亚马逊肯德拉 是一种由机器学习 (ML) 提供支持的高度准确且易于使用的智能搜索服务。 Amazon Kendra 提供了一套数据源连接器来简化您的内容的摄取和索引过程,无论它位于何处。
组织中的有价值数据存储在结构化和非结构化存储库中。 企业搜索解决方案应该能够将多个结构化和非结构化存储库中的数据汇集在一起,以进行索引和搜索。
Microsoft Exchange 就是这样一种非结构化数据存储库。 电子邮件对话包含各方之间随时间交换的重要消息。 用户通常会在该电子邮件的上下文中附加包含有价值信息的文档。 除了电子邮件之外,Exchange 帐户还可以访问其他有价值的信息源,例如日历条目、OneNote 笔记本和联系人。
我们很高兴地宣布,您现在可以使用适用于 Microsoft Exchange 的 Amazon Kendra 连接器来搜索存储在您的 Exchange 账户中的信息。 在本文中,我们展示了如何索引存储在 Exchange 中的信息并使用 Amazon Kendra 智能搜索功能。 此外,基于 ML 的智能搜索可以准确地从具有自然语言叙述内容的非结构化文档中找到信息,而关键字搜索对此效果不佳。
解决方案概述
借助 Amazon Kendra,您可以配置多个数据源以提供一个集中位置来搜索整个文档存储库。 对于我们的解决方案,我们演示了如何使用适用于 Exchange 的 Amazon Kendra 连接器为 Exchange 存储库或文件夹编制索引。 该解决方案包括以下步骤:
- 在 Exchange 上配置应用程序并获取连接详细信息。
- 将详细信息存储在 AWS机密管理器.
- 通过 Amazon Kendra 控制台创建 Exchange 数据源。
- 索引 Exchange 存储库中的数据。
- 运行示例查询以测试解决方案。
先决条件
要试用适用于 Exchange 的 Amazon Kendra 连接器,您需要具备以下条件:
配置 Exchange 应用程序并收集连接详细信息
在我们设置 Exchange 数据源之前,我们需要一些关于您的 Exchange 存储库的详细信息。 让我们提前收集这些。
- 登录到 Azure门户 使用您的全局管理员用户帐户并选择 下一页.
- 输入您的密码并选择 登录.
- 在 Azure 欢迎页面上,选择 应用注册.
- 新注册.
- 输入应用程序的名称(例如,my-exchange-app)并选择 注册.
- 记下租户 ID(在为 Amazon Kendra 设置数据源时需要它)。
- 下 客户凭证,选择 添加证书或密码.
- 新客户机密.
- 输入说明(例如,
my exchange secret
). - 选择一个有效期(对于这篇文章,6 个月)。
- 地址.
- 记下稍后在设置数据源时使用的秘密 ID 和值。
- 在导航窗格中,选择 API权限.
您可以在此处添加或删除管理员权限。
- 对于这篇文章,保留默认值。
在 Secrets Manager 中存储 Exchange 凭证
要将您的 Exchange 凭证存储在 Secrets Manager 中,请完成以下步骤:
- 在Secrets Manager控制台上,选择 储存新秘密.
- 选择 其他类型的秘密.
- 创建两个键值对
clientid
和clientsecret
并输入从 Exchange 保存的值。 - 下一页.
- 针对 秘密名称,输入名称(例如,
AmazonKendra-my-exchange-secret
). - 输入可选描述。
- 下一页.
- 在 配置轮换 部分,将所有设置保留为默认值并选择 下一页.
- 点击 评论 页面,选择 线上商城.
为 Exchange 配置 Amazon Kendra 连接器
要配置 Amazon Kendra 连接器,请完成以下步骤:
- 在Amazon Kendra控制台上,选择 创建一个索引.
- 针对 索引名称,输入索引的名称(例如,
my-exchange-index
). - 输入可选描述。
- 针对 角色名称,输入 IAM 角色名称。
- 配置可选的加密设置和标签。
- 下一页.
- 针对 指定配置, 选择 开发者版 并选择 下一页.
- 在 配置用户访问控制 部分,将设置保留为默认值并选择 下一页.
- 在审查页面上,选择 创建.
这将创建并传播 IAM 角色,然后创建 Amazon Kendra 索引,这可能需要 30 分钟。
创建 Exchange 数据源
完成以下步骤以创建数据源:
- 在Amazon Kendra控制台上,选择 资料来源 在导航窗格中。
- 下 MICROSOFT EXCHANGE,选择 添加连接器.
- 针对 资料来源名称,输入名称(例如,
my-exchange-data-source
). - 输入可选描述。
- 下一页.
- 针对 租户ID,选择您之前收集的租户 ID。
- 针对 AWS Secrets Manager 密钥,选择您之前创建的密钥。
- 针对 IAM角色,选择 创建一个新角色.
- 针对 角色名称,输入名称(例如,
AmazonKendra-myexchange-datasource-role
). - 下一页.
- 针对 用户电子邮件 ID,您可以输入电子邮件 ID 列表。 要捕获所有用户的内容,请将该字段留空。
我们保留了默认选择,但您可以根据需要微调您的内容选择。
- 针对 同步模式, 选择 全同步 (这是第一次,我们需要导入所有内容)。
- 针对 频率,选择 按需运行.
- 下一页.
- 设置任何可选字段映射并选择 下一页.
- 查看并创建 并选择 添加数据源.
- 立即同步.
- 等待同步完成。
测试解决方案
现在您已将 Exchange 账户中的内容提取到 Amazon Kendra 索引中,您可以测试一些查询。
- 转到您的索引并选择 搜索索引内容.
- 输入示例搜索查询并测试您的搜索结果(您的查询将根据您帐户的内容而有所不同)。
Exchange 连接器还从 Exchange 中抓取本地身份信息。 您可以使用此功能按用户缩小查询范围。
- 要使用此功能,请返回搜索结果页面。
- 扩大 使用用户名或组测试查询 并选择 应用用户名或组.
对于 Microsoft Exchange,我们不导入组,我们只导入用户名。 在这种情况下,用户名是电子邮件 ID。
- 输入您用户的用户 ID(电子邮件)并选择 使用.
- 重新运行您的搜索查询。
这会根据您的条件为您带来一组经过过滤的结果。
- 返回搜索页面并输入无权访问此内容的用户的名称,然后选择 使用.
- 再次运行相同的查询。
将 Amazon Kendra 与应用程序(例如使用 体验生成器,您可以将用户身份(以电子邮件 ID 的形式)传递给 Amazon Kendra,以确保每个用户只能看到特定于其用户 ID 的内容。 或者,您可以使用 AWS IAM 身份中心 (AWS Single Sign-On 的后继者)控制传递给 Amazon Kendra 的用户上下文以限制用户的查询。
恭喜! 您已成功使用 Amazon Kendra 根据从您的 Exchange 账户中索引的内容显示答案和见解。
限制
此解决方案具有以下限制:
- 不支持多个域电子邮件。
- 不支持便签。
- 增量更新仅在客户端应用程序需要再次运行完全同步之前的特定时间段(7 天)内有效。
- Exchange Online 具有控制摄取速度的速率限制。 有关详细信息,请参阅 Exchange 在线限制.
清理
为避免产生未来成本,请清理您在此解决方案中创建的资源。 如果您在测试此解决方案时创建了新的 Amazon Kendra 索引,请将其删除。 如果您仅使用适用于 Exchange 的 Amazon Kendra 连接器添加了新数据源,请删除该数据源。
结论
借助适用于 Amazon Kendra 的 Microsoft Exchange 连接器,组织可以使用由 Amazon Kendra 提供支持的智能搜索,安全地访问存储在其账户中的信息存储库。
要了解这些可能性及更多信息,请参阅 Amazon Kendra 开发人员指南. 有关从 Exchange 提取数据时如何创建、修改或删除元数据和内容的更多信息,请参阅 在摄取期间丰富您的文档 和 通过 Amazon Kendra 中的自定义文档丰富功能丰富您的内容和元数据以增强您的搜索体验.
关于作者
阿什·拉格万卡 是 AWS 的高级企业解决方案架构师。 他的核心兴趣包括 AI/ML、无服务器和容器技术。 Ashish 居住在马萨诸塞州波士顿地区,喜欢阅读、户外活动以及与家人共度时光。
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- Sumber: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/index-your-microsoft-exchange-content-using-the-exchange-connector-for-amazon-kendra/
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