投资时,您的资本面临风险。
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贝丝查普曼,室内设计和自然爱好者,创造了 叶嫉妒 作为她购买独特室内植物的斗争的解决方案。
最初是她姐姐运河船上的快闪店,很快发展成为快速发展的电子商务业务。 迄今为止,Leaf Envy 已售出超过 28,000 个订单,并且正经历着高速的同比增长!
在这次采访中,我们与 Beth 坐下来了解更多关于她自己、Leaf Envy 以及公司未来计划的信息。
告诉我们关于搬到洛杉矶最终导致你创办 Leaf Envy 的事吗?
我搬到了洛杉矶,当时我正在与之合作的一家科技公司推动他们的西海岸业务发展战略。
当我到达我空荡荡的公寓时,我决定不把钱花在毫无意义的“东西”上,而只购买让我真正快乐的东西。 所以我决定用植物来设计我的家,它们将是我最大的室内投资!
在我的整个职业生涯中,我一直在为高增长的电子商务品牌工作,我很惊讶没有一个现代/数字的第一植物品牌与我作为消费者交谈。
因此,我将此视为一个独特的机会,创建了一家帮助消费者做出决策的公司,并可能成为萌芽植物爱好者的目的地。
与其他植物品牌一起,是什么让 Leaf Envy 脱颖而出?
除了我们在我们的平台上创建的独特数字体验(SMS VIP Plant Guru 服务和发送到您收件箱的植物护理课程)之外,我们是独一无二的,因为我们自己设计了所有自己的产品。
我们提供一系列独特的稀有和不寻常的物种,以帮助客户成为植物收藏家。 我们提供的种类繁多的植物物种和辅助产品部分解释了我们 45% 的高订单重复率。 在购买我们订阅的用户中,至少有 20% 继续从网站购买——进一步提升了客户的生命周期价值。
我们还拥有强大的 B2B 业务,我们为英国的一些最大品牌(谷歌、Grind Coffee、阿迪达斯等)、批发(Soho Home 和 Oliver Bonas)设计和安装甜美的绿色方案,并提供企业送礼。
我们的 B2B 收入流同比大幅增长。 我们看到 364-20 年的收入增长了 21%,并预测今年的收入将翻一番。
描述您在品牌建设初期的一天,以及现在您承担更多责任的一天,您正在筹款和管理团队。
2019 年,我开始 Leaf Envy 在我姐姐的运河船上做弹出窗口! 当时是关于游击营销,并从客户那里获得尽可能多的反馈来塑造品牌和产品。 我们从早期建立的植物爱好者社区今天仍然存在,这证明了我们建立的品牌。
Instagram 对我们来说是一个关键渠道,所以我们花了很多时间创建引人入胜的内容,这意味着更多的人有机地发现了这个品牌,注册了我们的植物护理课程,然后成为客户!
我的日常生活仍然非常多样化,我喜欢。 我的很多时间都花在分析商业绩效和审查新的增长机会上。 这意味着我必须同时身兼多职,在运营、产品、营销和财务部门工作。
管理我的团队和外部利益相关者也是我角色的重要组成部分。 我真的对我们正在打造的产品和品牌充满热情,所以我喜欢制定策略来提升我们的服务和产品!
谁是你的目标客户,你如何向他们推销?
我们的女性和男性顾客比例为 60:40,而且他们都倾向于 25-40 岁年龄段。
我们通过富有创意的在线内容和电子邮件来定位我们的客户,同时与志同道合的品牌在竞赛、产品合作以及在顶级公关出版物中获得关注。
我们已经建立了一个强大的 SEO 内容平台,我们在其中创建了有关如何成为最好的植物父母的有用提示和技巧。 因此,我们的大部分流量是自然的和直接的。 我们只有 20% 的流量来自付费广告,这是一项了不起的成就,也是难得的!
您能告诉我们您迄今为止取得的最大成就吗?
我非常自豪收入是由 80% 的非付费流量和口碑推动的。 我们已经完成了超过 28,000 个订单,在全国拥有超过 20,000 多个客户,到目前为止,我们的订阅已获得超过 1,600 个客户 - 同比增长 90%(20 月 21 日与 XNUMX 日)。
另一个里程碑是让奢侈品零售商 Soho Home 成为 B2B 客户,并在他们的网站上推出了我们自己的植物装饰系列。 同时,我们推出了我们自己的定制锅系列——这些锅是在哈克尼内部设计的。
我们的 B2B 销售渠道不断壮大,我们有幸与 Google、Grind Coffee 和 Accenture 等知名品牌合作,并为众多企业设计了工厂方案。
我们在媒体中也非常受欢迎,在《泰晤士报》、《电讯报》、《周刊》、《Elle Decor》、《时尚芭莎》、《造型师》、《GQ》、《Sheerluxe》、《Grazia》、《Livingetc》、《红色杂志》、《标准晚报》、《大都会》等中都有报道。
您打算如何创建可扩展且可盈利的商业模式?
我们的单位经济已经很强大,我们已经准备好在运营和物流上进行扩展——我们只需要更多地关注品牌! 随着更多资金用于营销活动,我们将受益于品牌曝光度和知名度的提高。
我们计划通过开发专有平台来扩展我们业务的 B2B 方面。
你打算用你筹集的资金做什么?
我们仍然只是一个小团队(4 个全职当量),这就是为什么大部分收益将用于招聘。 关键角色是:增长营销人员和开发人员/代理,以帮助优化我们的数字体验并构建 b2b 主张。
一旦我们聘请了增长营销人员,我们将探索以最有效的方式部署营销预算的方法。
你在空闲时间喜欢做什么?
我理想的一天是早起、锻炼、和朋友一起吃早午餐、照料我的植物,然后和家人一起去听爵士音乐会。 简单的快乐! 如果钱不是问题,你会抓住我环游世界的!
如果你不构建 Leaf Envy,你认为你会做什么?
我可能正在为另一个启动工作!
到目前为止,你在构建 Leaf Envy 中学到的最大的教训是什么?
作为唯一的创始人,我倾向于在早期自己做所有事情,而不是寻求帮助。 授权和征求意见是我现在经常做的两件事。
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