“我们永远不会用这项技术做任何事情,”这位大银行首席执行官在喝了一口酒之前说道。
“想知道为什么吗?”
这一年是2009。
这个地方是四大咨询公司、Magic Circle 律师事务所或类似机构在 Sibos 举办的盛况空前但平淡无奇的行业聚会之一。
那么他所说的技术呢?
事实上,这根本不重要。如果你一定要知道的话,那就是 DLT,但这并不重要。因为他接下来所说的内容涵盖了各种罪恶,并解释了为什么如此多的技术采用对于大银行来说是一个不可能的圆。
“我们永远不会使用这个东西,”他说。
他说,因为当我们审视当今金融服务的结构时,我们知道什么是有用的,什么是必要的。我们知道什么是增值的,在哪里 we 赚钱,以及实现这一目标所需的脚手架是什么。
有了这项新技术?我们不知道那些线在哪里。我们知道它们存在,但在我们知道它们在哪里之前,我们不知道我们需要站在哪里,因为担心会放弃太多。因为担心过度投入本应属于公用事业的东西,或者担心对属于专有增长空间的东西投资不足。
首先,我们不知道如何利用它,似乎这还不够糟糕,我们不知道它需要走多远才能知道我们需要知道什么。所以我们知道这很重要,我们将继续参与,但在我们知道我们的利益所在之前我们无法做出承诺,而我们只是还不知道这一点。
顺便说一句,他是多么正确。但这一切到底意味着什么呢?
出色地。让我这样说吧:
在 API 优先的世界中,我构建自己的网关有任何价值吗?
别嘲笑。
如果你现在知道答案,那么十年前你是不知道的。不必要。许多银行一开始就花费数亿美元构建自己的 API 网关,而不是花费时间和金钱来研究在 API 优先的世界中他们的业务差异化因素是什么。他们没有这样做,因为他们很愚蠢。他们这样做是因为,在当时,拥有自己的网关似乎很重要。不正确,但事后诸葛亮是 20/20,所以知道这些线在哪里既重要又困难。
因此,在 API 优先的世界中,我是否专注于我的数据模式、我的 SDK、我的网关、我的延迟……
My 什么?
所有的?
有一些吗?
我需要走多远?我需要拥有多少?
如果您现在知道大多数问题的答案,那么您就会知道有些问题非常容易回答,有些则取决于您的业务和市场。十年前,没有一个问题是容易回答的,而这正是闭门进行的对话。
所有新技术都是如此。
是的,分布式账本技术。是的 API。但它也定义了银行如何看待云,它适用于他们如何看待容器化、新的安全协议和机器学习。
它解释了他们犹豫的原因以及他们如何衡量愿意做出承诺的时间和深度。
如果这项新技术(无论我们正在关注什么)预示着一个全新的世界——价值将以新的方式产生,并且需要大量的东西才能产生所述价值——其中哪些东西我需要购买哪些以及我需要拥有哪些?
什么是“管道”,什么是“特殊酱料”?
什么是赌桌赌注以及什么是获胜牌?
在堆栈中,“专有”在哪里结束,“实用”在哪里开始?
因为实用性(除非您已经构建了它并将其作为服务提供)是对话的终点。
在这个行业中,当涉及到任何不被视为特殊或由银行自己的团队开发的技术时,我们会亲切地称之为“非此处发明综合症”。在一个以“如果它很重要,你就自己构建它,你拥有它,无论你做什么……你都不会分享它”为主要饮食的行业中。在 这 随着新经济的出现,新奇的技术能力对价值的产生、衡量、分配和消费方式提出了挑战,随之而来的是减少拥有管道的需求,这令人困惑。
因为有很多。
有很多东西需要学习。有很多事情要做。很多都需要理解。而且,如果你有这种倾向,那么你可以拥有很多。
您不只是构建一个 API 就可以走了。
您需要拥有大量以前没有的东西。您需要考虑大量以前从未担心过的事情。
从数据治理到 API 调用定价,您需要以不同且可变的方式思考您的产品的用途以及客户使用它的用途。在你能够思考这一切之前,有很多事情需要是真实的。
在 API 优先的世界中,您需要考虑连接性。
您需要考虑一个准备好并愿意让您连接的世界。
您需要了解持续连接的后果,并坦然面对这一切。
你需要考虑这一点,不要心悸,因为你并不拥有一切。
你不需要拥有一切并接受它,但同样要通过保证、强有力的证据和协议来明确你需要什么,以便接受它。
简而言之,你需要知道在新的事物配置中你在哪里产生价值:你需要拥有什么......和做什么......为了让人们愿意付钱给你......以及你需要对公用事业组件有什么期望,以便您的服务运行平稳、可靠且不会出现意外。以便您的服务能够满足您的雄心壮志。在最疯狂的渴望的一天。
了解为了继续开展业务而需要做的事情与使该业务顺利运行的赌注是什么之间的界限是最困难的事情之一。
银行为此苦苦挣扎。别问我为什么。
我谈论这一切导致银行每天都在为最简单的事情而苦苦挣扎的原因。你知道答案。
如今,银行在这个问题上的困境与 2009 年大银行首席执行官的困境一样。
尽管事情已经向前发展,但挑战和紧张仍然存在。比以往任何时候都有更多的事情要做。
焦虑依然存在。
如果这个新东西是增值的东西怎么办?还是那个?
与此同时,优柔寡断会浪费时间。我们没有时间,因为需要考虑的事情比以往任何时候都多,而且我们每一步都在浪费时间。
还有更多的东西需要建造。如果你试图建造一些既不在你的驾驶室里也不应该在你的驾驶室里的东西,那么你要做的事情就超出了你的时间……更多的事情超出了你能承受的范围。
我明白,确定在哪里建设和在哪里合作是很困难的。我很欣赏知道“必须建立这个,这是你的生意”和“必须拥有这个才能经营正常的业务,但这并没有区别,它只是绝对必要”之间的界限似乎很模糊。
但这么多年过去了,我敢说这条界限似乎很模糊,因为它一直在移动。
向上堆栈。
它不断在堆栈中向上移动。
“运营数字业务所需的技术资产中有多少应该是专有的?”的答案不断变化,但前进的方向是一致的:你需要拥有的东西越来越少,但你需要的东西的复杂性却在增加。实用程序是必要的,但不是你自己构建的,它不断变得越来越大。
由于移动速度太快,界限变得模糊。
世界因发展得太快而变得模糊。
生活过得更快了。经济正在加速转变。您的业务也是如此。
你总是需要比昨天多一点的技术。但至少您不需要构建全部。
坦率地说,这也没什么不好,因为你需要构建的东西已经足够难了。是时候集中注意力了。
当时这应该是大银行首席技术官的答案。
“我们永远不会用这项技术做任何事情......除非我们专注于为我们的业务带来增值。直到我们专注于我们的业务。直到我们集中注意力。”
#LedaWrites
Leda Glyptis是FinTech Futures的驻地思想倡导者–她领导,写作,生活和呼吸变革和数字颠覆。
S他是一位正在康复的银行家,已失效的学术和银行生态系统的长期居民。 她是 10x Future Technologies 的首席客户官。
所有意见都是她自己的。 你不能拥有它们 - 但欢迎你们进行辩论和评论!
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