EPOS 发布了调查结果，调查了较差的音频质量对远程工作人员的生产力水平的影响。
它的研究发现，糟糕的音频质量会导致我们的大脑更加努力地处理信息。 EPOS 还发现，与物理环境中的声音相比，大脑在努力处理数字音频时会承受很大的压力。
Covid-19 爆发后，人们对与全球健康危机相关的长期认知问题以及封锁和其他社会转变如何影响心理健康进行了大量研究。
然而，关于主要通过数字解决方案进行通信的影响的研究很少。声音对认知功能有显着影响，因为耳朵只是大脑感知和翻译一系列电子神经信号的载体。
随着全球大部分劳动力继续远程工作，背景噪音仍然是生产力的障碍，并且可能对健康构成风险，因为它与压力水平有关。
心理声学研究由丹麦奥迪康应用听力学研究中心 (CAAR) 的 EPOS 进行，重点是瞳孔测量跟踪、语音识别性能以及每种噪声条件下负载前和负载后任务的主观评分。
用户在使用和不使用 EPOS 被动阻尼的情况下执行聆听任务。研究人员得出的结论是，EPOS耳机的被动降噪性能可以减少聆听所需的努力，更好的记忆回忆和更高水平的单词识别，受试者的记忆回忆提高了10%。
忍受嘈杂背景的听众可能很难解释和理解正在讨论的全部内容。虽然这引起了对信息吸收和保留的直接担忧，但长期问题是明确的。
糟糕的音频会导致我们的大脑更加努力地解读信息，并且聆听时的努力会增加 35%。大脑对声音的反应可能会变得更慢，因为它发现在刺激之间切换更加困难。例如，当电话会议受到音频问题（包括背景噪音和干扰）影响时，大脑会更加努力地专注于最重要的声源。
研究人员认为，这可能会导致认知超负荷和大脑疲劳。声音对我们的心理、认知和行为产生影响，尽管我们并没有意识到这一点。
EPOS 技术总监托本·克里斯蒂安森 (Torben Christiansen) 评论道：“企业在技术上投入巨资，以在封锁期间为员工提供支持。这是针对业务连续性面临的直接威胁的必要解决方案。
“现在我们开始看到远程工作对员工生产力和福祉的长期影响。注意力和生产力下降会对业务产出产生直接影响，但更隐蔽和累积的影响将是工人的疲劳和不满情绪增加。
反过来，这可能会导致倦怠和员工流失。
“雇主需要像 2020 年一样严格应对这些新挑战，并投资新的解决方案来支持员工的福祉、满意度和生产力。”
