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2022 年最突出的金融科技趋势

让生活更轻松

今年取得成功的金融科技趋势都有一个共同点。 与所有优秀的技术突破一样,它们被采用是因为它们让生活更轻松。 虽然某些技术可能需要更长的时间才能进入大众市场,但这些趋势将重新定义我们与金融的关系。 不久前,人们对网上银行或非接触式支付的可信度和稳定性表示怀疑。 最终,有前途的金融科技会适应,让人们感到自信,然后它就变得不可或缺。

密码货币

今年年初,每个人都在谈论元界和虚拟现实。 金融机构被区块链前所未有的安全性所吸引,预计这将是加密货币具有里程碑意义的一年。 德勤 2021 年全球区块链调查发现,76% 的受访高管认为数字资产将在未来五到十年内成为法定货币的可靠替代品或完全替代品。

 2022 年,加密货币的价值发生了什么让几乎所有人都感到意外。比特币的价格暴跌,价值下跌了 72%。 以太坊、索拉纳和卡尔达诺也纷纷下跌。 除此之外 加密货币贷方Celsius倒闭 XNUMX月,申请破产。 结果,全球数以百万计的小投资者的整个投资组合都被消灭了。

目前,投资者和市场观察者之间就这一趋势是否类似于互联网泡沫的繁荣和萧条展开了激烈的辩论。 有人说市场过热,会复苏。 也有人说,只是时机不对。 对于许多人来说,陪审团仍然没有定论。

超级应用

应用程序曾经是其更强大的网络浏览器父级的轻量级版本。 然而,在 2022 年,金融科技应用程序已成为重担。 此外,许多零售银行现在建议他们的客户使用该应用程序而不是浏览器版本的手机银行,因为他们说该应用程序更安全。

强大的应用程序现在可以在一个平台上提供多种服务套件和多种产品选择。 它们涵盖所有服务和产品,包括运输(Lyft / Uber)、零售(亚马逊)和送餐(DoorDash /Just Eat)。

大多数人现在在应用程序之间跳过,当使用智能手机或平板电脑时,甚至不考虑使用浏览器版本。 PayPal 一直在开发一个超级应用程序,用户可以在其中简化和控制应用程序之间的数据和信息。 所以无论客户是在玩 最好的贝宝赌场,支付音乐订阅费用,或使用 PayPal 的“四次付款”服务购买衣服,所有财务信息都保存在一个地方。

嵌入式金融 

嵌入式金融允许公司为客户提供信贷选择,而无需离开他们所在的网站。 当购物者购买家具等高价商品时,他们可能会看到一条消息,上面写着“每月支付 100 美元或提供 0% 的融资”。 这是嵌入式金融,优惠是结账体验的一部分

嵌入式金融包括卡支付、借贷、投资、保险和银行业务。 嵌入式投资使获取股票和基金变得容易且成本低廉。 2022 年成为主流的是网站通过 Klarna 和 PayPal 提供的“先买后付”选项。 千禧一代和 Z 世代客户是这些嵌入式支付选项的最重要用户。

人工智能和机器学习

自动聊天机器人已经存在了一段时间,但已经变得越来越复杂。 除了用于客户服务外,金融科技公司现在还使用先进的 AI算法 评估申请人是否适合信贷,在某些情况下,甚至是抵押贷款。 人工智能可以预测消费者行为,并使公司能够针对客户旅程中的特定产品。 结果,一些金融产品在没有人工干预的情况下被追加销售给客户。

AI 让员工有时间专注于更高级别的客户服务需求。 它允许企业过滤掉更直接的查询,将人们重定向到常见问题解答,或者在需要时将其转移给人类顾问。 聊天功能作为联系客户服务团队的一种方式已在 2022 年成为标准。

Web3 已成为主流

消费者和企业正在寻求对其数字商品拥有更多所有权。 Web3 已经开始分散互联网并在区块链上重建它。 与加密货币不同,这种区块链趋势在今年有了明显的提升。 去中心化金融(Defi)允许点对点交易,不依赖金融中介。

这项技术进入主流的一个例子是沙盒,它用于游戏开发,人们可以在其中创建自己的资产并在游戏之间进行交易。 虽然这听起来很有未来感,但这位世界上最成功的名厨最近参与了一个沙盒项目——正在使用这项技术开发 NFT 版本的地狱厨房。 拉姆齐拥有 220 亿美元的净资产,以精明的商人着称。

这一趋势也在最新的开源体育博彩平台 BetDEX 的背后,该平台由梦幻足球平台 FanDuel 背后的团队创建。 苏格兰团队从美国支持者 Paradigm 和 FTX 等处获得了 21 万美元的种子资金。 BetDex 平台正在使用 Solana 创建,并将允许开发人员在该平台上进行创新。 付款将以美元、SOL 和 SAMO 进行。

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