近四分之三 (70%) 的营销人员计划释放生成式人工智能在营销中的潜力

由柏拉图重新发布

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伦敦，10 年 2023 月 XNUMX 日 –（亚太商讯） – 正如 WARC 所揭示的，社会政治两极分化、生成式人工智能的潜力、危机中的男子气概、“运动清洗”和基于社区的可持续发展是已经达到拐点的五个关键趋势，并将影响 2024 年的全球营销策略。营销人员的 工具包 2024 今天发布。

《营销人员工具包 13》现已进入第 2024 个年头，为营销人员的规划和决策提供战略支持，帮助他们应对来年的挑战并从机遇中获益。

该报告的趋势识别基于 WARC 的新专有技术 盖斯特 方法（政府、经济、工业、社会、技术、环境）。它还包含对 1,400 多名营销高管的全球调查、对 CMO 的一对一访谈、行业评论以及 WARC 全球专家团队的分析、数据和见解。

WARC 洞察总监 Aditya Kishore 表示：“全球营销人员继续关注经济形势，64% 的受访者将其视为 2024 年规划的最大因素。但大多数 (61%) 的公司预计明年的业务绩效将有所改善，比去年提高 10%。 WARC 预测 8.2 年全球广告支出将增长 2024%，首次突破 1 万亿美元。

“随着消费者洞察对于帮助成功变得越来越重要，营销人员工具包涵盖了营销人员在寻找增长来源时将面临的一些新威胁和机遇。”

WARC 的《2024 年营销人员工具包》概述的前五个趋势是：

释放新一代人工智能的潜力：近四分之三 (70%) 的营销人员计划释放人工智能在营销中的潜力

生成人工智能（Gen AI）已经跨越了从承诺到实际部署的门槛，彻底改变了媒体策略和受众定位。到 2024 年，品牌将寻求利用易于使用的 Gen AI 工具的出现来尝试创意开发。

营销人员工具包调查中，近四分之三 (70%) 的受访者计划释放人工智能在营销中的潜力，其中 12% 的受访者将尽可能采用该技术，超过一半 (58%) 的受访者将自己描述为“谨慎进取”，积极测试和评估Gen AI在营销方面的表现。

近四分之三 (70%) 的营销人员计划在其营销柏拉图区块链数据智能中释放生成式人工智能的潜力。垂直搜索。人工智能。

然而，这样的机会也伴随着潜在的风险，包括品牌安全、版权、可持续性和代理报酬。

Jonathan Halvorson，Mondeläz 消费者体验和数字商务全球高级副总裁，评论：“问题是，如何将 [AI] 构建为规模化的组织能力？这是接下来 18 个月里每一天、每一周的痴迷。因为这是一场你必须赢的比赛。”

为两极分化时代做好准备：13% 的营销人员表示，最好的策略是“放弃所有‘目的’驱动的策略和政治立场”

政治意识形态在营销中变得越来越根深蒂固。然而，随着知名品牌陷入两极分化的交火，有迹象表明他们对社会事业越来越胆怯。

虽然 76% 的《营销人员工具包》受访者建议在面对争议时坚持立场，但 13% 的受访者选择风险最小的道路，他们表示最好的策略是“放弃所有‘目的’驱动的策略和政治立场。”

在解决两极分化问题时，品牌应通过文化和人口统计视角审视其受众，并针对任何潜在影响制定情景计划。

在最近的演讲中 全日空营销大师会议, Marc Pritchard，宝洁公司首席品牌官” 说：“我们为不同的消费者提供服务。这需要精准地以适合每个人的、更好的方式提供服务，这样我们才能释放潜力。为所有人和每个人服务的包容性对于市场增长至关重要。”

危机中的男子气概：几乎三分之二的营销人员 (63%) 认为他们与年轻人沟通的方式需要改变

在世界各地，年轻人在社会和经济上越来越被边缘化，并在心理健康方面陷入困境。在寻找当代身份的过程中，一些人被网上有毒的榜样所吸引。

几乎三分之二的营销人员 (63%) 同意他们需要改变广告和影响者选择策略，以反映新兴的男性气质模式，为年轻人提供积极和有用的信息。

尽管消除广告中刻板男性形象的压力越来越大，但如果这样做的话，也会有人攻击该品牌过于“清醒”。

中 广告周 上个月， Stephanie Jacoby，帝亚吉欧品牌营销高级副总裁表示： “作为酒类广告商，我们当然为这种文化做出了贡献，（……但是）我们正在开始做出我们需要看到的改变。现在确实是我们打开光圈（……）的时候了，它拓宽了对男性的描绘方式，从而用这个术语所涵盖的多方面观点来取代单一的、无差别的男性气质观念。”

“体育洗牌”日益受到关注：61% 的营销人员一致认为，体育组织者和所有者避免政治分裂“非常重要”。

在碎片化的媒体格局中，体育仍然是品牌可以利用的天然激情点。它提供大量实时受众，导致媒体版权、新鲜内容和赞助机会的竞争日益激烈。

批评者称，这导致了“体育洗牌”行为的兴起，被指控人权记录不佳的实体投资体育运动以提高声誉。 61% 的营销工具包受访者一致认为，体育组织者和所有者避免政治分裂“非常重要”。

营销人员的机会包括开发新的内容格式、参与不断发展的体育运动和不同的社区，以及通过数据驱动的洞察来跟踪表现和球迷态度。

James Williams，Nobody Studios 投资者/顾问说： “‘运动洗牌’这个词存在危险，因为它成为现在人们在人们不喜欢某些东西时到处乱用的词之一，尤其是在体育界。”

可持续性应与当地相关：近五分之二 (38%) 的营销人员正在投资当地社区

虽然可持续发展营销将与其他职能更加紧密地联系在一起，但营销人员和机构领导者必须加倍努力改变他们单独控制的内容。近五分之二的受访者 (38%) 提到了投资当地社区，其次是广告制作 (26%) 和媒体脱碳 (21%)。

营销人员应转向规模较小的、本地的、基于社区的可持续发展举措，以推动他们的绿色议程，并帮助他们的品牌建立可信的消费者信任。

Janet Neo，欧莱雅北亚及中国首席可持续发展官 ，注释： ”我们在欧莱雅采用个性化方法，强调“全球本地化战略”。虽然该战略的框架是全球性的，但我们在实施时会考虑当地的具体情况。我们与当地社区互动，因为我们相信尊重当地文化和见解。 [……]我们相信当地的文化背景可以帮助我们确定优先事项或我们应该关注的关键领域。”

2024 年营销人员工具包的免费样本可供阅读相关信息.

营销人员工具包 2024 是 WARC Strategy 营销演进计划的一部分，提供一系列实用报告，旨在帮助营销人员应对重大行业转变，以提高来年的营销效率。

一系列的播客的网络 网络研讨会 将在 2024 年营销人员工具包中跟进。

作为对营销人员工具包的补充，营销演进计划的其他报告包括 盖斯特 报告，以及即将出版的《营销者之声》和《媒体的未来》。

关于沃克 – 营销有效性的全球权威

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WARC 是一家艾盛公司。 Ascential 为世界领先的消费品牌及其生态系统提供专业信息、分析、活动和电子商务优化。我们的世界一流企业通过在数字商务、产品设计、营销以及零售和金融服务领域提供立即可行的信息和富有远见的长期思维来提高绩效并解决客户问题。

我们在五大洲拥有 3,800 多名员工，将本地专业知识与为 120 多个国家/地区的客户提供全球服务的足迹相结合。 Ascential 在伦敦证券交易所上市。

下载样本报告链接： https://bit.ly/49rT6M4

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阿曼达·本菲尔
WARC 公关与新闻主管
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