社交媒体公司预计,英国在线安全法案中的年龄验证措施将减少用户数量,从而影响 TikTok 和 Instagram 等平台的广告收入。
这项期待已久的立法将于下周在下议院开始最后阶段,它不仅会从平台上删除未成年用户,还会阻止那些没有身份证明或有隐私问题的个人,参与领导政策的人 社会化媒体 公司表示。
由于全球经济放缓,平台面临广告收入(其主要收入来源)下降,以及世界各地立法对科技巨头提出严格的新要求,以监管其平台上的内容,因此担心用户数量下降。平台。
“对用户进行更多审查意味着用户更少,”一位熟悉 Instagram 广告的人士表示。 “这意味着需要做广告的用户更少,库存更少,业务点击量和浏览量也更少”。
2022 年,Facebook 和 Instagram 的母公司 Meta 以及 Snap 的收入增速分别为 2012 年和 2017 年上市以来的最低水平,而 TikTok 也 大幅削减全球收入目标 20%。
英国的这项法案旨在保护儿童免受网上有害内容的侵害并删除所有非法内容,该法案与欧盟的《数字服务法案》一起被认为是全球大型科技监管议程的主导。
TikTok、Instagram、Facebook 和 Snapchat 只允许 13 岁以上的用户使用其平台,但拟议的法律将要求企业更严格地执行限制,包括在服务条款中解释措施。 英国监管机构 Ofcom 将有权对不遵守新规定的公司处以巨额罚款。
负责该法案的英国政府部门表示,公众支持让未成年儿童远离平台。
数字、文化、媒体和体育部表示:“公司可以利用其丰富的资源和独创性来开发自己的解决方案,或使用现有的一系列年龄保证技术来保护人们的隐私并用于其他行业。”
平台当前的检查包括询问用户的出生日期,并扫描评论、标题和个人简介中的文本,以查找任何可能表明年龄的内容。
额外的验证包括请求身份证明或通过面部扫描技术使用年龄估计。 Instagram 用户可以选择上传自己的身份证明照片、要扫描的视频自拍照或要求共同的朋友验证自己的年龄。
然而,Snapchat 和 TikTok 表达了对当前年龄估计技术不可靠的担忧。
领先的社交网络还警告政府,身份检查会将没有身份证明的人或有正当理由不愿分享身份的人排除在外,例如家庭暴力的幸存者或变性人群体。
“我们正在讨论非常严重的数据收集和隐私问题,以及需要从不这样做的人群中收集这些数据所带来的潜在不成比例的影响。 。 。 ] 所有人都有 ID,社区则没有 ID,”Snapchat 母公司 Snap 平台政策总监 Nona Farahnik Yadegar 说道。
英国年龄估算技术提供商 Yoti 根据信息自由请求计算得出,略高于 70% 的 13 岁青少年拥有有效英国护照。
该公司全球事务总裁尼克·克莱格 (Nick Clegg) 在 Meta 本周发表的评论中表示,改善在线儿童安全“我认为监管机构采取行动是完全合法且正常的”。
但 Meta 在 18 月提交的《在线安全法案》中表示,英国的措施有可能“将英国的在线空间分为三个阶层:经过验证的成年人、未经验证的成年人和 XNUMX 岁以下的用户”,并可能排除“英国年轻人参与”自由、安全地畅游数字世界”。
一位熟悉 TikTok 公共政策的人士表示,除了限制某些类型用户的访问外,该公司还担心在线安全法案可能会影响用户体验。
TikTok 的“For You”页面推荐来自世界各地的视频和内容,如果人们选择只查看经过验证的用户,该页面的内容池将会减少得多。
TikTok 员工表示,这将打击应用程序上的言论自由,并导致“过滤泡沫”,用户看到的来自具有相似兴趣的经过验证的用户的内容数量更加有限。
包括美国公司 Jumio 和爱沙尼亚公司 Veriff 在内的几家公司提供了身份验证技术,但该行业正在兴起涉及面部扫描或手动测量的年龄估计技术。
根据《在线安全法案》的政府影响声明,提供商每次面部扫描收费约 0.10 英镑,不过对于较大的用户数量可以降低收费。
Facebook Dating、Instagram 和成人内容提供商 OnlyFans 最近与 Yoti 签约,负责进行面部扫描并验证年龄。 主要针对青少年的直播社交媒体网站 Yubo 表示,自 10 月份推出 Yoti 的技术以来,用户数量下降了 20% 至 XNUMX%。
Yoti 表示,在 6% 的情况下,它可以准确地将 11 至 13 岁的儿童评估为 98.9 岁以下,但 13 岁和 14 岁的儿童存在两年的误差范围,非白人儿童接受评估的可能性较小正确。
熟悉 Snapchat 和 TikTok 公共政策的人士建议,年龄验证可以在应用商店层面进行,这将使苹果或谷歌等提供商承担责任,而不是平台本身。
独立审计机构 Age Check Certification 的首席执行官托尼·艾伦 (Tony Allen) 表示:“[科技公司]担心,这样做最终会导致广告商的受众数量大幅减少,从而大幅削减他们的收入。”方案。 “我的观点是,如果在整个市场上进行,它会自我调整。”
TikTok 和 Meta 拒绝置评。
安娜·格罗斯在伦敦的补充报道
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