奥威尔的愿景已实现：CNBC 揭露人工智能如何放大工作场所间谍活动

海登·菲尔德 (Hayden Field) 在 CNBC 发表的一篇发人深省的文章中，对工作场所监控不断发展的格局进行了仔细研究，揭示了人工智能 (AI) 仔细审查 Slack、Microsoft Teams 和 Zoom 等平台内的每条消息和数字交互的世界。根据菲尔德的文章，这种分析并不局限于反乌托邦的未来，而是全球各大公司员工面临的现实。

菲尔德的报告强调了向人工智能驱动的监控的重大转变，沃尔玛、达美航空和 T-Mobile 等美国主要雇主，以及雀巢和阿斯利康等欧洲巨头，纷纷转向俄亥俄州哥伦布市的初创公司 Aware。 Aware 联合创始人兼首席执行官杰夫·舒曼 (Jeff Schumann) 告诉 CNBC，这项技术旨在“了解他们沟通中的风险”，提供员工情绪的实时脉搏，远远超出传统调查所能捕捉到的范围。

根据CNBC 刊文，Aware 的技术深入研究匿名数据，使公司能够在不标记个人姓名的情况下评估员工对新政策或活动的反应。然而，单独的电子取证工具可以根据客户的预定，在出现极端威胁或行为的情况下查明个人。这种双重方法强调了合规性监控和隐私保护之间的复杂平衡。

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菲尔德的文章并没有回避这种监视的争议性。 Humane Intelligence 的 Jutta Williams 等批评者认为，这种程度的监控更像是库存而不是个人，这引发了道德问题。 CNBC 的报告还涉及人工智能在工作场所的更广泛影响，从生成式人工智能在财富管理中的作用到人工智能从根本上改变企业间谍活动和内部风险计划的潜力。

Field 的 CNBC 文章进一步探讨了推动公司进行人工智能监控的财务动机。过去五年来，Aware 的收入每年飙升 150%，对企业的吸引力显而易见。然而，人工智能驱动的监控热潮引发了人们对工作未来、员工权利以及公司治理结构的质疑。

菲尔德的文章最后对人工智能在工作场所监控中的作用提出了前瞻性的看法。随着 Aware 这样的公司不断发展，随着人工智能越来越融入企业生活的各个方面，关于隐私、监控以及监控员工行为的技术道德使用的争论必将加剧。

精选图片通过 Pixabay

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• Sumber: https://www.cryptoglobe.com/latest/2024/02/how-ai-is-making-employers-surveillance-of-their-employees-even-more-effective-explains-cnbc/