的服务的草稿,如果他们接受,您就可以通过要求他们提供您的财务详细信息进行交易来进入第二阶段。
2.复印和缩微
文案和缩微文案涵盖申请中的所有文本。 FinTech 应用程序中的文本应该是每个人都能理解的,无论他们的金融教育和专业知识如何。 由于金融已经是一个复杂的领域,您的金融科技应用程序应该使用易于理解的语言设计,没有行话和技术术语。 即使您确实找到了一些诸如 LTV 计算器或透支之类的硬术语,也要找到向用户解释这些术语的方法,而不会用大量文本使应用程序过载。 记住要保持对话的语气。
3.设备适配与内容展示
在设计金融科技应用程序时,适应性是一个重要特征。 用户希望收到的所有数据和信息都应能轻松放入任何屏幕,确保在任何显示尺寸下都能获得出色的用户体验。
另一个显着的特点是能够以大表的形式展示统计、报表、投资报表等海量数据。 理想情况下,这些报告和工作表的设计方式不应让用户感到不知所措,并显示在屏幕上,以便客户轻松浏览和理解所有内容。 它们应该是可读的、可扩展的和逻辑构建的。
4.游戏化
即使您的应用程序属于金融行业,以严格和严肃着称,但这并不意味着您不能为用户体验注入一点乐趣! 金融科技中的游戏化可以帮助您降低金融应用的进入门槛,让应用对您的用户来说变得有趣和有趣。 游戏化元素将帮助用户享受交易并提升他们的用户体验。
以GooglePay或GPay为例,该应用在假期推出有趣的游戏,以鼓励用户在平台上进行更多交易。
5.基于用户行为的预测
关于使用复杂算法和机器学习来更好地了解用户并根据他们的行为向他们提供预测,金融科技行业引起了巨大的轰动。 预测以多种方式实现,让用户感觉他们正在处理个性化产品,这些产品是为满足他们的独特需求而设计的。 机器学习甚至有助于实时评估大量数据并为用户提供即时更新。
结论
我们已经介绍了一个方便的 UI/UX 实践列表,如果您正在设计金融科技应用程序,您不应错过这些实践。 采用这些做法将帮助您交付一个应用程序,它不仅具有直观的用户界面,而且还成功地让用户觉得他们正在使用的应用程序将管理他们的资金和所有与财务相关的查询。
关于作者-
Sushree 是营销经理 迪瓦米设计实验室,最著名的 UX UI 设计公司之一。 在她任职期间,她在任何应用程序的设计和开发方面掌握了很多技巧,并喜欢分享她对这些技巧的看法。 您可以通过她的 LinkedIn 个人资料与她联系 此处.
资料来源:https://blog.ionixxtech.com/design-for-fintech-6-ux-ui-practices-you-should-not-miss/
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