有效的事件响应依赖于内部和外部合作伙伴关系

有效的事件响应依赖于内部和外部合作伙伴关系

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据一份报告称,在响应安全事件时,企业安全团队越来越多地与其他内部业务职能部门的成员以及外部合作伙伴进行协作。 暗读事件响应研究报告 (红外)。

安全团队似乎认识到协调 IR 与其他业务部门(例如人力资源 (HR)、通信和法律部门)的重要性。调查发现,63% 的 IR 团队目前与其内部沟通团队进行协调,让员工了解安全事件的最新情况。此外,44% 的受访者表示,当发生事件时,他们知道在人力资源职能部门内与谁联系,39% 的受访者拥有处理外部沟通的专用资源,38% 的受访者在法律职能部门内有联系人。

安全专家长期以来一直认为跨职能协作和伙伴关系是建立安全联盟的基础。 有效红外光谱。主要原因是安全漏洞的影响往往远远超出 IT 安全领域。例如,影响客户或员工数据的安全事件可能会触发 违反通知要求 并产生法律和财务后果,由该组织的其他团体负责。与这些团体缺乏协调可能会对组织响应事件的能力产生负面影响。

但加强投资者关系能力的努力并不会随着与内部业务团队更好的协调而结束。 Dark Reading 的调查数据显示,许多组织都意识到来自外部服务提供商、技术供应商和其他第三方对企业安全的威胁,并制定了应对风险的计划。百分之三十六(即超过三分之一)的调查受访者表示,他们的 IR 团队确切地知道在发生涉及外部实体的违规或漏洞时需要与谁合作。

一些组织正在外包 IR,因为五分之一 (22%) 目前依赖外部服务提供商进行事件响应。

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