勒索软件攻击扰乱了美国处方的处理

勒索软件攻击扰乱了美国处方的处理

托德·福克


托德·福克

发表于: 2024 年 3 月 6 日

自 21 月 XNUMX 日以来,美国最大的两家处方处理公司之一遭受勒索软件攻击,导致数百万美国人无法获得重要药品。

联合医疗保健集团 (UnitedHealthcare Group) 的业务部门 Change Health 在网络遭到黑客入侵后关闭了其网络,黑客控制了客户数据并要求支付赎金才能释放数据。网络中断迫使 90% 的美国药店改变了医疗保险承保范围内的处方配药方式。

许多药店无法计算保险涵盖顾客处方的金额,因此向顾客收取全价,这可能是顾客习惯使用共付额支付的 10 倍以上。由于无法承受大幅上涨的价格,一些顾客干脆得不到所需的药品,从而将自己的健康置于危险之中。

其他药房,尤其是规模较小的独立药房,尚未配药,因为如果没有运行 Change Health 网络,保险公司将面临永远无法支付费用的风险。这些规模较小的药店发现自己陷入了现金短缺的境地——在发放药物的同时却无法从保险公司获得付款。如果停电持续时间更长,一些人可能没有钱购买新股票。

CVS 是美国最大的连锁药店之一,它正试图为所有顾客提供处方药,但它知道自己可能永远拿不到保险公司欠它的一些钱。该公司表示,“在少数情况下……我们的药房无法处理保险索赔”,因为停电。

臭名昭著的俄罗斯勒索软件团伙 ALPHV 宣布,它是针对 Change Health 的攻击的幕后黑手。据报道,美国司法部和其他国家在 2023 年 XNUMX 月的一次网络行动中禁用了 ALPHV,但很明显 ALPHV 很快就恢复了。在短暂的打击之后,ALPHV 承诺实施报复,并命令其附属机构追捕更敏感的美国目标。

据估计,ALPHV 在过去几年中从勒索软件攻击中获利超过 300 亿美元。其中最引人注目的两起事件包括拉斯维加斯凯撒宫遭到黑客攻击,以及 2021 年殖民地管道中断事件,该事件导致美国东部管道被迫关闭,导致汽油短缺。

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