COVID-19 大流行的第一年对小企业主、自由职业者和其他自营职业者来说并不好。根据美国小企业管理局倡导办公室的一份报告,20 年 2019 月至 2020 年 XNUMX 月期间,个体经营者和工作人数下降了 XNUMX%。
然而,根据美国商会首席政策官尼尔·布拉德利 (Neil Bradley) 2021 年 24.6 月的声明,随着 2021 年的临近,小型企业初创企业在全国范围内增长了 XNUMX%。
随着新小型企业的兴起,需要为这些新企业家提供新的银行服务。然而,出于多种原因,小企业并不总是指望传统银行提供这些服务。
这就是像 Nearside 这样的公司发挥作用的地方。Nearside 是一家银行服务金融科技初创公司,由 Thomson Nguyen 于 2019 年创立。该公司最初名为 Hatch,主要致力于为小企业主提供所需的服务。这包括商业登记计划 Sprout、支票账户以及高达 10,000 美元的灵活商业贷款。
2021 年底,它 筹得$ 58万元 获得 B 轮融资以扩大其服务范围。
尽管为客户提供银行服务,Nearside 并不是一家银行。通过 Nearside 提供的所有银行服务和万事达卡借记卡均由 LendingClub 银行提供。
该公司以“小型企业聚焦”短片系列的形式宣传其小型企业的成功故事。其中一部短片是由 Blind Hummingbird Productions 和重点调香师 Pink MahogHany 制作的视频,获得 2022 年威比人民之声奖纪录片:短片视频类别提名。
然而,Nearside 希望帮助的不仅仅是小企业和自由职业者。传统上没有银行账户的个人也可以通过 Nearside 开始办理银行业务。 Nearside 创始人 Nguyen 出生于圣地亚哥,父母是越南移民,他的父母在美国为自己建立新生活时遇到的挑战和经历是创建这家初创公司的主要动力。
在他的采访 金融科技期货,Nguyen 对这些挑战提供了一些见解:
“[越南战争]后,我妈妈和我姐姐在越南等待签证七年,我爸爸先来到美国。接下来的七年里,他打过很多零工。他是一名调酒师,他是东街乐队的保镖……
我记得他讲过一个故事,他的床垫里有一大笔现金,他去了银行。英语不是他的母语,当你去银行时,它完全是外国的。您不知道是去柜员机排队还是坐在柜台前。即使您走到柜台前……您也不知道所提供的服务是什么。
我从这个故事中得到的结论是,银行提供的服务和银行的要求有一个隐藏的词典或隐藏的语言,但如果你一开始就有上下文,那么这种隐藏的语言就会变得显而易见或被学习。”
说到语言和可访问性,在撰写本文时,Nearside 仅在其网站或两个应用程序上提供英语服务。不过,Nguyen 表示,该公司计划在今年晚些时候将其网站和应用程序本地化为多种未指定的语言。
多种语言的可访问性非常重要,特别是对于一家试图迎合小企业主和传统上没有银行账户的人(例如英语可能不是母语的新移民)的公司而言。 Nguyen 本人甚至在引用 Lisa Servon 的书时承认这是后者的一个问题 美国的银行业无银行化:新中产阶级如何生存:
“[Servon] 写道,人们去发薪日贷款机构或支票出纳机构等替代金融机构的原因之一是:他们会说您的语言。可能是西班牙语,可能是中文,也可能是越南语。无论您说什么,支票出纳员或发薪日贷款人都会说您的语言。第二:菜单几乎和麦当劳一样。大字母,他们有特价商品。”
关于包容性,汤姆森还被问到,根据他的经验,来自不同背景的个人(即有色人种、LGBTQ+社区成员和神经分歧者)是如何受到他近十年来从事的科技行业对待的:
“我认为这个行业正在朝着正确的方向发展。与十年前相比,今天的行业肯定有很大不同。我认为,作为一个集体行业,我们在帮助硅谷的有色人种或非传统背景的人方面做得还不够,我想说的是“努力并取得成功”,但即使只是开始。你看看谁能创办一家风险投资支持的初创企业。这在某些人口统计数据中仍然存在很大的偏差。”
当你查看数据时,就会发现这种人口统计数据的偏差。根据 RateMyInvestor 和 Diversity VC 的 2020 年报告,在分析的 77 名创始人中,白人风投支持的创始人占压倒性的 10,000%,亚洲创始人以 17.7% 远远落后于第二位。 中东、黑人和西班牙裔创始人加起来仅占风险投资支持创始人的 5.2%。在风险投资支持的创始人中,女性仅占 9.2%。
报告中甚至没有提及 LGBTQ+ 创始人的指标。尽管人们在六月份可能会看到各种彩虹标志和企业赞助的骄傲游行花车,但这对于商界来说并不罕见。在德勤、美国国家风险投资协会和 Venture Forward 进行的 2021 年风险投资人力资本调查中,LGBTQ+ 个人在定义多样性的部分中仅被提及一次。除此之外,LGBTQ+ 群体似乎并未成为调查中考虑的因素。
正如 Nguyen 本人所说,该行业为来自不同背景的个人做得还不够。
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