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新技术如何改变保险业?

不断变化的技术影响着从我们吃什么到我们如何支付餐费的方方面面。 您是否考虑过它如何改变保险业? 技术上有很多进步,包括人工智能、加密和智能技术,您甚至可能没有想到会考虑影响保险。 看看我们挑选的正在改变保险的顶级技术进步。

物联网

物联网(或 IoT)通常被认为是 SMART 技术。 那是你的 Alexa 个人助理、你的 Ring 门铃、你的智能手机控制的电视、恒温器、百叶窗等。物联网最终将任何由互联网连接控制和操作的物理物品集中在一起。 这些项目对保险公司来说可能非常有趣。 例如,智能手表等可穿戴设备收集的数据可用于您的健康保险,而智能汽车技术可能会影响您的汽车保险。 考虑到黑匣子的存在,考虑汽车中的智能技术获取有关您的驾驶方式、您的驾驶方式带来的风险以及相应调整您的保险的数据,这并不太难。 与此同时,在这些技术升级成为标准之前,或者我们买得起无人驾驶汽车之前,总会有一个汽车保险计算器来帮助为安全驾驶员获得最优惠的价格。

人工智能

人工智能并不是你想象中的科幻生存危机。 目前,它的主要和最佳用途是发现和复制模式。 如今,它的用途随处可见,甚至在保险业中也是如此。 人工智能改善金融的一种方式是个性化的保险政策。

个性化保险政策是尽可能多地考虑您生活的各个方面的政策,并且只让您为实际使用的东西付费。 收集有关您的家庭和生活方式的信息,然后将其应用于您的保险单。 例如,您的健康保险可能会从可穿戴设备、家族史、生活方式选择等中获取数据,并根据 AI 认为您的健康风险因素创建保险单。 另一个例子是家庭保险。 当您生活在沙漠中或城市中的森林火灾时,AI 可以检测您所在位置和生活方式的模式,并为您提供仅涵盖可能发生的情况的保险单,而不是为您在沙漠中的海啸或城市中的森林火灾而支付保险费。

技术和软件的不断改进不仅可以改善保险单和索赔本身,而且这些更新还可以使其自动化。 整个概念将人为因素从保险中剔除,减少错误,这样您就不会为不需要的东西多付或支付。

Cryptocurrency

加密货币已经颠覆了金融业。 随着这种数字货币的引入,金融的很多方面都被抛到了空中,它越是主流,行业就越颠覆。 加密货币需要很长时间才能在市场上产生影响,有些人仍然会说没有,但希望数字货币的好处可以转化为现实世界的现金。 额外的安全性和更快的传输时间等好处。

然而,加密货币也存在很多问题。 加密的最终性质,即无法逆转转移,再加上分散的性质,允许很少或没有法规,这意味着那里有很多骗局。

考虑到你可能谈论的是数十亿的数字,一种新型保险正在进入市场:加密保险。 它完全按照您的想法行事:它涵盖了您的加密货币。 它可以保护您的加密资产,以便在某些情况下被盗时您可以得到补偿。

移动应用程序

总体而言,移动应用程序为金融业做了很多工作。 用户可以利用以前无法获得的大量控制权。 他们可以比较保单,对保单中包含的内容更加挑剔,在他们必须支付的时候玩,更好地管理他们的钱,等等。

当然,所有这些也可以作为移动应用程序之外的选项使用,但它们是一些小动作,不值得花时间坐在手机边播放音乐。 也可以选择直接访问网站,但通过网站进行访问通常会让人头疼,除非你拿出笔记本电脑:同样,不值得努力。 移动应用程序的易用性和便利性不容小觑。 它让很多人能够更好地控制自己的财务、保险和生活的其他方面,而不会觉得这是一项任务,这可能是做某事与不做某事的区别。

另外,很多这些移动应用程序都有聊天机器人。 由于客户可以轻松获得答案,带有聊天机器人的网站和应用程序正在崛起。 同样,有时一个问题根本不值得等待一个小时来联系客户服务团队。 聊天机器人 使保险单更容易导航。 您可以在几分钟内询问您的基本信息并获得报价,如果您对某事感到困惑,请立即获得答案。

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