在金融格局不断发展的世界中,当前信贷体系的僵化性质是金融包容性和增长的重大障碍。一刀切的信用检查方法使许多消费者无法在人生的重要时刻获得必要的金融资源。当今的信贷模式不仅阻碍了贷款机构接触到更广泛的需要金融支持的客户群体,而且还阻碍了贷款机构的发展。
人们出于多种原因寻求信贷——无论是购买房屋、支付假期费用还是购买新车。更重要的是,当发薪日期不一致时,信贷可以充当关键的缓冲。然而,虽然信贷旨在解决现实世界的需求、变化和问题,但贷款条款往往是固定的。另一方面,生活是不可预测的。贷款人必须认识到,他们不仅在促进交易,而且还在促进交易。它们正在满足人类的一项基本需求,这种需求必然会随着时间的推移而发生变化。
不断发展的贷款市场
消费者越来越欣赏能够根据自己不断变化的需求和情况调整贷款条款的能力。随着市场竞争变得越来越激烈,对适应每个借款人独特情况的金融产品的需求明显且不断增长。随着越来越多的金融机构定制产品和服务以最适合其客户,这一趋势标志着消费者期望的转变,敦促传统贷款机构重新考虑其策略。
好消息是,一波新的市场进入者正在积极探索将适应性引入整个贷款生命周期的信贷产品的机会。这标志着在促进普惠金融、更好地服务客户多样化需求方面迈出积极一步。尽管取得了这些有希望的发展,但要为当今的消费者提供服务还有很多工作要做。
解决长期贷款问题
当前的信用体系以固定期限和标准化信用评估的理念运作。虽然这些模型可能会简化提供这些模型的金融机构的流程,但它们往往忽略了个人财务状况的细微差别。随着越来越多的行业开始涉足以客户为中心和个性化,贷款行业不能落后。开发适合个人特定需求的产品和扩大借贷选择是该行业成功转型的关键组成部分。
为了真正满足当今借款人日益多样化的需求,贷款人必须采用更加动态的信用评估方法。这涉及摆脱严格的信用评分模型,将个人分类到预定的风险等级并利用过时的局数据。
开放银行有能力在实现向灵活性的转变方面发挥关键作用。通过利用开放银行数据的力量,贷方可以获取有关客户多达 100 个个人属性的丰富洞察,从而准确了解其信用度。该开放银行数据可以包括借款人的财务历史、还款历史和最近的交易。这不仅有利于更准确的信用评估,还为供应商可以适应不断变化的环境的创新贷款产品打开了大门。
为停滞的行业打造灵活性
我们已经确定,开发灵活的还款选择是该行业未来成功的关键。借款人应该可以根据生活事件(例如工作转变、意外开支,或者可能与当前市场最相关的生活成本危机)自由调整还款计划。这种方法不仅符合人们的生活现实,而且还减轻了严格的还款条件可能带来的财务压力,从而使人们更有可能按时足额还款。
通过将人工智能和机器学习算法等技术与开放银行数据相结合,贷方可以为借款人提供随时定制还款计划的能力,同时收集有助于预测和适应借款人财务状况变化的数据,进一步增强信贷产品的多样性。
在信贷环境中,借款人有机会根据自己的独特需求塑造信贷体验,接受并及时偿还贷款的可能性大大增加。这不仅涉及重新定义信用评分方法,还涉及培育金融教育文化,在这种文化中,贷款人可以通过向借款人提供有关其信用做出明智决策的知识来履行谨慎义务,并提高他们的金融素养。
信用体系正处于十字路口,对灵活性的需求从未如此明显。通过采用开放银行、重新定义信用评分模型以及提供更加动态和个性化的借贷选择,贷方可以满足客户不断变化的需求,并培育更具包容性和弹性的金融生态系统。现在是时候释放信贷市场的潜力了,摆脱过去的限制,拥抱未来,灵活性是金融赋权的基石。
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