早在我成为网络安全经理之前,我就是一名个人贡献者。我在心里记下了许多我喜欢和看到的对团队凝聚和发展有效的东西。我还经历过、经历过并熬过更艰难的情况,在这些情况下,经理不能 100% 了解他或她的团队,因此无法激励他们,更不用说克服日常挑战了。
自从我成为一名职能经理以来,我已经能够将我收集的经验教训付诸实践。建设一个 多元化的安全团队 对我来说非常激动和满足。我想分享我所学到的和亲自测试过的东西,因为安全团队在任何组织中都发挥着重要作用。越快越好 安全团队齐心协力,对其保护组织的能力的直接影响越大。
三个管理技巧
以下是我学到的一些东西:
1. 招聘多元化并快速调整团队文化和流程。
即使在编写工作要求之前,管理者也必须以创新的方式接触并发展他们的网络。我养成了查看 LinkedIn 上不同帖子和人员的习惯,并加入其他平台与世界各地的安全专业人士建立联系。最初,当我伸出援手时,目的是了解一些人们热衷的事情,并分享故事和技巧。之后,当有机会出现时,挖掘已经建立的联系人和联系就会容易得多。
建立团队从招聘开始,但一旦团队开始合作,创建共同语言以及一组期望和流程就至关重要。这样,团队就可以快速实现共同目标,并避免沟通不畅。尤其是给 多样化的团队,目标是让每个人带来不同的经验、独特的观点和独特的解决问题的方式,拥有共同的沟通渠道来分享更新和协作,确保团队成员可以花更多的时间在他们喜欢做的事情上,而不必担心团队动态。
2. 为团队中的每个人建立信任。
我们必须承认,安全工作往往压力很大、要求很高。经理在帮助团队中的每个人建立信任和开放性、做真实的自己方面发挥着重要作用。我们应该怎么做?
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定期在小组会议和一对一会议中与团队成员会面。作为经理,您可以公开共享背景和知识。当变革发生时,第一个向团队通报最新情况,并分享您所了解的变革原因以及变革的预期结果。在变革时期,焦虑可能会比平时更高,而定期接触点和更频繁地分享信息可以缓解高峰。
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在会议期间,与您的团队分享他们的工作如何对组织产生影响。管理者需要深思熟虑并注意分享其他组织和领导者的反馈。不要想当然地认为您的团队知道它们的影响。大多数时候,团队成员都埋头于日常工作中。养成抬起头、花点时间分享和庆祝胜利的习惯。
3. 帮助您的团队成员建立网络安全职业生涯并保持创新热情。
当然,我们每个人都应该掌握自己的职业生涯。作为管理者,我们可能很清楚这一点,但并非所有团队成员都知道。我们的作用是提醒和鼓励他们每个人积极学习并追求角色和责任,这将使他们保持兴奋并帮助他们的职业生涯。通过拥抱创新,他们将成长并保持动力。此外,还要确保每个人都受到尊重、拥有主人翁意识和承担责任。这些是建立信心并为每个人提供尝试新事物的空间的基本要素,尤其是当他们走出自己的舒适区时。
我坚信组织内的领导者不断成长。如果您的团队成员喜欢指导和管理他人,请为他们提供尝试管理的机会和经验。一旦他们朝着目标迈出几步,就指导他们并提供有关您所学到的知识以及对您和您管理的团队有效的见解的见解。
根据我的经验,这些准则对于新的小型团队来说效果很好,但对于经历快速增长和变革的大型团队来说却至关重要。我希望您可以尝试其中的一些技巧,并与网络中的其他人分享对您的团队有效的技巧。我们共同提升网络安全专业人士的意义,成为令人惊叹的多元化团队的一部分。
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