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本期节目主持人 陈康妮 与专注于新兴市场的企业家和全球投资者 Chris Schroeder 交谈。 他们讨论了硅谷经常忽视的发展中市场、人工智能的全球影响、探索新市场时最重要的本地差异化因素,以及施罗德如何开发“模式识别”来预测哪些创始人和企业将成功。
陈康妮: 克里斯和我有一个共同的主题:我们喜欢研究世界其他地区,并向美国以外地区的创始人学习创新真的可以来自任何地方。 在我们开始之前,克里斯,你能分享一下你过去做过的事情吗?
克里斯·施罗德: 我来到新兴市场尤其是作为运营商,而不是作为投资者。 我一生都是全球主义者,当然也曾作为游客旅行过。 但实际上是在我经营科技媒体公司的时候[我开始对投资新兴市场产生兴趣]。 我是一名企业家——我经营 WashingtonPost.com,然后我出去创办了自己的公司——我将技术外包到世界上几乎每个角落。 与我们的许多外国佬兄弟姐妹不同,我实际上是去拜访了我在世界这些地方的合作伙伴。
事实是,当你实地接触这些人时,你会意识到这不仅仅是显而易见的说法——人才无处不在——而是每个人的口袋里都有一台超级计算机,他们想开始为自己建造东西他们的市场在他们的条件下。 这真的让我大开眼界。
康妮: 你覆盖了世界上许多不同的地区。 您曾在哪些地区学习或花费大量时间?
克里斯: 在某种程度上,这听起来像是我分散得太少了。 但我认为我在旅行中学到的重要论点之一是:在许多情况下,新兴市场正在发生的事情比他们在硅谷甚至北京的同胞更普遍。 因此,我很早就掌握了这种跨新兴市场的模式识别。 所以我花了很多时间在中东、东南亚、拉丁美洲进行了投资,在非洲也进行了一些投资,我在巴基斯坦进行了两次投资。 我看到同样的现象一遍又一遍地重复。
康妮:我同意你的看法。 许多新兴市场确实有一些共同的主题。 您寻找的一些常见主题是什么? 我知道很多这样的地方都比我们西方更注重移动,甚至只有移动。 他们中的许多人拥有非常多的年轻人口,他们更加技术先进并且能够快速采用新技术。 您看到哪些一般主题使这些学习在一个地区适用于另一个地区?
克里斯: 好吧,我认为你有女性和男性坐在一个房间里,讨论他们所面临的挑战的性质,就像其他任何事情一样。 因此,在我们现在谈论的大多数市场中,最后一英里物流是一件非常困难的事情,就像在中国一样。 在不断变化和不可预测的环境中航行——这是一件大事。 坦率地说,另一件大事就是对市场上的消费者进行教育。 我的意思是,事实是你有大量没有银行账户的人群,他们第一次可以很容易地通过手机获得信贷,但实际上从未真正有过这种经验可以利用。 我遇到的许多最优秀的企业家都花了大量时间来教育一个变化非常快的消费者群。 这仍然是在那里发生的事情的一个元素,而在你看到的许多公司中都没有发生。
康妮:也许我们可以谈谈进入市场的策略在不同国家有何不同。
克里斯: 我们有这样一种传统观念,即如果您甚至以这种形式使用社交媒体,您就希望在 Instagram 上拥有拥有一百万或两百万粉丝的影响者。 当然,这在某些情况下有效。 但是你在新兴市场看到的一件事——我在非洲尤其看到了这一点——信任是最重要的。 能够点亮那些值得信赖的社区领袖已经成为这些地区非常独特的事情,而且非常非常有效。
康妮: 在发展中国家真正有效的进入市场战略有哪些具体案例?
克里斯: 在某种程度上,这可以追溯到我们关于美国剧本的谈话。 在许多方面,优步本应成为美国剧本的终极案例研究。 他们拥有进入任何市场并赢得一切的所有技术、所有资金和所有经验。
我记得几年前优步在中东做得很好的时候,这些新贵——一些是麦肯锡的资深人士——创办了一家名为 Careem 的公司。 每个人都认为他们疯了。 就像,他们怎么可能接受优步? 对当地人的理解有很多原因对他们有用,但其中一个最重要和最明显的原因是,当你乘坐 Careem 汽车结束旅程时,他们开始提供现金支付。 他们知道中东的大多数人对数字交易的安全和保护还不放心。 你看着这些数字:慢慢地,突然之间,Careem 开始腾飞,因为他们正在适应整个市场的特定需求,而 Uber 坐下来说这不会发生。 不用说,一年之内优步就提供了现金接受服务。 但这是这些看似不大的小事实际上是游戏规则改变者的一个例子。
康妮: 因此,当你研究一个新地区时,你会登上飞机——我完全同意,最好的学习方式就是出现并观察人们的行为方式。 在你开始形成观点并说: 是的,这是我要双击的地方,花更多的时间? 或: 这个地方很有趣,但有一些属性使它比我已经有很多联系的地区的另一个地方要困难得多。
克里斯: 前几天我在东南亚时,有人对我说了一句有趣的话。 他们说,“在新兴市场做你所做的事情的好消息是,如果你去参加五场正确的婚礼,你实际上可以接触到大多数运行整个生态系统的人。” 这是一个可爱的声明,虽然它不是真的。
但事实是,我不仅仅依赖于我的观察,我依赖于我的报告。 我认为你可以非常非常快地判断一个生态系统是否开始朝着你想要的方向发展,或者限制是什么,通常是监管或其他方面。
康妮:所以你在寻找动力。
克里斯: 有两件事。 一个是你和我谈了很多的东西:势头是关键。 动态对吗? 但另一个你经常催促我的问题是规模,我认为这是非常正确的——当然,中国是其中的一大受益者。 因为归根结底,新加坡的智能手机普及率为 100%,但如果你是新加坡的一家初创公司,你能做的就只有这么多了。 所以它开始回避问题,你可以扩展哪些市场? 有哪些服务可以让您在自己做事的同时,在自己去其他国家时仍然拥有一些优势? 而且我认为,即使是其中一些地区的大型巨头也已经了解到,就他们所提供的服务而言,他们既是本地公司的集合体,又是一站式商店。
康妮:是的,我同意。 总体而言,市场规模在投资中非常重要,尤其是在你我投资的早期阶段。这就是我如此看好中国的一个重要原因,不仅仅是市场规模,还有资本的绝对数量也在寻求这些机会。 所以我知道在过去的 10 年里,许多初创公司将获得资金,这刺激了更多的创新,并让更多的创始人想要加入其中。 它有点降低了这种跳入创业的想法的风险。 因为我们也忘记了,在很多这些新兴国家,如果你在微软的工作和自己创业之间做出选择,你仍然要为自己承担非常大的个人风险,并且你的家人。 但是当有如此多的资本涌入生态系统时,这确实在一定程度上降低了它的风险。
克里斯: 我在我所在的一些市场中看到了这一点。好消息是资本比以往任何时候都多,但如果资本多于机会,或者在某些阶段存在机会,那就是一个问题。
康妮: 权利。
克里斯: 在你早期的中国经历中,你是否发现这只是弧线的一部分? 在某个时候,你实际上拥有太多资本,然后它自己解决了? 你在那里经历了什么?
康妮: 嗯,在中国,如你所知,市场规模是如此巨大。 我们有超过十亿人。 所以我认为这仍然是一个全新的机会。 但就你的观点而言,更多的竞争对手获得了资助。 但如果你把它剥开,就会发现这种疯狂也是有逻辑的:因为市场太大,馅饼太大,所以确实值得疯狂冒险。 即使一家公司已经做得很好,我也可能会把一大笔钱给另一个竞争对手,因为如果他们赢了,蛋糕就会大得多。
克里斯: 我曾经问过一位中国风险投资家,“那么你对新兴市场有什么看法?” 因为他们开始远至拉丁美洲旅行,但肯定是在东南亚。 是的。 他们说,“这是一个非常简单的计算:我必须决定,我是想进入中国的三四线城市,还是想进入其中一个市场?” 因为中国三四线城市的人口比现在整个市场的人口还要多。 它让我明白了,你刚才提出的观点。
康妮: 你知道,对于其中一些发展中的新兴市场,这是另一件非常有趣的事情。 中国的一线、二线、三线、四线和五线城市之间存在着这样的差异——比美国更大的差异,各州之间。 我可以把中西部的一个州与纽约或加利福尼亚进行比较,这种差异远小于北京与四线城市的差异。 我想在你研究的许多发展中的新兴市场中也是如此。
克里斯: 哦,毫无疑问,但它远不及规模。 我的意思是,事实是,当你观察许多更大的国家(如埃及和印度尼西亚)的人口时,仍有很大一部分人口居住在开罗或雅加达。 二三线城市肯定大,但不是一个量级。 下车变得与您在中国所经历的不同。
康妮:是的。 当你与所有这些不同地区的不同创始人交谈时,你是否发现有一些特征是发展中市场更需要的,而你现在对这些特征有了新的认识?
克里斯: 有一定的耐心。 有一定的导航和调整,特别是在自上而下发生的事情中,政府和监管,我正在寻找 - 几乎是企业家的冷静。
我记得和一位来自巴基斯坦的出色企业家交谈过。 这是在夏天早些时候,当时那里的事情变得非常危险。 所以我对他说,“看,你一直有这些政治问题。 目前尚不清楚财务状况如何。 而你刚刚经历了这场可怕的洪水。 你是怎么考虑这一切的?” 他看了我一会儿说,“你是说巴基斯坦又是一个七月?” 我想,很好的答案。 你知道,他并没有因此而生气。 他只是明白,有些动力不仅是他们必须解决的问题,而且在某些方面,通过冷静地看待这些问题,可以找到解决这些问题的独特方法。
康妮:您在这些新兴市场工作过的公司,当他们征服该市场并寻求国际扩张时,他们通常如何确定下一步的发展方向?
克里斯: 这已经成为一个非常大的问题。 在某些方面,过去一年到 18 个月的爆发教会了我一些谦逊。 坦率地说,我看过一些公司,在我看来,他们现有的市场足够大,这些问题也足够棘手,他们可能可以专注于 [首先解决那个市场],然后再开始弄清楚在哪里推出. 我看到来自非洲、中东和东南亚的公司在第一天就开始前往伦敦和世界不同地区。当时我对此持怀疑态度,事后证明我是对的,因为大多数这些公司中的一部分目前表现不佳。
康妮: 你看到更多的趋势是 超级应用类型的商业模式? 我最近写了一篇关于超级应用的文章。 在我看来,微信就是最好的例子。 但就像你提到的那样,它真的能够作为一站式商店去一家公司。 它不是针对单一产品、单一问题,而是 [公司] 非常了解他们的客户,并且可以猜测他们可以提供哪些其他需求和服务。 有时是他们在内部构建的东西。 有时,他们与第三方公司合作,只是共享分发和流量。 您在这些发展中国家更经常看到这种模式吗?
克里斯: 我在这些例子之外看到的,在某种程度上,确实定义了你所说的超级应用程序。 超级应用对所有人来说几乎意味着一切,包括视频和娱乐。 这是一个定义。 但我认为我感兴趣的另一个定义是围绕核心服务的半影。 你不一定非得提供 20 样东西,但如果你能提供 XNUMX 样正确的东西,你的生意就很棒了,也许改天你就能争取做到。
因此,拉丁美洲的电子商务巨头 Mercado Libre 就是一个很好的例子,因为有很多 [他们本可以提供的服务] 以及他们所接触的人数。 经过多年的战斗,他们遍布整个地区。 他们是每个人都用来在技术世界其他地方建立跨国公司的例子,比如拉丁美洲。
但是他们去哪儿了? 他们去付款。 所以他们做的第一件事就是说:我们有很多数据。 我们有能力促进人们的支付能力。 他们想付出更多。 Covid加速了他们支付更多费用的愿望。 顺便说一句,如果我们可以进行支付,那么我们可以进行信贷的时间不会太长。
然后突然间你开始对自己说,这些都是很大很大的领域。 而且,你知道,也许他们会去做其他事情,在宏观意义上变得更加“超级”。 但如果我是一个赌徒,我敢打赌他们会非常专注一段时间,因为这确实是客户需求的本质。
康妮: 您看到在这些新兴市场表现出色的创始人是否通常接受过某种形式的教育或在西方度过了部分职业生涯,在那里他们接触到了大型科技公司如何推出产品? 你在找那个吗?
克里斯:你现在正在寻找与以往不同方式的模式识别。 所以,绝对地,积极地,正如你们都经历过的那样:来自硅谷的出色企业家,经过实践证明,拥有伟大的公司,他们要么“回家”,要么只是离开——就像,他们甚至可能不是来自该地区——已经完成了它。 这是一个巨大的“购买”信号,因为您认为该人才有过这种经历。
但是您知道,几年前在硅谷,我们称之为“PayPal 效应”的新版本。 我们都知道,PayPal 确实踢出了数百名企业家和名人等等。 好吧,我认为,即使在中东和南亚,你也会产生很多影响。 你有来自 Careem 的“Careem 效应”。 印度已经有一百只独角兽,他们现在正在开启新一代。 我从 Grab 看到了很多东南亚的创业者。 即使是现在,我也看到很多人来自拉丁美洲的 Nubank。 所以这是另一种训练。
然后第三个是——因为这些生态系统现在在我们一直在谈论的几乎所有地方可能已经有 10 年的历史了——很多年轻人已经开了一家公司。 它要么做得很好,要么做得很好,要么失败了,但至少他们的模式识别水平与婴儿期不同。
康妮: 是的。 我们在中国看到了同样的事情。 你知道,很多人在腾讯或阿里巴巴花了很多年完善他们的工作,然后他们离开去做别的事情。 但这其中的另一重要部分不仅仅是创始人方面的 PayPal 效应,还有以下方面的效应:一旦你拥有几家实现巨大流动性成果的公司,你也会得到一群天使投资者。
克里斯: 千真万确。 绝对地。
康妮: 那些天使投资人与创始人并肩工作,帮助他们招聘、制定战略、在他们准备好与该机构 VC 交谈之前为更多的公司和实验提供资金。 所以我也认为,一旦这些发展中国家的公司能够上市或进行大规模的并购活动,那么天使也将发挥巨大的作用。
克里斯: 和权利 样 的天使。 因为我在过去 18 个月到两年里看到的其中一件事,也许是大量的新财富。 而且它们不一定是增值财富。 他们可以,但他们不一定。
所以我现在想到的是一个人,他真的决定要在巴基斯坦投资 14 家公司。 他们根本不了解巴基斯坦,也从未去过那里。 他们只是假设其中一家公司会受到打击。 这对生态系统一点帮助也没有。 我的意思是,它只是帮助推高了估值,而且很混乱。 但是你所说的那种:它不仅是财富,而且是经验丰富的财富,可以通过多种方式提供帮助。
康妮: 巴基斯坦是你让我看到的世界的一部分。 当我不得不查看人口并意识到时,我很尴尬:哦,我的天哪,这个国家比我想象的要大得多。 还有哪些地方经常让人大吃一惊?
克里斯: 好吧,康妮,我认为几乎任何地方都可以让任何人感到惊讶,这取决于你在和谁说话。 我的意思是,有很多人不知道印度尼西亚和巴基斯坦一样大,而且他们可能无法将其放在地图上。 有时,我们对此充满热情的人对自下而上的做法感到非常兴奋,因为这些孩子非常有才华,做了很多令人惊奇的事情——而且机会如此之多。 巴基斯坦 220 亿市场中最大的电子商务参与者目前可能拥有 200 或 300 亿美元的 GMV。 即使你看看 web2 公司,也有机会,更不用说新东西了。 但事实是自上而下的事情,发生的事情必须让人们非常非常认真地对待它。
康妮: 那么,您如何才能对这样的事情变得聪明:自上而下的效应以及当您查看特定人群和 TAM 时您可能会忽视哪些风险?
克里斯: 好吧,有两个答案。 非常清楚地了解你是一个飞进飞出的外国佬。 我的意思是,我所做的事情的美妙之处在于我拥有如此广泛的模式识别能力。 我存在的危机在于我永远、永远不可能真正理解市场中需要理解的东西。 而你们在拉丁美洲和其他地方做得很好的答案是,你们在当地找到了你可以信任的合作伙伴,他们日复一日地生活在这些事情中。
如果您有合适的合作伙伴这样做,您可以依靠他们的判断来应对风险。 所以你必须非常谦虚,你必须和那些帮助影响这些讨论的人在一起,并尽你所能。
康妮: 好的,这让我想到另一个话题,那就是:你是飞进飞出。 而且你在这么多地区,即使你经常坐飞机,你每年仍然只会在每个地区停留很短的时间。 除了阅读全球出版物之外,您如何了解最新信息? 您如何了解所有这些地区的最新动态,以便确定优先顺序?
克里斯: 甚至在 Zoom 和 Covid 之前,我就花了很多时间在日常阅读上——我读了很多东西——但我每天也采访别人。 每天,像你一样,我看到一大群企业家要么在推销我,要么是我们已经投资并想提供帮助的人。 如果在这个市场上有三个我应该与之交谈的人真正有洞察力并且会坦诚相待,那么您欣赏的女人和男人是谁? 并且非常容易地非常有效地填充它们。
康妮: 是的。 与你类似,当我去中国或亚洲时,我会尝试与当地人交谈,他们不一定在科技界工作。 你只是观察:他们使用什么样的应用程序? 他们如何打发时间? 实际上有这样的故事,关于风投们能够通过与服务员交谈,在中国抓住一些非常棒的公司,这些公司的目标更像二线、三线或四线城市。 并询问他们——那些在北京工作但他们的家人在别处的人——他们使用什么样的应用程序和服务? 这将带来梦幻般的投资。
克里斯: 你有没有感到惊讶? 当你在实地时,你是否有过这样的时刻,你有一个非常明确的信念,即你了解正在发生的事情,并且你从这些约定中走出来并说,我必须重新考虑这个?
康妮: 当然。 例如,如果我经常住旅馆,我会和开门的人交朋友。 在与那个人交谈时,因为我在那家酒店呆了这么多时间而建立了关系,我会知道:她专注于什么? 她来自哪个家乡? 她来北京多久了? 她的生活状况如何? 她接受这份工作后的目标是什么? 和教育背景。 所以你只是学到了很多关于不同类型的人的知识。 你呢?
克里斯: 非常相似。 我的意思是,在这次旅行中我遇到的大多数人都非常本地化,而我遇到的其他人也是如此。 在 Covid 之前,我每年飞行 XNUMX 万英里。 就是那种传播。
康妮:您在过去的东南亚之行中看到哪些有趣的商业模式激发了您的灵感,这是您在其他地方从未见过的?
克里斯:有很多兴奋和热情,但整体基调是清醒的。 不是忧郁,而是清醒。 有一种感觉,我们经历了很多。 许多估值上涨导致生态系统内部出现问题,当然,世界上的许多动态也在该地区对他们造成压力。 因此,即使他们自己也会说,“我不确定下一篇论文是什么。” 就像,我不知道下一个餐厅外卖 [趋势] 是什么。 我们正在考虑它可能是什么。
所以我双击的是新兴市场中我喜欢的那种企业,坦率地说,硅谷通常不喜欢。 这些都是脏手业务,您需要在这些业务中打好基础,然后才能将数据科学和技术分层以进行扩展。 但在零售业,在许多新兴市场,直到今天,90%、85%——选择市场——是夫妻店。 这些都是非常小的市场,一百年来都没有改变。 他们可能一百年都不会改变。 就他们能够获得信贷以扩大规模而言,他们要么向家人借款,要么被高利贷者困住,或者你有什么。 他们在供应方面没有购买力。 他们通常一天只能买一次东西,所以他们甚至无法管理他们的激励。
然后,突然之间,这些新兴市场中的世界各地的人——事实上,我在不同地方都有他们的投资组合——他们说:这太荒谬了。 我们绝对可以为这些人提供他们以前从未有过的软件工具。 他们没有理由仍然在纸上做事。 我们可以获得各种数据,可以帮助我们了解他们的实际情况。 我们可以帮助他们管理物流。 我们可以帮助他们扩大获得信贷的能力。 他们正在自下而上地革新这些非常非常脏的系统,其中有很多中间人来提高效率。
然后他们都有手机,所以他们都有可用的数据。 从来没有人尝试过为他们提供手机工具或以对他们有用的方式利用这些数据。
康妮: 你所说的让我想起了金融科技对任何发展中国家来说是多么不可或缺,在他们能够拥有大量消费初创公司的巨大爆发之前。
克里斯: 这几乎是一切。 这几乎就像铁轨。
康妮: 没错。
克里斯: 我很想听听您对此的反应,因为我在东南亚对此进行了很多思考:正如您所说,金融科技就是一切,但它似乎在各个国家/地区都发挥着非凡的作用。 在某种程度上,不仅仅是因为法规是独一无二的,而且监管机构或政客实际上不希望 Nubank 拥有阿根廷的金融科技借贷平台。
康妮: 我很确定我的金融科技合作伙伴会同意你的看法,这就是为什么他们可能是最 国际化 公司的所有团队。 正是你的观点:仅仅因为你在一个国家获胜并不意味着你了解另一个国家。 这是非常因国家而异的。
克里斯: 很有意思。
康妮: 你会在一个你没去过的国家投资吗?
克里斯: 我想如果你和我在三年前进行这次谈话,我会直截了当地告诉你不。 Covid 教会了我我们之前谈到的事情,那就是:如果你找到合适的合作伙伴,它就会打开管理它的能力。
另外,如果它在我觉得我有模式识别的领域——我在该领域的世界其他地方有大量投资——这种结合会让我下注。 因此,我在巴基斯坦投资的两家公司是我从全球关系中非常了解其领域的公司,但我知道我在当地有很棒的合作伙伴。 我愿意打赌。 他们不是大赌注,但他们是赌注,即使没有真正去过那里。
康妮: 而你还没有去过那里。
克里斯: 不是在我进行这些投资时。 但这是不寻常的,这样的人并不多。
康妮:哇。 再来说说AI,因为AI是现在硅谷人人都在谈论的东西。 例如,当你最近去东南亚时,或者当你与世界其他地方的创始人交谈时,他们是否像你在美国听到的那样对人工智能的变革性感到兴奋?
克里斯: 在我参加的所有会议中,几乎在前五分钟内几乎没有出现两件事。 第一个是中国,第二个是 GPT-3。 我遇到的每一位风险投资家都已经进行了为期多天的异地活动,可以停下来思考它在中期可能产生的影响,以及它可能不仅对他们的投资组合,而且对他们的论文意味着什么。 我遇到的每一位企业家都已经在业务的某些运营部门中使用它。 你知道,那些将他们的技术从他们使用的任何东西迁移到 Python 并使用 GPT-3 完成的人; 使用 GPT-3 减少电子邮件负载的人。 我们在美国初创企业中听到的所有事情都以完全相同的速度并行发生在我在新兴市场遇到的最优秀的企业家中。
听着,我认为对于整个其他对话来说,一个有趣的问题是:AI 是否会成为一场中国和美国获胜的游戏,而世界其他国家会按照这些规则进行游戏吗? 一旦它在那里,有人赢了吗? 五年后,印度尼西亚没有足够的机器学习工程师这一事实是否重要? 还是根本不重要? 我们看到,在人工智能工具无处不在的情况下,三年前创造的这些企业中有多少是完全有意义的? 这是一个非常重要的时刻,正如你所知道的那样。 但这一刻在我正在处理的地方同样受到赞赏。
康妮: 我想深入探讨的最后一件事是,追求所有这些新兴市场背后的个人动力是什么? 我的意思是,你可以成为一个专注于美国的出色天使投资人 去所有这些不同的地区,会见这些第一次拥抱创业的新鲜、充满活力的创始人,是什么真正吸引你将其作为你的使命?
克里斯: 你知道,我正处于职业生涯的一个阶段——在经营了几家公司之后——帮助个人打破障碍,创造出以前从未有过的东西,我只是喜欢,作为一个宏观。
不过,我认为更直接的答案是,我对世界上正在发生的事情着迷,而且我认为这无疑是全球范围内最有希望的大规模变革情景。 我为自己是一名全球公民而自豪,但令自己震惊的是,我经常陷入美国对世界运作方式的叙事偏见。 我认为对于所有阴谋诡计——尤其是我在华盛顿特区看到的那些阴谋诡计,我现在就住在华盛顿特区——人们仍然在这些自上而下的 20 世纪冷战前景中相互接触……我是看到成千上万的年轻人说, 这些对我来说都不重要。 这些都说不通。 事实上,我什至质疑集权化。 我只知道我的后院有问题,我可以用技术解决这些问题。 你无法建造足够多的学校来解决这个问题。 您无法建立足够多的商店来以更好和不同的方式完成物流。 大玩家通常没有动力去做。 所以我认为我可以做一些改变我的社会游戏规则的事情,就像做一个真正成功的企业一样。
我认为归根结底,当人们与自己和平相处时,您往往会拥有更多的和平,从而创造各种繁荣和机会。 在这段旅程中,我非常强烈地感觉到,这是我们十年前从未谈论过的最激动人心的问题解决现象之一。 以一种非常小的方式——因为年轻人自己在做——我可以成为它的补充资源。
康妮: 好的。 最后一个问题,两部分问题。 看过该地区的所有这些不同部分后,您最关心的是什么? (还要了解自上而下确实会影响生态系统繁荣的能力。)然后,您最兴奋或最有希望的是什么?
克里斯: 你知道,首先,他们担心你我都无法控制。 所以我不太担心我们无法控制的事情。 我会说你在括号中所说的,我们之前谈到的,是真的。 如果自上而下的机构介入并帮助它们,这些生态系统将会蓬勃发展。 就他们放慢脚步的程度而言,好消息是人才比以往任何时候都更具流动性。 他们会去别的地方。 会有人才流失。 但我非常担心随之而来的错失良机。
对我最有帮助的是,我们可以提出问题并以几年前无法做到的方式解决问题。 我的意思是,我不是那些说“年轻人是一切的希望”之类的笼统的人中的一员,因为我遇到了一些难以置信的缺乏好奇心、腐败的年轻人——就像我遇到的老人一样。
人是不同世代的人。 但话虽如此,如果你来到这个星球并且从未了解过一个没有智能设备的世界,你就会以不同的方式看待这个世界。 您只是将其视为与其他人不同的问题集。 毫无疑问,这是令人难以置信的希望。
康妮: 惊人的。 非常感谢,克里斯。
克里斯: 和你在一起真是太好了。
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