欧盟人工智能法案将如何影响银行采用人工智能的雄心？

随着我们迈入 2024 年，银行在尝试生成式人工智能的同时，也需要了解监管机构将如何审查他们使用人工智能的方式。特别值得关注的是，欧盟人工智能法案对银行人工智能雄心的影响将如何变得更加清晰
在接下来的几个月中。  

欧盟人工智能法案将于 2025 年生效，是世界上第一个全面的人工智能法律框架。它旨在通过确保人工智能系统尊重基本权利、安全和道德原则，在欧洲及其他地区培育值得信赖的人工智能，
并专门针对强大的人工智能模型的潜在风险。 

新法律与金融服务业有着明显的相关性。新法规的核心是评估人工智能用例的风险程度。值得注意的是，被确定为高风险的人工智能系统包括用于信用检查的人工智能技术，这些技术可能会
欧盟委员会援引了拒绝向客户提供贷款的案例。同样，人工智能如何用于指导人寿和健康保险的定价和风险评估也将受到新法律的约束。  

标准化组织和国家当局仍有工作要做，将任何新的人工智能治理和风险管理要求和标准应用于银行和其他机构如何使用人工智能。  

在生成式人工智能和大型语言模型（如 Open AI 的 GPT-4）上，新法案试图回答人们对这些强大但非常新的人工智能形式如何影响人们生活的担忧。正在成立一个新的人工智能办公室，该办公室将负责
执行和监督金融服务公司直接或间接使用的通用人工智能系统的新规则。重要的是要记住，金融机构仍然对其外包的工具和服务负责，包括
人工智能驱动的决策。  

当然，在英国等一些金融服务市场，新的欧盟法案根本不适用。这些其他司法管辖区如何制定监管制度来监管金融服务领域人工智能的采用将会有所不同。在英国，很有可能
监管机构将依靠新的《消费者责任条例》，并将其对公平和透明度的关注重点应用于人工智能的实践。  

事实上，现有法规如何适应银行和其他机构采用人工智能的增加是一个重要的问题。人工智能多年来已被金融服务组织广泛使用，包括信贷流程、索赔管理、反洗钱等领域
洗钱和欺诈检测。监管机构并没有忽视人工智能的这种使用，因此随着人工智能的发展，人们将有理由询问现有规则是否足够或需要增强而不是取代。 

有些人可能会认为，欧盟人工智能法案等现有规则和新规则会扼杀创新，该行业应该更大胆地采用人工智能。英国等国家也可能试图偏离欧盟人工智能法案以获得国家竞争优势。 

关于如何公开制定人工智能法规，将会存在一些政治游戏，但国际法规的一致性和一致性以避免任何混乱和繁重的检查符合每个人的利益。还有是否喜欢
或者在某些地方不是，欧盟以外的市场即使没有明确复制，也很可能会遵循《欧盟人工智能法案》，这是布鲁塞尔效应对监管最佳实践（如 GDPR）的另一个事件。  

银行多年来一直在使用人工智能来实现日常银行业务工作流程的自动化，但它们并没有因为采用更强大的人工智能技术而冒险。他们表现出谨慎态度，尤其是在生成人工智能如何使用敏感数据或可能
参与与客户的直接互动。重点将而且应该始终是客户和银行双方的结果。获得正确的结果并优化而不是破坏业务流程才是真正的目标。新规则如
欧盟人工智能法案将受到该行业的欢迎，因为它们为这种变革性技术可以做什么或不可以做什么制定了更清晰的指导方针和护栏。

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