自大流行最严重的日子以来,餐馆一直在与劳动力短缺作斗争。 似乎没有 变得更好。 在员工成群结队地辞职,数以百万计的餐馆关闭并解雇全体员工之后,人们似乎找到了其他谋生的方式。 食客的结果是什么? 漫长的等待,缓慢的服务和令人失望的饭菜。
虽然机器人在传统的静坐餐厅可能无法提供很多帮助,但它们正在迅速进入快餐店和休闲快餐店。 味噌机器人'轻浮, 最初出道 2017 年在加州快餐连锁店翻转汉堡,今年早些时候被 100 White Castles 聘用(与 扩展能力!)。 原来 Flippy 有一个表弟,那个表弟卷起袖子去 Chipotle 工作。 它的名字虽然可能不是很原始,但它的任务非常准确(并且与其前身的名字押韵):Chippy。
如果您现在还没有猜到,Chippy 机器人会制造筹码。 确切地说,玉米片。 该过程包括以下步骤:将玉米饼切成三角形,将玉米饼片在热油中煎 50 秒,将薯片与酸橙汁和盐一起放入搅拌碗中,最后加入更多的酸橙和盐,然后将薯片分成部分。
如果您尝试过 Chipotle 的芯片,您就会知道并非每个芯片都是平等的,这就是吸引力的一部分; 把薯片塞进嘴里,发现它比其他的更咸,或者有一点酸橙的酸味,这会很令人愉快。 餐厅要求 Chippy 能够复制这种缺乏完美一致性的情况,Miso Robotics 答应了。
“为了确保我们不会失去烹饪体验背后的人性,我们对 Chippy 进行了广泛的培训,以确保输出反映我们当前的产品,提供我们客人期望的一些微妙的风味变化,” 说过 Nevielle Panthaky,Chipotle 的烹饪副总裁。
Chippy 使用与其表亲 Flippy 2 相同的技术,该技术旨在独立完成整个油炸站的工作(包括识别食物、拾取食物、将它们放入油炸篮中烹饪,然后将它们移至保温区域)。 除了拥有与 Flippy 相同的手臂和类似的框架外,Chippy 还使用摄像头、传感器、电机和计算机视觉来烹饪和调味其芯片,使其达到完美。
Miso 的机器人被设计成安装在标准厨房罩下或地板上,使它们可以即插即用,适用于许多快餐店。 但是,如果某些地方需要,这家机器人公司将与 Chipotle 合作制作更小的定制版 Chippy,因为墨西哥卷饼连锁店的餐厅通常与许多汉堡和油炸点的配置不同。
在加州尔湾的 Cultivate 创新中心进行了几个月的测试后,Chippy 将于下个月在加州 Fountain Valley 的 Chipotle 餐厅首次亮相。 该公司将听取客户对芯片的反馈,以及员工对与机器人合作的反馈,在进行全国推广之前进行必要的调整。
不幸的是,将机器人集成到 Chipotle 的操作中不会敲门 任何美元 或一袋薯条的价格便宜几美分——但这可能意味着你会更快地将它们送到你手中。
图片来源: 味噌机器人