“为那些经历心理健康、药物滥用和行为健康问题的人提供适当的应急响应至关重要，而且这种响应通常在 911 系统之外找到。 我们很高兴有机会在这项倡议中继续支持缅因州。”
宾夕法尼亚州立大学（PRWEB）
2022 年 8 月 10 日
关键任务合作伙伴 (MCP) 今天宣布，它将继续支持缅因州紧急服务通信局 (ESCB) 实施 911/988 服务集成。 MCP 特别将帮助该州制定政策和程序，以解决危机响应服务的筛选要求。 ESCB 是缅因州公用事业委员会 (MPUC) 的一个部门。
这一举措是缅因州为推出新指定的三位数拨号代码 988 服务所做的最新准备，该服务于 16 年 2022 月 988 日在全国范围内生效。新的拨号代码将把呼叫者转接到国家预防自杀生命线和退伍军人危机热线。 全国公共安全组织一直在努力确定他们如何支持 XNUMX 服务和其他应对危机的公民，包括转介心理健康专业人员和其他处理无家可归、药物滥用和其他社会挑战的人。
缅因州于 2021 年颁布了一项法律，要求 ESCB 向立法机关提交一份关于潜在协议、程序和未来立法的报告，以确保通过缅因州的 911 和 988 系统提供危机响应服务。 目标是在公民遇到心理健康、药物滥用和行为健康问题时，为他们提供适当的支持。
MCP 与 ESCB 合作提交报告，州立法机构通过了 HP 1498 – LD 2016。法律要求成立报告中建议的利益相关者工作组，并制定政策和程序来解决筛选和转移呼吁提供危机应对服务。
MCP 在项目中的作用包括：
- 促进七个焦点小组讨论和采访主题专家。
- 创建并向该州紧急通信中心 (ECC)、四个仅调度中心以及该州的执法、消防/救援和紧急医疗机构的代表分发定制调查。
- 开展研究，包括但不限于对相关文章、政策和程序的审查，以及对其他州已建立和试点项目的分析。
- 分析数据，评估缅因州危机应对服务提供的现状，并起草一份综合报告。
报告中包含的对未来行动的重要建议包括：
- 将紧急心理健康调度 (EMHD) 协议集成到 ECC（也称为公共安全应答点 (PSAP)）和该州仅调度中心使用的紧急医疗调度 (EMD) 协议中。
- 通过标准化的培训方案，培训缅因州 ECC 和仅调度中心的所有电信人员使用 EMHD 协议和其他危机应对技能。
- 建立全州 EMHD 协议协调员和一个由跨部门利益相关者组成的多学科委员会，以确保 EMHD 协议的有效沟通和实施，并随着该州紧急心理健康服务交付的成熟推动改进。
MCP 还支持缅因州参加 988 月由药物滥用和心理健康服务管理局主办的 911/XNUMX 政策学院。
MCP 总裁兼首席执行官 Darrin Reilly 说：“为那些经历心理健康、药物滥用和行为健康问题的人提供适当的应急响应至关重要，而且这种响应通常在 911 系统之外找到。” “我们很高兴有机会在这项倡议中继续支持缅因州。”
关于关键任务合作伙伴 (MCP)
Mission Critical Partners (MCP) 是数据集成、咨询、网络和网络安全解决方案的领先供应商，专注于将关键任务通信网络转变为集成生态系统，从而改善公共安全、司法、医疗保健、交通和公用事业市场的成果。 我们全面的经验和与供应商无关的方法帮助我们为客户开发现代化的解决方案，以最大限度地提高价值并创造最佳效率，同时降低风险。 更多信息和职业机会可在 http://www.MissionCriticalPartners.com
分享社交媒体或电子邮件的文章：
