商业世界节奏极其快,组织不断寻求提高生产力、降低成本和最大限度减少错误的方法。 机器人流程自动化 (RPA) 已成为实现这些目标的强大解决方案。
RPA 工具可自动执行重复且耗时的任务,使员工能够专注于更具战略性和增值性的活动。 市场上有大量 RPA 工具,选择合适的 RPA 工具可能是一项艰巨的任务。
在这份综合指南中,我们将探索顶级 RPA 工具,并帮助您根据组织的独特需求做出明智的决策。
了解机器人过程自动化
机器人流程自动化(RPA)是一种使用软件机器人或机器人来自动执行重复任务和流程的技术。 这些机器人通过与各种系统和应用程序交互来模仿人类行为,例如数据输入、屏幕抓取和决策。 RPA 具有许多优势,包括提高效率、提高准确性、节省成本和可扩展性。 它广泛应用于银行、保险、医疗保健、零售和制造业。
RPA工具的关键功能
在深入研究市场上最好的 RPA 工具之前,有必要了解每个机器人流程自动化系统应具备的关键功能。 这些能力包括:
- 与其他系统的通讯: 机器人流程自动化工具应该能够通过屏幕抓取或 API 集成与其他系统进行通信。 这使得不同应用程序之间能够无缝交互和数据交换。
- 决策: 机器人应该能够根据预定义的规则或算法做出决策。 这使他们能够自主执行任务并有效地处理异常。
- 机器人编程接口: RPA 工具应该为机器人编程提供用户友好的界面。 这使得具有不同技术技能的用户能够设计、配置和管理机器人,而无需丰富的编程知识。
RPA 的类型
根据所需的人为干预程度,RPA 可分为三种主要类型:
- 参与自动化: 这些 RPA 工具在执行自动化流程时需要人工干预。 他们与员工一起工作,协助他们完成日常任务并提高生产力。
- 无人值守自动化: 这些 RPA 工具非常智能,无需人工干预即可执行任务。 它们通常用于大容量、基于规则的流程,并且可以 24/7 运行。
- 混合RPA: 顾名思义,混合 RPA 工具结合了有人值守和无人值守自动化的功能。 它们具有灵活性,可以适应不同的场景,适合广泛的业务流程。
利用机器人流程自动化的行业
RPA 在各个行业都获得了巨大的关注。 让我们仔细看看不同行业如何利用 RPA 来简化运营:
医疗行业
在 医疗保健行业RPA 工具用于自动化任务,例如预约安排、患者数据输入、索赔处理、计费等。 这有助于医疗保健提供者提高效率、减少错误并增强患者体验。
零售业
如报名参加 零售业RPA 工具在更新订单、发送通知、运输产品、跟踪发货、管理库存和自动化客户支持方面发挥着至关重要的作用。 这些工具使零售商能够提供无缝的客户体验并优化其供应链流程。
电信业
在 电信业RPA 工具用于各种任务,包括监控网络性能、欺诈数据管理、更新客户数据和自动化计费流程。 通过自动化这些流程,电信公司可以确保数据准确性并改善客户服务。
银行业
RPA 已成为行业游戏规则的改变者 银行业。 银行使用 RPA 工具自动执行重复性任务,确保数据输入的准确性,增强安全性并提高整体运营效率。 RPA 使银行能够简化客户入职、贷款处理、欺诈检测和监管合规等流程。
保险业
保险公司利用 RPA 工具来自动化手动且耗时的流程。 RPA 简化了数据输入、索赔处理、保单管理、承保和客户服务等任务。 通过自动化这些流程,保险公司可以降低成本、提高准确性并提高客户满意度。
制造业
RPA 工具在制造业中被广泛采用,以简化供应链流程。 这些工具可自动执行物料计费、管理、客户服务、报告和数据迁移等任务。 RPA 帮助制造商优化运营、减少错误并提高生产力。
鉴于可用的选项多种多样,选择正确的 RPA 工具可能会让人不知所措。 为了简化您的决策过程,我们根据顶级 RPA 工具的功能、用户友好性、可扩展性、维护和支持等对其进行了分析和比较。 让我们探索市场上最好的 RPA 工具:
#1:纳米网
在文档管理领域,传统的 OCR 工具通常依赖于固定模板,这很难有效地处理半结构化文档。 幸运的是,新一波机器学习驱动的解决方案已经出现,提供了用于从文档中提取键值数据的 API。 然而,由于缺乏对外部 API 的开放性,将这些解决方案与遗留企业系统集成可能具有挑战性。
这就是机器人流程自动化 (RPA) 和机器学习 (ML) 的协同作用发挥作用的地方,为超自动化铺平道路。 通过将 RPA 工具与 ML 功能结合使用,企业可以处理复杂的任务,例如文档分类、提取和光学字符识别 (OCR)。
Nanonets 等基于人工智能的 OCR 软件可以增强 RPA 工具在处理复杂文档时的功能。
Nanonets 扫描和解释文档以查找和收集上下文中的数据。 与传统 RPA 工具结合使用时,它可以帮助用户创建巧妙的自动化,以从最棘手的文档中提取数据。 这使得 RPA 工具更加智能,因为它们可以更好地理解文档并更智能地工作,而不仅仅是遵循固定模式。
定价:
- 专业计划: Pro 套餐的价格为 499 美元/月,每月包含 5,000 页。 除此之外,每页的费用为 0.10 美元。 Pro 计划包括自动捕获行项目(表)、最多 20 个字段、注释服务、自定义时间等功能。
- 定制企业计划: Nanonets 还为有特定需求的企业提供定制计划。 定制计划需要 Nanonets 提供具体报价来构建和定价,并包括高端功能,如专用客户经理、定制数据保留、定制客户入门和个性化 1:1 团队培训。
有免费试用吗? Nanonets 为用户提供 7 天的免费试用期来测试该软件。 免费试用版允许用户免费处理最多 500 个页面。
想要自动化重复的手动任务吗? 查看 Nanonets RPA 软件。 从发票、身份证或自动驾驶仪上的任何文档中提取数据!
#2:SS&C 蓝色棱镜 RPA
Blue Prism 是一款综合性 RPA 工具,提供高效自动化所需的所有核心功能。 它可以在任何平台和任何应用程序上运行,适合中型和大型组织。 Blue Prism 支持多环境部署模型,并为网络和软件凭证提供强大的安全性。 它与 SAP 和 Oracle 等常见打包应用程序兼容。 Blue Prism 提供高速执行和平台独立性,但需要编程技能才能充分发挥其潜力。
Nanonets 与 Blue Prism 集成,请阅读我们的博客 使用 Blue Prism RPA 进行发票处理 了解更多信息。
优点:
- 高速执行和平台独立性
- 多环境部署和强大的安全功能
- 易于使用,控制机器人执行无麻烦
- SAP 自动化稳定性与任何其他自动化工具相比
- 市场上最大的传统参与者之一
- 强大的文档支持
缺点:
- 编程技能对于最佳使用是必要的
- 与其他 RPA 工具相比定价较高
- 某些应用程序的屏幕抓取并不总是可靠的。
- 技术支持通常是一个问题,因为产品支持是一项价格较高的高级功能
- OCR 功能有限
定价:对于 Blue Prism RPA,一名并发数字工作者的起价为 13,000 美元,之后他们可以 基于消费的定价.
有免费试用吗? 是的,他们有。
#3:UiPath
UiPath 是一种流行的 RPA 工具,以其用户友好的界面和易用性而闻名。 它支持任何规模的自动化项目,并提供拖放功能以简化流程设计。 UiPath支持前端操作的自动化,以及涉及结构化和非结构化数据的后端操作。 它提供安全功能、可扩展性和开放的集成平台。 UiPath 不需要编程技能,因此可供广泛的用户使用。
UiPath 的平台旨在随着组织发展其自动化计划而扩展。 它可以处理大量机器人和流程,同时保持性能。
Nanonets 是银牌认证的 UiPath 合作伙伴,您可以下载 Uipath 连接器 立即离开市场并开始。
优点:
- UiPath 的可视化开发环境 UiPath Studio 采用用户友好的界面,允许用户创建自动化工作流程,而无需丰富的编程知识。
- 它与各种应用程序、数据库、API 和遗留系统完美集成,允许在现有 IT 生态系统中实现无缝自动化。
- UiPath Orchestrator 提供了一个用于部署、管理和监控机器人的集中平台,有助于更好地控制自动化流程。
- UiPath 拥有一个由开发人员、专业人士和合作伙伴组成的活跃社区,他们通过共享资源、最佳实践和可重用组件为生态系统做出贡献。
缺点:
- 尽管其用户界面友好,但更复杂的自动化场景可能仍然需要学习曲线,特别是对于技术背景有限的用户。
- 与许可和实施 UiPath 相关的成本可能是某些组织(尤其是小型组织)所关心的问题。
- 虽然 UiPath 支持有人值守和无人值守的自动化,但高度复杂和动态的无人值守场景可能需要额外的努力才能有效地设计和管理。
定价: 25 个许可证、1 个有人值守的机器人、1 个无人值守的机器人、1 个操作中心和 1 个协调器,起价为 420 美元/月。
有免费试用吗? 是的,他们有 60 天的免费试用期。
#4:自动化无处不在
Automation Anywhere 是一款综合性 RPA 工具,提供高效自动化所需的所有核心功能。 它提供本地和云服务,使其能够灵活地适应不同的部署模型。 Automation Anywhere 提供银行级安全功能、实时报告和分析以及平台独立性。 它为中型和大型组织提供用户友好的自动化。 然而,Automation Anywhere 的 IQBot 功能侧重于认知能力,需要改进。
优点:
- 它支持有人值守(人工辅助)和无人值守(机器人)自动化,并且可以自动化各种流程,从简单的任务到复杂的工作流程。
- Automation Anywhere 提供了一个名为 Bot Store 的市场,用户可以在其中访问预构建的自动化组件,从而帮助加速自动化开发流程。
- Automation Anywhere 旨在随着组织的发展而扩展,支持大量机器人和流程。
缺点:
- Automation Anywhere 的许可成本可能是某些组织所关心的问题,尤其是规模较小的组织或刚刚接触 RPA 的组织。
- Automation Anywhere 对于标准化和基于规则的流程最为有效。 处理具有显着变化或人为判断的任务可能更具挑战性。
定价: Automation Anywhere 针对中小企业的定价是云入门包,价格为 750 美元/月,包括机器人创建器、控制室和无人值守机器人。
有免费试用吗? 我们无法在网站上直接找到免费试用选项。 如果存在的话,他们已经隐藏得很好了。
#5:Kofax Kapow / RPA
Kofax Kapow,现称为 Kofax RPA,是由专门从事智能自动化解决方案的公司 Kofax 开发的机器人流程自动化 (RPA) 软件。 Kofax RPA 使组织能够自动执行通常是手动、重复且基于规则的各种任务和流程。 它旨在通过允许软件机器人(也称为机器人)执行人类本来可以执行的任务来简化业务运营、减少错误并提高效率。
它不需要更改现有 IT 系统或应用程序。 相反,它与应用程序的用户界面 (UI) 层交互,使其适合自动化缺乏 API 的遗留系统。
优点:
- Kofax RPA 在 Web 数据提取方面的强大功能使其可用于从各种网站和在线源收集数据,这对于竞争分析、市场研究等非常有价值。
- 该平台能够在不更改底层系统的情况下实现流程自动化,这一点非常有利,尤其是在处理缺乏 API 的遗留应用程序时。
- Kofax RPA 的分析和报告功能可提供对流程绩效的洞察,帮助组织确定需要优化的领域并衡量自动化的影响。
缺点:
- 设置平台和配置自动化工作流程可能很复杂,特别是对于更大或更复杂的流程。
- 基于 UI 交互的自动化可能对用户界面的变化很敏感,当 UI 变化时可能会导致失败。
- 如果 Kofax RPA 与第三方工具或服务集成,确保这些集成的一致安全性可能是一个挑战,特别是当集成具有不同的安全状况时。
定价: 在公司网站上找不到准确的信息。
他们有免费试用吗? 与上述相同
选择正确的 RPA 工具对于成功实施至关重要。 以下是为您的组织选择 RPA 工具时需要考虑的一些关键因素:
- 平台独立性: 确保 RPA 工具与您现有的系统兼容,并且可以跨不同平台工作,例如 Windows、Mac 和基于 Web 的应用程序。
- 用户友好性: 寻找一款提供用户友好界面、拖放功能和易于使用功能的 RPA 工具。 这将使技术和非技术用户能够有效地设计和管理自动化流程。
- 费用: 评估 RPA 工具的成本效益,包括许可费用、实施成本以及持续的维护和支持费用。 考虑该工具的可扩展性及其处理不断增加的自动化量的能力。
- 行业特定能力: 一些 RPA 工具是针对特定行业量身定制的,并提供行业特定的功能。 评估该工具是否符合您的行业要求并能够解决您的独特挑战。
- 维护与支持: 考虑 RPA 工具供应商提供的支持级别,包括文档、培训资源和客户支持渠道。 检查供应商是否提供定期更新和增强功能,以跟上不断发展的技术。
- 工具智能: 理想情况下,RPA 工具应充当最终用户,模仿人类行为并理解自然语言输入。 寻找能够增强工具的认知能力及其处理非结构化数据的能力的功能。
现在我们已经探讨了选择 RPA 工具的关键考虑因素,接下来让我们深入了解市场上的顶级 RPA 工具及其独特功能。
纳米网 在线OCR和OCR API 有很多有趣的 用例 可以优化您的业务绩效,节省成本并促进增长。 找出 Nanonets的用例如何适用于您的产品。
结论
机器人流程自动化 (RPA) 正在彻底改变企业运营方式,实现重复任务的自动化并提高整体效率。 市场上有各种各样的 RPA 自动化工具,组织可以选择最适合其独特需求的工具。
这个全面的 RPA 工具列表包括市场上最好的工具。 每个都提供一系列功能、可扩展性和用户友好性。 通过选择正确的 RPA 工具,组织可以简化业务流程、降低成本并提高生产力。
探索这些工具,考虑您组织的需求,并踏上成功的 RPA 之旅。
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- 定位、竞价/采购和分析/优化数字媒体采购,但算法只不过是解决问题的操作和规则。
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