当郑州地方政府周二解除对中国城市大部分地区为期五天的封锁时，全球最大的 iPhone 工厂的经理们松了一口气。
在工厂因 Covid-19 爆发引发了一个多月的中断之后，“它提醒我们，我们最终会恢复正常，”一位人力资源主管说。 富士康, 拥有并经营工厂城镇。
但麻烦远未结束。 这家台湾代工制造商仍在为 Apple 节前旺季的高峰期配备装配线而苦苦挣扎，并且 交货延误 几乎全部在郑州制造的高端 iPhone 机型数量正在增长。
中断，和 苹果罕见警告 供应限制将阻碍其收入增长，凸显了这家美国科技巨头依赖中国制造模式所造成的漏洞，这种模式已将其转变为全球最有价值的上市公司。
一位一直在中国进行电子供应链审计的人士表示：“人们谈论郑州的崩溃是中国零新冠病毒政策的结果，但它真正向你展示的是制造业组织方式的系统性弱点。”超过十年。 “断层线存在于公司、分包商和地方政府之间，多年来一直是个问题。”
当郑州于 19 月中旬开始登记 Covid-XNUMX 感染时，富士康将其工厂置于“闭环”管理之下，禁止员工离开现场。 但随着感染开始在工厂城镇内蔓延，许多 工人逃离 校园。
那些留下来的人描绘了一幅极度混乱的画面。
一位在富士康工作了 10 年的何姓物流工人，原本住在异地，但担心 2 月份被关在工厂外面，就搬进了仓库。 “我已经在这里住了半个月了，”他在 XNUMX 月 XNUMX 日说。“我用木板和纤维板做床，并盖上我的羽绒被。”
尽管公司通知员工，他们必须被分成两组，而那些一直在工作的人需要隔离五天，但他还是设法留下了。 “最后我只被隔离了一天，”他说。
其他人就没那么幸运了。 工人们描述说，该工厂的同事和亲戚被迫与多达六名其他工人一起被隔离在封闭的宿舍里，他们不知道他们是否感染了冠状病毒。 其他人说，他们收到了“异常”的 Covid-19 测试结果并出现了症状，但从未被正式告知他们测试呈阳性。
由于 iPhone 生产本应进入高速发展阶段，富士康在 XNUMX 月份员工离职后急需新员工。 正如在劳动力短缺时经常发生的那样，该公司通过当地政府雇用了数千名季节性工人。
然而，富士康按照长期员工的条件登记了临时雇员，低于政府承诺的工资。 这引发了季节性工人的暴力抗议，随后被警方强行镇压。
据该工厂的两名人士称，为了摆脱心存不满的员工，该公司向愿意离开的员工提供 10,000 元人民币（合 1,414 美元）的报酬——超过 15,000 人接受了这一提议。 但现在，由于富士康努力为其生产线配备人员，它承诺向新员工和引进新员工的工人发放奖金。
“他们昨天想出一个主意，今天就改了，明天可能还会改，”工人何说。 “你永远不明白富士康想要做什么。”
富士康高管表示，他们正在加紧应对不断变化的政府要求。 “问题是我们不断遇到我们没有管辖权的问题，”一位人士说。
这位高管补充说，应地方当局的要求，数千名工人被转移到检疫设施，但随后未能为被检疫人员提供食物。 据这位高管称，富士康提出要召回部分员工，但随后却难以及时供应食物。
引发骚乱的薪酬问题似乎也是由于公司与地方当局之间的沟通不畅造成的。
“很多像我这样的当地公务员不熟悉富士康的薪酬待遇，所以从技术上讲，我们不能承诺工资或奖金，”一位帮助富士康招聘当地工人的平顶山官员说。 “但是，有些人仍然提供虚假承诺。”
这些问题是似曾相识的。 在富士康在中国为苹果公司代工的 20 年历史中，维权人士一再指责该公司侵犯劳工权利。
最常见的问题之一是使用 学生实习生 像普通工人一样由政府招聘。 在工作经纪人承诺富士康没有确认的条款后，经常发生关于克扣工人工资的投诉。 过去的一些工人骚乱事件发生在工厂园区的住宿处，但由外部承包商管理。
富士康对地方政府、经纪人和分包商本身的严重依赖始于对公司最严重灾难的反应：在 自杀浪潮 2010 年，在其当时最大的深圳工厂的工人中引发了全球关注，管理层试图调整其工厂小镇模式。
一个结论是它将不再自己拥有和管理所有设施。 富士康创始人郭台铭当时也承诺用机器人取代许多工人，并要求客户承担更多的经济负担，以让要求越来越高的员工满意。
然而，唯一的重大变化是将生产转移到内陆，那里的工资仍然低于中国较发达的沿海省份。
但郑州的混乱表明，即使是这样的安排也是不可持续的。 富士康董事长刘扬本月告诉投资者，中国以外制造业的扩张是由地缘政治驱动的，而不是零 Covid 政策。 但业内人士表示，工厂动荡势必会加速苹果实现供应链多元化的努力。
尽管富士康及其规模较小的同行已在越南、印度尼西亚和印度设立了工厂，但与中国相比，这些工厂的产能微不足道。
“如果我们预计东南亚和印度的产能与中国持平，那么我们的完成率可能只有 10% 到 15%，”台湾里昂证券研究主管 Patrick Chen 表示。
一家竞争对手的 iPhone 组装商的一位高管表示：“要提高这一点将非常困难，但现在苹果有了更强大的动力。” “从中得到的教训必须是采购必须更加分散。”
台北的 Kathrin Hille、北京的 Nian Liu 和 Ryan McMorrow、香港的 Qianer Liu 和 Gloria Li 的报道
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郑州“iPhone 城”工厂的 Covid 起义内部 从源头重新发布 https://www.ft.com/content/083e038c-9b10-45d1-85e2-3eb339313a38 通过 https://www.ft.com/companies/technology格式=rss
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