我于 1 年 2021 月 XNUMX 日开始交易,我变得越来越投入,使用 Robinhood 平台每天试水并从经验中学习。
到 82 月,我投资了比特币、以太坊、以太坊经典和狗狗币。 五月的第一周很特别。 需求和成交量如此之高,以至于以太坊经典在一天内上涨了 XNUMX%。
那时,当价格飙升到天上时,就会出现停电。 第一次中断主要是因为狗狗币,而且系统崩溃了,我无法在价格走下坡路时出售我的狗狗币,好像一小时后价值将为零。
由于我无法采取任何行动,我在狗狗币的投资中损失了大约 600 美元。
然后,不到一周后,以太坊也发生了同样的情况。 同样,这是一次中断,整个加密市场在几分钟内失去了如此多的价值。 我所能做的就是看着我的资金下降而无法采取任何行动。 我在不到 0.2 分钟内损失了大约 10 个以太坊,因为我只能在价格上涨 0.2 个以太坊时才能回购。
我立即截取了上面的截图,并联系了 Robinhood 客户支持,用明确的证据解释了这两个案例的所有内容。
以下是他们的第一条回复。 然后,还有另外 12 个使用相同模板的电子邮件对话。
收到 10 封电子邮件后,我意识到他们只是在保护他们的公司,即使我向他们出示明确的证据,我也不会觉得自己是有权利的客户。
所有电子邮件都像模板一样在说同样的话:我们发生了中断。 我理解你的沮丧。 我们将很快进行审查和调查,并在我们最终确定时通知您。
他们可以在查看屏幕截图的同时检查时间范围以及我的作为和不作为,而不是写这些电子邮件。 相反,他们写了标准的电子邮件,认为客户并不重要,而且他们不够聪明,无法意识到自己在做什么。
最后,3 周后,我收到了以下电子邮件:
如您所见,他们甚至没有进行调查。 他们基本上认为我是一个小玩家,我有执法权来寻求我的权利。 代理甚至在电子邮件的末尾说:你曾希望——好像我是那个试图欺骗他们的人。
收到这封电子邮件后,我意识到 Robinhood 不是一个我可以信任我的钱的平台,而且他们不考虑长远。
也许我应该起诉他们并上法庭 3 年,然后,也许有人拍了一部关于一个商人寻求他的权利 3 年的电影,但我认为我没有这样做的意愿。
再见,我的 1,500 美元。
然而,我是一个口耳相传的人,所以当主题是关于交易和罗宾汉时,我会告诉任何远近的人——就像我现在所做的那样。
这么多的原因。 这是我头顶上的东西:
- 客户服务
- 分析工具
- 止损/止损买单能力
- 用户社区
- 新闻和财经
- 筛选器
- 定制
微牛只有 3 年的历史,然而,它的移动和桌面应用程序都具有令人难以置信的能力和创新性。
当我使用 Webull 时,我意识到 Robinhood 是一个如此基本的工具。 对于交易者来说,微牛基本上是一种非常聪明和美丽的体验。
这是为什么。
您已经知道我对 Robinhood 客户支持的看法。 有了 Webull,这是一种完全不同的体验。 首先,他们有电话支持,他们实际上可以解决您的问题,而不是让您处于无足轻重的地位。
首先,分析工具的设置使它们易于理解和遵循。 基本上,这是一次美妙的体验。 当您使用 Desktop 4.0 版本时,您将不需要 Tradingview,因为它具有您可以自定义的所有指标,最重要的是,您可以使用同一屏幕立即从同一平台进行交易而不会分心。
另一方面,用于分析的 Robinhood 工具充其量只是基本的。 它们只有 4 个可用的指示器,并且屏幕之间的转换非常耗时。
当我第一次开始交易时,我不知道止损单的存在,也不知道这个概念,我希望有一个自动临界水平来停止订单,当我发现止损单时,这是啊哈时刻。
使用停止订单自动化,我可以在不每分钟检查屏幕的情况下限制我的风险。 正如 1% 规则所暗示的那样,交易者在单笔交易中的风险不应超过其账户价值的 1%。
Webull 提供了执行止损订单的能力,而 Robinhood 则没有。 这一原因表明 Robinhood 对交易者不利。
微牛有一个社区论坛,任何成员都可以评论他们想要的特定股票或加密货币。 这允许人们分享观点和技术知识,这极大地增加了玩游戏时的学习体验。
Robinhood 基本上没有任何社区,您完全可以自己做决定。
微牛为会员提供了一个非常先进的新闻和财务部分,以便他们可以在同一屏幕上方便地查看数据和股票的同时增长知识。
Robinhood 对某些股票和加密货币的消息非常有限,而且他们的财务信息非常有限,主要显示收益报告图表。
尽管我觉得 Webull 在筛选器方面比 Robinhood 先进得多,但我还是使用 Finviz 来筛选股票。 这是一个令人难以置信的工具。 如果您不熟悉,您可能想阅读 Youtube:如何使用 Finviz 筛选器。
特别是随着桌面 4.0 的新更新,您可以构建自定义的微牛桌面视图,并根据需要放置所有的市场观察、股票、新闻、市场订单等。
Robinhood 不提供任何定制。
如果我没有因为某些中断而损失自己的资金,那么,我什至会为这次事件感到幸运,因为它让我探索新平台,这让我找到了微牛,这是一个更先进的平台,适用于新老投资者和贸易商。
如果您目前正在使用 Robinhood 而您还没有尝试过 Webull,我建议您开设一个 Webull 帐户,如果您真的很幸运,他们会赠送 3 股股票,价值 1,500 美元——当您存入 100 美元时。
您如何看待 Robinhood 和 Webull。 很想知道你的经历。
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